Dacă primiți una dintre următoarele erori atunci când încercați să adăugați contul Gmail la Outlook, există câțiva pași pe care îi puteți parcurge pentru a rezolva aceste erori.
- Solicitări repetate de parolă
- Conexiunea la serverul IMAP/SMTP a fost abandonată. Verificați setările serverului IMAP/SMTP și încercați din nou.
- Nu ne-am putut conecta la serverul IMAP/SMTP utilizând metoda de criptare specificată. Verificați metoda de criptare a serverului IMAP/SMTP și încercați din nou.
- Serverul de expediere (SMTP) nu vă recunoaște contul. Verificați-vă adresa de e-mail și încercați din nou.
- Nu am putut găsi serverul IMAP/SMTP. Verificați numele serverului IMAP/SMTP în setările contului și încercați din nou.
- Nu ne-am putut conecta la serverul IMAP/SMTP. Conexiunea a expirat.
Solicitări repetate de parolă
Înainte de a vă adăuga contul Gmail în Outlook, trebuie să activați autentificarea pe două niveluri pentru Gmail, apoi să creați o parolă de aplicație pe site-ul web Gmail. Aceasta diferă de parola pe care o utilizați pentru a vă conecta la site-ul web Gmail. O parolă de aplicație permite Gmail să confirme că dvs. sunteți persoana care încearcă să adauge contul la Outlook.
Pasul 1: activați autentificarea pe două niveluri pentru Gmail
Pentru informații suplimentare, consultați articolul de ajutor Gmail Activarea verificării în doi pași.
Pasul 2: Creați o parolă de aplicație pentru Gmail
Pentru mai multe informații, accesați articolul de ajutor Gmail Conectarea cu parole de aplicație.
Utilizați parola de aplicație pentru a vă adăuga contul Gmail în Outlook
- Selectați Reîncercare , apoi Următorul.
- Dacă Outlook vă solicită parola, introduceți parola de aplicație pe care ați creat-o, apoi selectați OK și Terminare pentru a începe să utilizați Outlook.
Toate erorile IMAP/SMTP
Există câțiva pași pe care îi puteți efectua pentru a rezolva erorile IMAP/SMTP atunci când configurați contul Gmail. Puteți să verificați setările contului și să încercați să modificați tipul de cont sau să verificați dacă IMAP este activat pentru contul dvs. Gmail.
Verificați setările contului
Unele erori IMAP/SMTP sunt temporare. Dacă selectați Reîncercare, Outlook vă va duce la caseta de dialog Setări cont IMAP . După ce ați verificat următoarele setări, selectați Următorul pentru a încerca să finalizați din nou configurarea.
- Server de primire e-mail: imap.gmail.com
- Port: 993
- Metodă de criptare: SSL/TLS
- Server de expediere e-mail: smtp.gmail.com
- Portul: 465
- Metodă de criptare: SSL/TLS
Dacă primiți în continuare o eroare și ați urmat deja pașii din secțiunea de solicitări repetate de parolă , selectați Modificare tip cont din caseta de dialog Ceva nu a funcționat corect .
Selectați IMAP și încercați să adăugați din nou contul. Dacă încercarea eșuează, asigurați-vă că opțiunea Verificați dacă este activat accesul IMAP pentru contul dvs. Gmail pentru contul dvs. Gmail.
Verificați dacă este activat accesul IMAP pentru contul dvs. Gmail
Pentru mai multe informații, accesați articolul de ajutor Gmail Adăugarea Gmail la alt client de e-mail.