Probleme cunoscute la sincronizarea conturilor Google cu cloud Microsoft

Se aplică la
Outlook pentru Microsoft 365 pentru Mac

Generalități

  • Dacă întâmpinați probleme la conectarea contului Google la Outlook, consultați Remedierea problemelor la conectarea contului Google la Microsoft Cloud.
  • Utilizarea Apple Script pentru a automatiza un cont Google nu este acceptată.
  • Categoriile nu sunt acceptate.
  • Activitățile și notele nu sunt acceptate.
  • După ce eliminați un cont Google din Outlook pentru Mac utilizând "Deconectare pe toate dispozitivele", adăugarea aceluiași cont înapoi poate dura până la 4 ore.

Mail

  • Nu puteți trimite atașări mai mari de 10 MB, chiar dacă limita Gmail este de 25 MB.
  • Etichetele din Gmail apar ca foldere în Outlook. Dacă creați sau redenumiți o etichetă în Gmail, poate dura până la 4 ore pentru ca folderul corespunzător să apară în Outlook.
  • În cazul în care cutia poștală Gmail este mare, descărcarea inițială a întregii cutii poștale în Outlook pentru Mac poate dura un timp, din cauza limitărilor de date cu Google. Nu trebuie să așteptați să se descarce întreaga cutie poștală pentru a vă utiliza contul Gmail în Outlook. Toate mesajele de e-mail noi vor fi trimise sau primite fără întârziere. Totuși, în funcție de dimensiunea cutiei poștale, poate dura până la câteva zile pentru ca mesajele mai vechi să devină disponibile în Outlook.
  • Pentru informații despre locul unde sunt stocate în Outlook mesajele Gmail din Toate corespondența, Stared și Important, consultați Modificări la conturile Gmail conectate.
  • Folderul Schițe nu se sincronizează momentan din Outlook cu Gmail. Însă se sincronizează de la Gmail la Outlook.
  • Regulile nu sunt acceptate în prezent.
  • Comanda rapidă Command + Shift + Delete nu funcționează pentru conturile Google.
  • Nu puteți accesa atașările dintr-un e-mail criptat. Atașarea se va afișa ca .p7m.

Calendar

  • Pentru a răspunde la invitațiile la întâlnire de la Google, întâlnirea trebuie să apară în calendar. Aplicația web Google Calendar oferă o setare care controlează dacă întâlnirile din invitații vor apărea în calendar. Această setare trebuie setată la "Da" pentru a răspunde la întâlniri în Outlook. Într-un browser, accesați Google Calendar și selectați Setări setări în partea de sus a paginii. Apoi selectați Setări>generale>Adăugați automat invitații la calendarul meu. Selectați oricare dintre opțiunile "Da" pentru această setare.

  • Calendarele partajate cu dvs. în Google Calendar vor apărea automat în panoul din stânga al calendarului dvs. din Outlook. Butonul Deschidere Calendar partajat nu funcționează cu calendarele Google, deoarece calendarele partajate apar automat. Calendar partajat cu permisiuni Liber & ocupat nu funcționează.

    Notă

    În prezent, există o limită de 20 de calendare pentru calendarele partajate cu dvs.

  • În cazul în care creați un eveniment în calendarul dvs. din Outlook, vizibilitatea implicită este "Public", indiferent de setările Google Calendar. Pentru a vă asigura că evenimentul nu este vizibil public, faceți clic dreapta pe eveniment în calendarul Outlook și selectați "Privat" sau deschideți evenimentul și selectați pictograma lacăt din panglică.

  • Atașările din evenimente nu sunt acceptate în prezent.

  • Ștergerea unei întâlniri trimite un răspuns organizatorului, chiar dacă alegeți să nu faceți acest lucru în Outlook.

  • Calendarul "Zile de naștere" din Google Calendar apare ca "Persoane de contact" în panoul din stânga al calendarului dvs. în Outlook pentru Mac moștenit.

  • Calendarul "Meteo" din Google Calendar nu apare în Outlook.

Persoane de contact

  • Toate persoanele de contact din Google se vor descărca în Outlook imediat ce adăugați contul Google, dar modificările ulterioare efectuate în aplicația web Persoane de contact Google nu vor fi descărcate în Outlook timp de 4 ore. Puteți să selectați folderul de persoane de contact din panoul din stânga sau să faceți clic dreapta pe folderul de persoane de contact și să selectați "Sincronizare acum" pentru a sincroniza imediat. Modificările aduse persoanelor de contact din Outlook vor fi încărcate întotdeauna imediat la Google.
  • Doar următoarele câmpuri de persoane de contact sunt acceptate în Google și Outlook pentru Mac: Nume (Prenume, La mijloc, Familie), Sufix, Funcție, Firmă, Departament, Poreclă, E-mailuri, Telefoane, Note.
  • Câmpurile "Adresă" din Persoane de contact Google sunt afișate în Outlook, dar nu pot fi modificate.
  • Tipul de adresă (Domiciliu, Birou, Particularizat) nu se afișează în Outlook pentru Mac moștenit.
  • Alte câmpuri din Persoane de contact Google care nu sunt acceptate în Outlook pentru Mac nu se vor afișa.
  • Imaginile adăugate la o persoană de contact utilizând Outlook pentru Mac nu se sincronizează cu Google.com.

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate) Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Outlook Tech Community

Pictograma Comunitate Obțineți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee) Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Oferiți feedback

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac