Acest articol tratează codurile de eroare generate de Manager dispozitive în Windows. Probabil că ați ajuns la acest articol din cauză că Manager dispozitive sau un alt instrument, de exemplu DXDiag, a raportat un cod de eroare și nu știți cum să rezolvați problema. În acest articol, vă vom ajuta să găsiți codul de eroare și vă vom sugera soluții pentru corectarea erorii.
Urmați soluțiile recomandate pentru codul de eroare respectiv. De asemenea, puteți face clic pe codul erorii pentru a obține informații mai detaliate.
Notă
Acest articol nu conține toate codurile de eroare generate de Manager dispozitive. Dacă vi se afișează un cod de eroare care nu este listat aici, puteți să contactați serviciul de asistență tehnică al furnizorului dispozitivului hardware sau Asistența Microsoft .
Cum găsiți codul erorii dvs. în Manager dispozitive
- În Manager dispozitive, faceți dublu clic pe tipul dispozitivului care are problema.
- Faceți clic cu butonul din dreapta pe dispozitivul care are probleme, apoi faceți clic pe Proprietăți. Se va deschide caseta de dialog Proprietăți a dispozitivului. Veți vedea codul de eroare în zona Stare dispozitiv din această casetă de dialog.
Codurile de eroare și soluțiile acestora
Codul 1 "Acest dispozitiv nu este corect configurat. (Cod 1)"
Cauza
Dispozitivul nu are drivere instalate pe computer sau driverele sunt configurate incorect.
Soluție recomandată
Actualizați driverul
În caseta de dialog Proprietăți a dispozitivului, faceți clic pe fila Driver , apoi pe Actualizare driver pentru a porni Expert actualizare hardware. Urmați instrucțiunile pentru a actualiza driverul. Dacă actualizarea driverului nu funcționează, consultați documentația hardware pentru mai multe informații.
Notă Este posibil să vi se solicite să furnizați calea pentru driver. Este posibil ca Windows să aibă driverul predefinit sau să aibă încă fișiere de driver instalate de la ultima configurare a dispozitivului. Dacă vi se solicită driverul și nu îl aveți, descărcați cel mai recent driver de pe site-ul web al furnizorului componentei hardware.
Codul 3 "Este posibil ca driverul pentru acest dispozitiv să fie deteriorat... (Cod 3)"
Mesaj de eroare complet
"Este posibil ca driverul pentru acest dispozitiv să fie deteriorat sau ca sistemul să nu aibă suficientă memorie sau alte resurse. (Cod 3)"
Cauza
Este posibil ca driverul să fie deteriorat sau să rămâneți fără memorie; Sistemul nu are suficientă memorie de sistem și poate fi necesar să eliberați sau să adăugați mai multă memorie.
Soluții recomandate
Închideți câteva dintre aplicațiile deschise
În cazul în care computerul nu are suficientă memorie pentru a executa acest dispozitiv, închideți unele aplicații pentru a face disponibilă memorie. De asemenea, verificați memoria, resursele sistemului și setările de memorie virtuală.
- Pentru a verifica resursele de sistem și memoria, deschideți Managerul de activități. Pentru aceasta, apăsați CTRL+ALT+DELETE, apoi faceți clic pe Manager de activități.
- Pentru a verifica setările legate de memoria virtuală, deschideți caseta de dialog Proprietăți sistem , faceți clic pe fila Complex , apoi faceți clic pe Setări în zona Performanță .
Dezinstalați și reinstalați driverul
Este posibil ca driverul să se fi deteriorat. Dezinstalați driverul din Manager dispozitive și scanați pentru hardware nou pentru a instala driverul din nou.
- În caseta de dialog Proprietăți a dispozitivului, faceți clic pe fila Driver , apoi pe Dezinstalare. Urmați instrucțiunile.
- Reporniți computerul.
- Deschideți Manager dispozitive, faceți clic pe Acțiuni, apoi pe Scanare pentru modificări de hardware. Urmați instrucțiunile.
Notă Este posibil să vi se solicite să furnizați calea pentru driver. Este posibil ca Windows să aibă driverul predefinit sau să aibă încă fișiere de driver instalate de la ultima configurare a dispozitivului. Însă, uneori, se va deschide Expertul hardware nou, care poate solicita driverul. Dacă vi se solicită driverul și nu îl aveți, descărcați cel mai recent driver de pe site-ul web al furnizorului componentei hardware.
Instalați RAM suplimentar
Poate fi necesar să instalați memorie suplimentară cu acces aleator (RAM).
Codul 9 "Windows nu poate identifica acest hardware... (Cod 9)"
Mesaj de eroare complet
"Windows nu poate identifica acest hardware deoarece nu are un număr de identificare hardware valid. Pentru asistență, luați legătura cu producătorul hardware. (Cod 9)"
Cauza
ID-urile de dispozitiv nevalide pentru hardware au fost detectate de PC.
Soluții recomandate
Contactați furnizorul hardware-ului. Hardware-ul driverului este defect.
Codul 10 "Acest dispozitiv nu poate porni. (Cod 10)"
Mesaj de eroare complet
"Acest dispozitiv nu poate porni. Încercați să faceți upgrade-ul driverelor dispozitivului. (Cod 10)"
Cauza
În mod normal, cheia de hardware a dispozitivului conține o valoare "FailReasonString", iar șirul valorii afișează un mesaj de eroare definit de producătorul hardware-ului. Dacă cheia de hardware nu conține o valoare "FailReasonString", se afișează mesajul de mai sus.
Soluții recomandate
Actualizați driverul
În caseta de dialog Proprietăți a dispozitivului, faceți clic pe fila Driver , apoi pe Actualizare driver pentru a porni Expert actualizare hardware. Urmați instrucțiunile pentru a actualiza driverul.
Notă Este posibil să vi se solicite să furnizați calea pentru driver. Dacă vi se solicită driverul și nu îl aveți, descărcați cel mai recent driver de pe site-ul web al furnizorului componentei hardware.
Codul 12 "Imposibil ca dispozitivul să găsească suficiente resurse libere pentru a le utiliza... (Cod 12) “
Mesaj de eroare complet
Imposibil ca dispozitivul să găsească suficiente resurse libere pentru a le utiliza. Ca să utilizați dispozitivul, este necesar să dezactivați unul dintre celelalte dispozitive ale sistemului. (Cod 12)
Cauza
Această eroare se poate produce dacă două dispozitive care sunt instalate pe computer au atribuite aceleași porturi I/O, aceeași întrerupere sau același canal de acces direct la memorie (atribuire efectuată de BIOS, de sistemul de operare sau de ambele). Acest mesaj de eroare poate apărea și dacă BIOS-ul nu a alocat suficiente resurse dispozitivului.
Soluție recomandată
Windows Vista și versiuni mai recente de Windows
Utilizați Manager dispozitive pentru a stabili sursa și pentru a rezolva conflictul. Pentru informații suplimentare despre rezolvarea conflictelor dispozitivului, consultați informațiile din secțiunea Ajutor privind modul de Manager dispozitive. Acest mesaj de eroare poate apărea și dacă BIOS-ul nu a alocat suficiente resurse unui dispozitiv. De exemplu, acest mesaj se va afișa dacă BIOS-ul nu alocă o întrerupere unui controler USB din cauza unui tabel incorect al specificațiilor pentru mai multe procesoare (MPS).
Windows Server 2003, Windows XP și Windows 2000
- Deschideți Manager dispozitive.
- Faceți clic pe pictograma care reprezintă dispozitivul în fereastra Manager dispozitive.
- În fila care apare cu proprietățile dispozitivului, faceți clic pe Depanare pentru a lansa depanatorul hardware pentru dispozitiv.
Acest mesaj de eroare poate apărea și dacă BIOS-ul nu a alocat suficiente resurse unui dispozitiv. De exemplu, acest mesaj se va afișa dacă BIOS-ul nu alocă o întrerupere unui controler USB din cauza unui tabel incorect al specificațiilor pentru mai multe procesoare (MPS).
Codul 14 "This device cannotwork properly until you restart your computer. (Cod 14)"
Mesaj de eroare complet
"Acest dispozitiv nu poate funcționa corect până când nu reporniți computerul. To restart your computer now, click Restart Computer. (Cod 14)"
Soluție recomandată
Reporniți computerul. În Start, faceți clic pe Închidere, apoi selectațiRepornire.
Codul 16 "Windows cannot identify all the resources this device uses. (Cod 16)"
Mesaj de eroare complet
"Windows cannot identify all the resources this device uses. To specify additional resources for this device, click the Resources tab and fill in the missing settings. Check your hardware documentation to find out what settings to use. (Cod 16)"
Cauza
Dispozitivul este doar parțial configurat și este posibil să fie necesară o configurare manuală suplimentară a resurselor necesare dispozitivului.
Soluție recomandată
Este posibil ca următorii pași să funcționeze numai dacă dispozitivul este un dispozitiv Plug and Play. Dacă dispozitivul nu este Plug and Play, consultați documentația hardware sau contactați producătorul pentru mai multe informații.
- În Start, căutați manager dispozitive și selectați Manager dispozitive din rezultate.
- Faceți clic dublu în lista dispozitivelor și alegeți fila Resurse .
- În lista Setări resursă , verificați dacă există un semn de întrebare lângă o resursă. În caz afirmativ, selectați resursa respectivă și atribuiți-o dispozitivului.
- Dacă o resursă nu se poate modifica, faceți clic pe Modificare setări. Dacă opțiunea Modificare setări nu este disponibilă, debifați caseta de selectare Utilizare setări automate pentru a o face disponibilă.
Codul 18 "Reinstall the drivers for this device. (Cod 18)"
Soluție recomandată
Reinstalați driverul dispozitivului utilizând Expertul actualizare hardware
- În Start, căutați manager dispozitive și selectați Manager dispozitive din rezultate.
- Faceți clic dreapta pe dispozitiv în listă.
- În meniul apărut, alegeți Actualizare driver pentru a porni Expertul actualizare hardware.
Reinstalați manual driverul dispozitivului.
- În Start, căutați manager dispozitive și selectați Manager dispozitive din rezultate.
- Faceți clic dreapta pe dispozitiv în listă.
- Selectați Dezinstalare din meniul apărut.
- După dezinstalarea dispozitivului, alegeți Acțiune în bara meniului.
- Selectați Scan for hardware changes (Scanare pentru modificări de hardware ) pentru a reinstala driverul.
Notă Este posibil să vi se solicite să furnizați calea pentru driver. Dacă vi se solicită driverul și nu îl aveți, descărcați cel mai recent driver de pe site-ul web al furnizorului componentei hardware.
Codul 19 "Windows cannot start this hardware device... (Cod 19)"
Mesaj de eroare complet
Windows nu poate porni acest dispozitiv hardware, deoarece informațiile sale de configurare (din registry) nu sunt complete sau sunt deteriorate. (Cod 19)
Cauza
Această eroare se poate produce dacă sunt definite mai multe servicii pentru un dispozitiv, dacă există o eroare în deschiderea cheii serviciului sau dacă numele de driver nu poate fi obținut de la cheia serviciului.
Soluție recomandată
Dezinstalați și reinstalați driverul
- În Start, căutați manager dispozitive și selectați Manager dispozitive din rezultate.
- Faceți clic dreapta pe dispozitiv în listă.
- Selectați Dezinstalare din meniul apărut.
- După dezinstalarea dispozitivului, alegeți Acțiune în bara meniului.
- Selectați Scan for hardware changes (Scanare pentru modificări de hardware) pentru a reinstala driverul.
Notă Este posibil să vi se solicite să furnizați calea pentru driver. Dacă vi se solicită driverul și nu îl aveți, descărcați cel mai recent driver de pe site-ul web al furnizorului componentei hardware.
Reveniți la cea mai recentă configurație registry reușită
Pentru a readuce un sistem la cea mai funcțională configurație recentă a registry-ului, puteți porni computerul în Mod de siguranță și selecta opțiunea Last Known Good Configuration (ultima configurație bună cunoscută) sau, dacă ați creat un punct de restaurare a sistemului, puteți încerca restaurarea acestuia.
Opțiuni de recuperare în Windows 10
Faceți backup și restaurați PC-ul (Windows 8.1)
Care sunt opțiunile de recuperare a sistemului în Windows? (Windows 7)
Codul 21 "Windows is removing this device... (Cod 21)"
Mesaj de eroare complet
Windows is removing this device. (Cod 21)
Cauza
Această eroare înseamnă că Windows se află în procesul de eliminare a dispozitivului. Însă, dispozitivul nu a fost încă eliminat complet. Acest cod de eroare este temporar și există numai în timpul încercărilor de interogare și apoi de eliminare a unui dispozitiv.
Soluții recomandate
Puteți aștepta ca Windows să finalizeze eliminarea dispozitivului sau să reporniți computerul.
- Așteptați câteva secunde, apoi apăsați tasta F5 pentru a actualiza vizualizarea Manager dispozitive.
- Dacă aceasta nu rezolvă problema, reporniți computerul. Faceți clic pe Start, pe Închidere, apoi selectați Repornire în caseta de dialog Închidere Windows pentru a reporni computerul.
Codul 22 "Acest dispozitiv este dezactivat. (Cod 22)"
Cauza
Acest dispozitiv a fost dezactivat de către utilizator în Manager dispozitive.
Soluție recomandată
În Manager dispozitive, faceți clic pe Acțiune, apoi pe Activare dispozitiv. Se pornește expertul Activare dispozitiv. Urmați instrucțiunile.
Codul 24 "Acest dispozitiv nu este prezent, nu funcționează corespunzător... (Cod 24)"
Mesaj de eroare complet
Acest dispozitiv nu este prezent, nu funcționează corespunzător sau nu are toate driverele instalate. (Cod 24)
Cauza
Dispozitivul este instalat incorect. Problema poate fi o eroare hardware sau poate fi necesar un driver nou. Dispozitivele rămân în această stare dacă au fost pregătite pentru eliminare. După ce eliminați dispozitivul, această eroare dispare.
Soluție recomandată
Eliminați dispozitivul și eroarea ar trebui să se rezolve.
Codul 28 "Driverele pentru acest dispozitiv nu sunt instalate. (Cod 28)"
Soluție recomandată
Reinstalați manual driverul dispozitivului.
- În Start, căutați manager dispozitive și selectați Manager dispozitive din rezultate.
- Faceți clic dreapta pe dispozitiv în listă.
- Selectați Dezinstalare din meniul apărut.
- După dezinstalarea dispozitivului, alegeți Acțiune în bara meniului.
- Selectați Scan for hardware changes (Scanare pentru modificări de hardware ) pentru a reinstala driverul.
Notă Este posibil să vi se solicite să furnizați calea pentru driver. Dacă vi se solicită driverul și nu îl aveți, descărcați cel mai recent driver de pe site-ul web al furnizorului componentei hardware.
Codul 29 "Acest dispozitiv este dezactivat... (Cod 29)"
Mesaj de eroare complet
Acest dispozitiv este dezactivat, deoarece firmware-ul dispozitivului nu i-a oferit resursele necesare. (Cod 29)
Soluție recomandată
Activați dispozitivul în BIOS-ul dispozitivului. Pentru informații despre cum se efectuează această modificare, consultați documentația hardware sau contactați producătorul computerului.
Codul 31 "Acest dispozitiv nu funcționează corect... (Cod 31)"
Mesaj de eroare complet
Acest dispozitiv nu funcționează corespunzător, deoarece Windows nu poate încărca driverele necesare pentru acest dispozitiv. (Cod 31)
Soluție recomandată
Reinstalați driverul dispozitivului utilizând Expertul actualizare hardware
- În Start, căutați manager dispozitive și selectați Manager dispozitive din rezultate.
- Faceți clic dreapta pe dispozitiv în listă.
- În meniul apărut, alegeți Actualizare driver pentru a porni Expertul actualizare hardware.
Notă Este posibil să vi se solicite să furnizați calea pentru driver. Dacă vi se solicită driverul și nu îl aveți, descărcați cel mai recent driver de pe site-ul web al furnizorului componentei hardware.
Codul 32 "A fost dezactivat un driver (serviciu) pentru acest dispozitiv. (Cod 32)"
Mesaj de eroare complet
A fost dezactivat un driver (serviciu) pentru acest dispozitiv. Este posibil ca un driver alternativ să furnizeze această funcționalitate. (Cod 32)
Cauza
Tipul de pornire pentru acest driver este setat la dezactivat în registry.
Soluție recomandată
Reinstalați manual driverul dispozitivului.
- În Start, căutați manager dispozitive și selectați Manager dispozitive din rezultate.
- Faceți clic dreapta pe dispozitiv în listă.
- Selectați Dezinstalare din meniul apărut.
- După dezinstalarea dispozitivului, alegeți Acțiune în bara meniului.
- Selectați Scan for hardware changes (Scanare pentru modificări de hardware ) pentru a reinstala driverul.
Notă Este posibil să vi se solicite să furnizați calea pentru driver. Dacă vi se solicită driverul și nu îl aveți, descărcați cel mai recent driver de pe site-ul web al furnizorului componentei hardware.
Code 33 "Windows nu poate determina ce resurse sunt necesare acestui dispozitiv. (Cod 33)"
Cauza
S-a produs o eroare în translatorul care determină tipurile de resurse necesare dispozitivului.
Soluții recomandate
- Încercați să utilizați utilitarul de configurare BIOS sau actualizați BIOS-ul.
- Configurați, reparați sau înlocuiți componenta hardware.
Contactați furnizorul de dispozitive hardware pentru mai multe informații despre actualizează BIOS-ul și cum se configurează sau se înlocuiește dispozitivul.
Codul 34 "Windows nu poate determina setările pentru acest dispozitiv... (Cod 34)"
Mesaj de eroare complet
Windows nu poate determina setările pentru acest dispozitiv. Consultați documentația care a însoțit acest dispozitiv și utilizați fila Resursă pentru a seta configurația. (Cod 34)
Soluție recomandată
Dispozitivul solicită configurare manuală. Consultați documentația componentei hardware sau contactați furnizorul acesteia pentru instrucțiuni privind configurarea dispozitivului. După configurarea dispozitivului, aveți posibilitatea să utilizați fila Resurse din Manager dispozitive pentru a configura setările de resurse din Windows.
Codul 35 "Your computer's system firmware does not... (Cod 35)"
Mesaj de eroare complet
Your computer's system firmware does not include enough information to properly configure and use this device. To use this device, contact your computer manufacturer to obtain a firmware or BIOS update. (Cod 35)
Cauza
Din tabelul Multiprocessor System (MPS), care stochează atribuirile de resurse pentru BIOS, lipsește o intrare pentru dispozitivul dvs. și trebuie actualizat.
Soluție recomandată
Contactați producătorul computerului pentru a actualiza BIOS-ul.
Codul 36 "Acest dispozitiv solicită o întrerupere PCI... (Cod 36)"
Mesaj de eroare complet
Acest dispozitiv solicită o întrerupere PCI, dar este configurat pentru o întrerupere ISA (sau invers). Utilizați programul de configurare sistem al computerului pentru a reconfigura întreruperea pentru acest dispozitiv. (Cod 36)
Cauza
S-a produs o eroare în translatarea solicitării de întrerupere (IRQ).
Soluție recomandată
Modificați setările pentru rezervările IRQ în BIOS.
Pentru informații suplimentare despre cum se modificările setările în BIOS, consultați documentația hardware sau contactați producătorul computerului. De asemenea, aveți posibilitatea să utilizați instrumentul de instalare BIOS pentru a modifica setările pentru rezervările IRQ (dacă există aceste opțiuni). Este posibil ca BIOS-ul să aibă opțiuni pentru rezervarea anumitor IRQ-uri pentru dispozitive PCI sau ISA.
Codul 37 "Windows nu poate inițializa driverul de dispozitiv pentru acest hardware. (Cod 37)"
Cauza
Driverul a returnat o eroare la execuția rutinei DriverEntry.
Soluție recomandată
Reinstalați manual driverul dispozitivului.
- În Start, căutați manager dispozitive și selectați Manager dispozitive din rezultate.
- Faceți clic dreapta pe dispozitiv în listă.
- Selectați Dezinstalare din meniul apărut.
- După dezinstalarea dispozitivului, alegeți Acțiune în bara meniului.
- Selectați Scan for hardware changes (Scanare pentru modificări de hardware ) pentru a reinstala driverul.
Notă Este posibil să vi se solicite să furnizați calea pentru driver. Dacă vi se solicită driverul și nu îl aveți, descărcați cel mai recent driver de pe site-ul web al furnizorului componentei hardware.
Codul 38 "Windows nu poate încărca driverul de dispozitiv... (Cod 38)"
Mesaj de eroare complet
Windows nu poate încărca driverul de dispozitiv pentru acest hardware, deoarece o instanță anterioară a driverului de dispozitiv este încă în memorie. (Cod 38)
Cauza
Nu s-a încărcat driverul, deoarece este încărcată încă o instanță anterioară.
Soluție recomandată
Reporniți computerul. În Start, faceți clic pe Închidere, apoi selectațiRepornire.
Codul 39 "Windows nu poate încărca driverul de dispozitiv pentru acest hardware... (Cod 39)."
Mesaj de eroare complet
Windows nu poate încărca driverul de dispozitiv pentru acest hardware. Este posibil ca driverul să fie deteriorat sau să lipsească. (Cod 39)
Soluție recomandată
Reinstalați manual driverul dispozitivului.
- În Start, căutați manager dispozitive și selectați Manager dispozitive din rezultate.
- Faceți clic dreapta pe dispozitiv în listă.
- Selectați Dezinstalare din meniul apărut.
- După dezinstalarea dispozitivului, alegeți Acțiune în bara meniului.
- Selectați Scan for hardware changes (Scanare pentru modificări de hardware ) pentru a reinstala driverul.
Notă Este posibil să vi se solicite să furnizați calea pentru driver. Dacă vi se solicită driverul și nu îl aveți, descărcați cel mai recent driver de pe site-ul web al furnizorului componentei hardware.
Codul 40 "Windows nu poate accesa acest hardware... (Cod 40)"
Mesaj de eroare complet
Windows nu poate accesa acest hardware, deoarece informațiile sale de cheie serviciu (din registry) lipsesc sau sunt greșit înregistrate. (Cod 40)
Cauza
Informațiile din subcheia de serviciu din registry a driverului nu sunt valide.
Soluție recomandată
Reinstalați manual driverul dispozitivului.
- În Start, căutați manager dispozitive și selectați Manager dispozitive din rezultate.
- Faceți clic dreapta pe dispozitiv în listă.
- Selectați Dezinstalare din meniul apărut.
- După dezinstalarea dispozitivului, alegeți Acțiune în bara meniului.
- Selectați Scan for hardware changes (Scanare pentru modificări de hardware ) pentru a reinstala driverul.
Notă Este posibil să vi se solicite să furnizați calea pentru driver. Dacă vi se solicită driverul și nu îl aveți, descărcați cel mai recent driver de pe site-ul web al furnizorului componentei hardware.
Codul 41 "Windows a încărcat cu succes driverul de dispozitiv... (Cod 41)"
Mesaj de eroare complet
Windows a încărcat cu succes driverul de dispozitiv pentru acest hardware, dar nu poate găsi dispozitivul hardware. (Cod 41)
Cauza
Această problemă se produce dacă instalați un driver pentru un dispozitiv non-Plug and Play, dar Windows nu găsește dispozitivul.
Soluție recomandată
Reinstalați manual driverul dispozitivului.
- În Start, căutați manager dispozitive și selectați Manager dispozitive din rezultate.
- Faceți clic dreapta pe dispozitiv în listă.
- Selectați Dezinstalare din meniul apărut.
- După dezinstalarea dispozitivului, alegeți Acțiune în bara meniului.
- Selectați Scan for hardware changes (Scanare pentru modificări de hardware ) pentru a reinstala driverul.
Notă Este posibil să vi se solicite să furnizați calea pentru driver. Dacă vi se solicită driverul și nu îl aveți, descărcați cel mai recent driver de pe site-ul web al furnizorului componentei hardware.
Codul 42 "Windows nu poate încărca driverul de dispozitiv... (Cod 42)"
Mesaj de eroare complet
Windows nu poate încărca driverul de dispozitiv pentru acest hardware deoarece există un dispozitiv dublat care deja se execută în sistem. (Cod 42)
Cauza
S-a detectat un dispozitiv dublură. Această eroare se produce atunci când un driver magistrală creează eronat două subprocese denumite identic (acțiune cunoscută ca eroare de driver magistrală) sau atunci când un dispozitiv cu un număr serial este descoperit într-o locație nouă înainte să fie eliminat din locația veche.
Soluție recomandată
Reporniți computerul. În Start, faceți clic pe Închidere, apoi selectațiRepornire.
Codul "43 Windows a oprit acest dispozitiv deoarece a raportat probleme. (Cod 43)"
Cauza
Unul dintre driverele care controlează dispozitivul a notificat sistemul de operare că s-a produs o eroare în dispozitiv.
Soluție recomandată
Dacă ați încercat deja secțiunea "Încercați mai întâi acești pași", consultați documentația componentei hardware sau contactați producătorul pentru mai multe informații despre diagnosticarea problemei.
Reinstalați manual driverul dispozitivului.
- În Start, căutați manager dispozitive și selectați Manager dispozitive din rezultate.
- Faceți clic dreapta pe dispozitiv în listă.
- Selectați Dezinstalare din meniul apărut.
- După dezinstalarea dispozitivului, alegeți Acțiune în bara meniului.
- Selectați Scan for hardware changes (Scanare pentru modificări de hardware ) pentru a reinstala driverul.
Notă Este posibil să vi se solicite să furnizați calea pentru driver. Dacă vi se solicită driverul și nu îl aveți, descărcați cel mai recent driver de pe site-ul web al furnizorului componentei hardware.
Codul 44 "O aplicație sau un serviciu au închis acest dispozitiv hardware. (Cod 44)"
Soluție recomandată
Reporniți computerul. În Start, faceți clic pe Închidere, apoi selectațiRepornire.
Codul 45 "În prezent, acest dispozitiv hardware nu este conectat la computer... (Cod 45)"
Mesaj de eroare complet
În prezent, acest dispozitiv hardware nu este conectat la computer. Pentru a remedia această problemă, reconectați acest dispozitiv hardware la computer. (Cod 45)
Cauza
Această eroare se produce dacă un dispozitiv care a fost conectat în mod anterior la computer nu mai este conectat. Pentru a rezolva această problemă, reconectați acest dispozitiv hardware la computer.
Soluție recomandată
Nu este necesară o soluționare. Acest cod de eroare se utilizează numai pentru a indica starea de deconectare a dispozitivului și nu necesită soluționare. Acest cod de eroare se rezolvă automat când conectați dispozitivul asociat la computer.
Codul 46 "Windows nu poate obține acces la acest dispozitiv hardware... (Cod 46)"
Mesaj de eroare complet
Windows nu poate obține acces la acest dispozitiv hardware deoarece sistemul de operare este în curs de închidere. Dispozitivul hardware ar trebui să funcționeze corect la următoarea pornire a computerului. (Cod 46)
Cauza
Dispozitivul nu este disponibil, deoarece sistemul se închide.
Soluție recomandată
Nu este necesară o soluționare. Dispozitivul hardware ar trebui să funcționeze corect la următoarea pornire a computerului. Acest cod de eroare este setat numai când este activat Driver Verifier și toate aplicațiile au fost închise.
Codul 47 "Windows nu poate utiliza acest dispozitiv hardware... (Cod 47)"
Mesaj de eroare complet
Windows nu poate utiliza acest dispozitiv hardware deoarece a fost pregătit pentru "eliminare în siguranță", dar nu a fost eliminat de pe computer. Pentru a remedia această problemă, deconectați acest dispozitiv de la computer și apoi reconectați-l. (Cod 47)
Cauza
Acest cod de eroare se produce numai dacă ați folosit aplicația Eliminare în siguranță pentru a pregăti dispozitivul pentru eliminare sau ați apăsat pe un buton fizic de scoatere.
Soluție recomandată
Deconectați dispozitivul de la computer, apoi reconectați-l. Reporniți computerul dacă astfel nu se rezolvă eroarea. În Start, faceți clic pe Închidere, apoi selectațiRepornire.
Codul 48 "Software-ul pentru acest dispozitiv a fost blocat... (Cod 48)."
Mesaj de eroare complet
Pornirea software-ului pentru acest dispozitiv a fost blocată, deoarece se știe că are probleme cu Windows. Contactați producătorul hardware pentru un driver nou. (Cod 48)
Soluție recomandată
Contactați producătorul dispozitivului hardware pentru a obține cea mai recentă versiune sau driverul actualizat. Apoi, instalați-l pe computer.
Codul 49 "Windows nu poate porni noile dispozitive hardware... (Cod 49)."
Mesaj de eroare complet
Windows nu poate porni noile dispozitive hardware deoarece secțiunea de sistem este prea mare (depășește limita de dimensiune pentru registry). (Cod 49)
Cauza
Secțiunea de sistem a depășit dimensiunea maximă și noile dispozitive nu pot funcționa până când nu reduceți dimensiunea. Secțiunea de sistem este o parte permanentă din registry asociată cu un set de fișiere care conține informații privind configurația computerului pe care este instalat sistemul de operare. Elementele configurate includ aplicații, preferințe de utilizator, dispozitive etc. Problema poate fi specifică dispozitivelor care nu mai sunt atașate la computer, dar care sunt în continuare listate în secțiunea de sistem.
Soluție recomandată
Dezinstalați toate dispozitivele hardware pe care nu le mai utilizați.
Configurați Manager dispozitive pentru a afișa dispozitivele care nu mai sunt conectate la computer.
- În Start, faceți clic pe Executare.
- În caseta Deschidere, tastați cmd. Se va deschide fereastra Prompt comandă.
- În linia de comandă, tastați următoarea comandă, apoi apăsați pe Enter: set devmgr_show_nonpresent_devices=1
În Manager dispozitive, faceți clic pe Vizualizare, apoi pe Afișare dispozitive ascunse. Acum, veți avea posibilitatea să vedeți dispozitivele care nu sunt conectate la computer.
Selectați un dispozitiv care nu este prezent. On the Driver tab, choose Uninstall.
Repetați pasul 3 pentru orice alt dispozitiv care nu este prezent și pe care nu îl mai utilizați. Apoi, reporniți computerul.
Verificați caseta de dialog Proprietăți a dispozitivului din Manager dispozitive pentru a vedea dacă s-a rezolvat eroarea.
Codul 50 "Windows nu poate aplica toate proprietățile pentru acest dispozitiv... (Cod 50)"
Mesaj de eroare complet
Windows nu poate aplica toate proprietățile pentru acest dispozitiv. Proprietățile dispozitivului pot include informații care descriu capacitățile și setările dispozitivului (cum ar fi setările de securitate, de exemplu). Pentru a remedia această problemă, se poate încerca reinstalarea acestui dispozitiv. Totuși, vă recomandăm să luați legătura cu producătorul de hardware pentru un driver nou. (Cod 50)
Soluție recomandată
Reinstalați manual driverul dispozitivului.
- În Start, căutați manager dispozitive și selectați Manager dispozitive din rezultate.
- Faceți clic dreapta pe dispozitiv în listă.
- Selectați Dezinstalare din meniul apărut.
- După dezinstalarea dispozitivului, alegeți Acțiune în bara meniului.
- Selectați Scan for hardware changes (Scanare pentru modificări de hardware ) pentru a reinstala driverul.
Notă Este posibil să vi se solicite să furnizați calea pentru driver. Dacă vi se solicită driverul și nu îl aveți, descărcați cel mai recent driver de pe site-ul web al furnizorului componentei hardware.
Codul 51 "Acest dispozitiv așteaptă în prezent ca un alt dispozitiv... (Cod 51)."
Mesaj de eroare complet
Acest dispozitiv așteaptă în prezent ca un alt dispozitiv sau un alt set de dispozitive să pornească. (Cod 51).
Soluție recomandată
Deocamdată, nu există o soluție pentru această problemă. Pentru a vă ajuta să diagnosticați problema, examinați alte dispozitive eșuate în structura dispozitivelor de care ar putea depinde acest dispozitiv. Dacă puteți stabili de ce alt dispozitiv asociat cu acesta nu a pornit, s-ar putea să rezolvați problema.
Codul 52 "Windows nu poate verifica semnătura digitală pentru driverele necesare acestui dispozitiv. (Cod 52)"
Mesaj de eroare complet
Windows nu poate verifica semnătura digitală pentru driverele necesare acestui dispozitiv. O modificare recentă de hardware sau de software a instalat probabil un fișier care nu este semnat corect, este deteriorat, sau care poate fi software scris cu intenții răuvoitoare provenit de la o sursă necunoscută. (Cod 52)
Cauza
Este posibil ca driverul să fie nesemnat sau deteriorat.
Soluție recomandată
Descărcați cel mai recent driver de pe site-ul web al hardware-ului sau contactați producătorul pentru ajutor.
Codul 53 "Acest dispozitiv a fost rezervat pentru utilizare de către depanatorul de kernel Windows... (Cod 53)"
Mesaj de eroare complet
Acest dispozitiv a fost rezervat pentru utilizare de către depanatorul de kernel Windows pe durata acestei sesiuni de boot. (Cod 53)
Soluție recomandată
Dezactivați depanatorul de kernel Windows pentru a permite dispozitivului să pornească normal.
Codul 54 "Acest dispozitiv a eșuat și momentan este resetat. (Cod 54)"
Cauza
Acesta este un cod de problemă intermitent atribuit în timp ce se execută o metodă de resetare ACPI. Dacă dispozitivul nu repornește niciodată din cauza unei defecțiuni, va rămâne blocat în această stare și sistemul va trebui reinițializat.
Soluție recomandată
Reporniți computerul. În Start, faceți clic pe Închidere, apoi selectațiRepornire.
S-ar putea să-ți placă și...
Manager PC de la Microsoft, pentru a contribui la protejarea și îmbunătățirea performanței computerului. Nu este disponibil în toate setările regionale.