Mesageria instant (IM) Skype for Business este o modalitate eficientă de a lua legătura cu persoanele de contact în timp real și fără notificare prealabilă. Mai puțin formală decât e-mailul, mai rapidă decât un apel telefonic, mesageria instantanee este greu de întrecut în privința vitezei și a simplității utilizării.
Începerea unei conversații IM cu o persoană
Localizați persoana căreia doriți să-i trimiteți un mesaj instantaneu găsind-o folosind funcția de căutare sau în lista dumneavoastră de contacte. O puteți, de asemenea, găsi în istoricul conversațiilor dumneavoastră.
Pentru mai multe informații despre căutarea de contacte în directoare, consultați Căutare persoane în Skype for Business.
Găsiți caseta de căutare pe pagina de contacte din Skype for Business, chiar sub fila Persoane de contact.
Faceți clic în caseta de căutare și introduceți numele grupului, pe care doriți să-l căutați.
Treceți cu mouse-ul peste imaginea persoanei din lista de contacte și faceți clic pe
din bara de pornire rapidă.Tastați mesajul în partea de jos a ferestrei conversației.
Apăsați pe Enter de pe tastatură pentru a trimite mesajul. Veți vedea lângă fiecare mesaj instantaneu o imagine a persoanei care l-a trimis. Acest lucru funcționează atât pentru conversațiile unu-la-unu, cât și pentru conferințe.
(Opțional) Adăugați alte persoane la conversație glisându-le listarea ca persoane de contact din lista Persoane de contact în fereastra conversației.
Notă
Dacă aveți un mesaj lung, Skype for Business îl împarte în secțiuni și vă oferă opțiunea de a citi mai mult sau mai puțin din text. Acest mesaj se numește articol. Îi puteți da chiar un titlu dacă doriți. Pentru mai multe informații, accesați Utilizarea articolelor în Skype for Business.
Trimiterea unui mesaj instant mai multor persoane în același timp
Pentru a începe o conversație IM cu mai multe contacte, procedați astfel:
- Dacă persoanele cărora doriți să le trimiteți mesajul instantaneu apar adiacente în lista de contacte, apăsați și mențineți apăsată tasta Shift în timp ce faceți clic pe fiecare persoană. Apoi faceți clic pe de lângă ultima persoană de contact pe care o selectați, tastați-vă mesajul în partea de jos a ferestrei conversației și apăsați Enter.
- Dacă persoanele cărora doriți să le trimiteți mesajul instantaneu nu apar în listă alăturate, apăsați și țineți apăsată tasta Ctrl în timp ce faceți clic pe fiecare persoană. Apoi faceți clic pe de lângă ultima persoană de contact pe care o selectați, tastați-vă mesajul în partea de jos a ferestrei conversației și apăsați Enter.
Trimiterea unui mesaj instantaneu unui grup
Există mai multe modalități de a trimite un mesaj instantaneu unui grup. Puteți căuta directorul companiei pentru liste de distribuire sau Grupuri Microsoft 365 și trimite mesajul instantaneu tuturor persoanelor din respectivele grupuri. De asemenea, puteți trimite un mesaj instantaneu unui grup de contacte din lista dumneavoastră de contacte.
Pentru mai multe informații despre Grupuri Microsoft 365, consultați Aflați despre Grupuri Microsoft 365.
Căutarea unui grup și trimiterea unui mesaj instantaneu
Găsiți caseta de căutare pe pagina de contacte din Skype for Business, chiar sub fila Persoane de contact.
Faceți clic în caseta de căutare și introduceți numele grupului, pe care doriți să-l căutați.
Treceți cu mouse-ul peste imaginea persoanei din lista de contacte și faceți clic pe
din bara de pornire rapidă.Tastați mesajul în partea de jos a ferestrei conversației.
Apăsați pe Enter de pe tastatură pentru a trimite mesajul.
Trimiteți un mesaj instantaneu unuia dintre grupurile din lista dumneavoastră de contacte
- Faceți clic dreapta pe numele grupului din lista de contacte
- Faceți clic pe Trimitere IM.
- Tastați mesajul în partea de jos a ferestrei conversației.
- Apăsați pe Enter de pe tastatură pentru a trimite mesajul.
Răspunsul la o avertizare de mesaj primit
Atunci când o persoană începe o nouă conversație IM cu dvs., pe ecran se afișează o avertizare. Alegeți una dintre următoarele:
- Pentru a vedea mesajul, faceți clic oriunde în zona fotografiei. Pentru a răspunde, tastați în zona de introducere a mesajului, apoi apăsați pe Enter pe tastatură.
- Pentru a respinge mesajul, faceți clic pe Ignorare. Dacă utilizați Outlook, mesajul ajunge în inboxul dvs. Outlook.