Remedierea conexiunii de e-mail Outlook prin repararea profilului

Se aplică la
Outlook pentru Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office 365 pentru firme mici

Aveți probleme cu conectarea la serviciul de e-mail din Outlook de pe desktop? Urmați acești pași pentru a permite Outlook să diagnosticheze și să remedieze erorile din profilul dvs. de e-mail Outlook care ar putea provoca problema.

Repararea unui profil în Outlook

  1. În Outlook, alegeți Fișier.

  2. Alegeți Setări>cont, Setări cont.

  3. În fila E-mail, selectați contul (profilul) dvs., apoi faceți clic pe Reparare.

    Notă

    Opțiunea de reparare nu este disponibilă dacă utilizați Outlook 2016 pentru a vă conecta la un cont Exchange.

  4. Urmați instrucțiunile din expert și, după ce ați terminat, reporniți Outlook.

De asemenea, puteți rula Office Update pentru a vă asigura că aveți cele mai recente actualizări pentru Outlook și alte aplicații desktop pentru Microsoft 365: Instalați actualizări Office.