Oferirea de feedback despre Microsoft Copilot cu aplicațiile Microsoft 365

Copilot de la Microsoft vă aduce puterea inteligenței artificiale de ultimă generație, combinând puterea modelelor lingvistice mari (LLM), datele și aplicațiile Microsoft 365.

Apreciem dacă dedicați timp pentru a ne oferi feedback despre utilizarea Copilot cu aplicațiile Microsoft 365, astfel încât să putem îmbunătăți continuu Copilot.

Ce este feedback-ul Copilot inițiat de utilizator?

Feedbackul despre Copilot este colectat din experiențele Copilot, cum ar fi atunci când oferiți un deget mare în sus sau în jos pentru un răspuns de la Copilot într-o aplicație Microsoft 365 sau într-o interfață linie de comandă bazată pe text. După ce alegeți unul dintre degete mare în jos, puteți oferi mai multe informații pentru ceea ce v-a plăcut (dacă ați selectat degetul mare în sus) sau pentru ce nu a mers bine (dacă ați selectat degetul mare în jos).

Notă

Dacă utilizați Copilot la locul de muncă sau la școală, administratorul IT poate dezactiva feedbackul. De exemplu, este posibil să nu aveți opțiunea de a oferi un deget mare în sus sau în jos pentru un răspuns de la Copilot. Sau este posibil să nu puteți furniza mai multe informații după ce ați ales unul dintre degetele mari.

Puteți vedea feedbackul în portalul de feedback Microsoft. Pentru a vedea feedbackul pe care ni l-ați trimis, selectați Feedbackul meu și conectați-vă. Dacă utilizați Copilot la locul de muncă sau la școală, este posibil ca administratorul IT să nu vă permită să utilizați portalul de feedback.

Cum utilizează Microsoft datele de feedback pentru a îmbunătăți Copilot?

Utilizăm feedbackul dvs. despre utilizarea Copilot cu aplicațiile Microsoft 365 doar pentru a îmbunătăți Copilot. Prin furnizarea feedbackului despre experiența dvs. cu Copilot, ne permiteți să facem din Copilot un produs mai bun pentru dvs. și pentru toți ceilalți care utilizează Copilot. Cu feedbackul dvs., putem face următoarele:

  • Îmbunătățiți calitatea produselor Copilot, inclusiv rezolvarea mai rapidă a problemelor cu informații specifice despre ceea ce ați experimentat.
  • Acordați prioritate solicitărilor de caracteristici care vă vor îmbunătăți experiența Copilot.

Nu utilizăm feedbackul dvs. pentru a instrui modelele de bază utilizate de Copilot cu aplicațiile Microsoft 365.

La Microsoft, suntem ghidați de principiile noastre privind inteligența artificială responsabilă. Confidențialitatea și securitatea datelor este un principiu esențial al inteligenței artificiale responsabile.

Ce date sunt colectate cu feedbackul Copilot?

Notă

  • Până când nu trimiteți feedback, nu se colectează alte date în afară de opțiunea inițială de aprobare sau de dezaprobare. Toate celelalte date descrise în această secțiune sunt trimise numai după ce trimiteți feedback.
  • Dacă utilizați Copilot la locul de muncă sau la școală, administratorul IT poate controla ce tipuri de date putem colecta cu feedback, inclusiv dacă putem colecta eșantioane de conținut. Dacă nu vedeți opțiunea de a trimite eșantioane de conținut, este posibil ca administratorul IT să fi dezactivat acea opțiune.

Unele informații comune sunt colectate cu tot feedbackul Microsoft 365, indiferent dacă feedbackul este sau nu despre Copilot. Următoarele date sunt colectate și ca parte a feedbackului Copilot, pentru a ajuta Microsoft să ia măsuri în feedbackul dvs.:

  • Informații despre Copilot: informații generale legate de interacțiunile Copilot, cum ar fi ce funcție Copilot ați utilizat atunci când ați trimis feedback și erori întâmpinate de Copilot la generarea unui răspuns pentru dvs.
  • Informații despre agent: dacă utilizați un agent Copilot, informații de bază despre acel agent, cum ar fi ID-ul agentului și firma care l-a creat. Aceste informații nu includ numele agentului sau specificul modului în care lucrează agentul (de exemplu, datele pe care le utilizează).

În panoul de feedback, am putea, de asemenea, să vă solicităm permisiunea de a colecta date suplimentare care sunt specifice experienței dvs. Copilot. Dacă sunteți de acord cu această colectare, unele sau toate datele următoare vor fi colectate atunci când trimiteți feedback:

  • Solicitare: ce i-ați cerut Copilot să facă. De asemenea, este posibil să colectăm modificări ale solicitării efectuate de sistemul Copilot, câmpuri de metadate suplimentare (cum ar fi tipul de fișier) care se bazează doar pe solicitarea inițială și/sau un link la un șablon de solicitare, dacă ați utilizat unul pentru a crea solicitarea Copilot.

  • Răspuns generat: Ce v-a returnat Copilot ca răspuns la solicitarea dvs. În plus față de răspunsul principal de la Copilot, aceasta ar putea include răspunsurile Copilot intermediare afișate în timp ce se generează răspunsul final (cum ar fi "Lucrez la acesta"), sugestii de solicitare afișate și/sau citate afișate ca referințe sau linkuri sub răspunsul generat.

  • Eșantioane de conținut relevant: conținut care ne ajută să înțelegem de ce Copilot v-a oferit acel răspuns generat. Aceste exemple ar putea include următoarele:

    • Istoricul chatului cu Copilot.
    • Files sau alt conținut utilizat de Copilot pentru a formula răspunsul generat, care ar putea include conținut care nu este afișat sau menționat în răspunsul final. Acesta este conținutul pe care aveți deja permisiunea să îl accesați.
    • Solicitarea reală, care include conținut proprietar Microsoft, care a fost trimisă la LLM.

  • Fișiere jurnal suplimentare: fișiere jurnal despre programele sau serviciile Microsoft pe care le utilizați. Aceste fișiere pot conține conținutul fișierelor dvs., numele sau adresa de e-mail, adresa IP sau alte date cu caracter personal. Aceste fișiere ar putea fi singura modalitate de a determina de ce Copilot v-a oferit răspunsul pe care l-a oferit. Aceste fișiere pot conține date care nu sunt acoperite de datele de diagnosticare opționale pentru aplicațiile Microsoft 365.

Dacă este posibil, vă vom arăta linkuri la aceste date suplimentare, astfel încât să le puteți previzualiza înainte de a trimite feedback. Dacă nu putem previzualiza toate datele pe care le colectăm, vă afișăm un link pentru a afla mai multe despre datele care vor fi colectate cu feedbackul dvs. Niciuna dintre aceste date suplimentare nu va fi colectată până când nu trimiteți feedback.

Cine din organizația mea are acces pentru a-mi vedea feedbackul despre Copilot?

Dacă utilizați Copilot la locul de muncă sau la școală, administratorul IT poate vedea feedbackul dvs., inclusiv numele dvs. și toate eșantioanele de conținut colectate care nu conțin conținut privat Microsoft. Administratorul IT poate șterge, de asemenea, feedbackul pe care ni l-ați furnizat. Totuși, este posibil ca Microsoft să fi văzut și să fi început deja să lucreze la feedbackul dvs. înainte ca acesta să fie vizualizat sau șters de administratorul IT.

Cum gestionează Microsoft datele mele de feedback?

Înțelegem că, atunci când ne utilizați produsele, ne încredințați unul dintre cele mai valoroase bunuri: datele. Ne asigurăm că feedbackul pe care îl primim este stocat și gestionat conform regulilor de guvernanță Microsoft și că poate fi accesat doar pentru utilizări aprobate. Nu vă utilizăm e-mailul, chatul, fișierele sau alte tipuri de conținut personal pentru a vă direcționa reclame. Atunci când colectăm date, le utilizăm pentru a vă îmbunătăți experiența.

Pentru a afla mai multe despre modul în care protejăm confidențialitatea datelor dvs. și cum ne asigurăm că acestea vor fi utilizate numai într-un mod compatibil cu așteptările dvs., consultați principiile noastre de confidențialitate în Centrul de autorizare Microsoft și în Angajamentul de respectare a confidențialității Microsoft.