Grupurile de persoane de contact create din persoane de contact Outlook sunt adăugate cu /o=ExchangeLabs

Se aplică la
Outlook pentru Microsoft 365

Ultima actualizare: 16 decembrie 2025

PROBLEMĂ

Atunci când creați un Grup de persoane de contact și adăugați membri din folderul de persoane de contact Outlook, persoanele de contact apar în caseta de dialog de grup cu un LegacyDN Exchange. 

Coloana E-mail va afișa:
/o=ExchangeLabs/ou=Grupul administrativ Exchange (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Destinatari/cn=7a46a2941e094e23bf490eae3fe99523-xxxxxxxx-xx

Problemă Exchange cu grupul de persoane de contact

Această problemă apare cu persoanele de contact Outlook care au fost adăugate din Lista globală de adrese. De exemplu, într-un mesaj de e-mail, atunci când faceți clic dreapta pe adresa de e-mail a destinatarului și selectați Adăugare la persoane de contact Outlook, se salvează din Lista globală de adrese. Pentru persoanele de contact adăugate în folderul de persoane de contact Outlook din Lista globală de adrese, PeopleGraph modifică Email1OriginalEntryID al persoanei de contact, ceea ce întrerupe proprietatea și provoacă problema. 

Dacă încercați să trimiteți un e-mail unui Grup de persoane de contact cu această problemă, este posibil să primiți eroarea de mai jos:

"O funcție de asistență internă a returnat o eroare."

Exemplu de eroare, grup de persoane de contact, schimb

STARE: REMEDIAT

Echipa de service a tratat problema cu o remediere în serviciu. Remedierea va preveni apariția viitoare a problemei. Însă remedierea nu remediază persoanele de contact locale deteriorate sau grupurile de persoane de contact deteriorate. Iată câțiva pași sugerați pentru a curăța elementele. Puteți aborda acest lucru diferit, dar aveți grijă să luați în considerare că trebuie să remediați persoana de contact locală înainte de a o adăuga la un grup de persoane de contact.  

Pentru a curăța persoanele de contact locale deteriorate, procedați astfel:

  1. Ștergeți persoana de contact locală defectă din persoanele de contact Outlook.

  2. Salvați persoana de contact din lista globală de adrese înapoi la persoanele de contact locale. Puteți să utilizați Agenda pentru a deschide Lista globală de adrese, să căutați persoana de contact, apoi să faceți clic dreapta și să selectați Adăugare la persoane de contact.

    Outlook - Utilizați GAL - adăugați persoane de contact pentru a remedia problema

Pentru a curăța grupul de persoane de contact defect, procedați astfel:

  1. Deschideți grupul de persoane de contact și adăugați din nou la grup persoana de contact locală fixă.

  2. Opțional, puteți să adăugați din nou persoanele de contact fixe, lăsând temporar intrarea de contact defectă, astfel încât să știți că ați adăugat din nou toate persoanele de contact. Odată ce ați adăugat din nou toate persoanele de contact remediate, puteți elimina persoanele de contact deteriorate care au /o=ExchangeLabs.

    Remediere pentru grupul de persoane de contact defect în Outlook

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate) Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Outlook Tech Community

Pictograma Comunitate Obțineți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee) Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din versiunea clasică Outlook pentru Windows