Ultima actualizare: 21 iunie 2024
PROBLEMĂ
Când răspundeți la un mesaj de e-mail criptat OMEv2 de pe Outlook pentru desktop, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare:
"Microsoft Outlook nu a putut crea un mesaj cu permisiuni restricționate."
Această problemă a fost raportată începând cu canalul curent, versiunea 2402 (compilarea 17328.20142) sau versiunile ulterioare.
STARE: REMEDIAT
Remedierea pentru această problemă este disponibilă mai întâi în Canalul Beta, cu versiunea 2407, compilarea 17819.15010. Puteți monitoriza notele de lansare pentru a vedea când această compilare este disponibilă pentru testare, Note de lansare pentru Canalul Beta. Remedierea va ajunge în Previzualizarea canalului curent și a Canalului curent, începând cu versiunea 2407, compilarea 17830.20000.
Pentru a rezolva problema, puteți să răspundeți la mesajele de e-mail criptate din Outlook Web Access (OWA) sau din noul Outlook, care nu au această problemă.
Office a trecut de la utilizarea MSIPC la SDK-ul MIP începând cu versiunea 2402, compilarea 17328.20142. Dacă trebuie să testați și să verificați dacă problema este legată de modificarea SDK-ului MIP, puteți readuce Office la funcționalitatea MSIPC anterioară, setând o cheie de registry. Această cheie de registry nu este destinată să fie utilizată pentru implementare pe termen lung. Dacă setați cheia de registry pe un computer, adăugați un memento în calendar pentru a reveni la problema cunoscută, pentru a confirma că s-a remediat problema și a elimina cheia. Dacă vedeți această eroare după compilarea remediată, deschideți un caz de asistență din portalul de Administrator Microsoft 365 pentru a investiga în continuare.
NOTĂ: Această cheie de registry a devenit perimată în cea mai recentă versiune de Office și nu mai funcționează.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Nume: PreferredRmsPackage
Tip: DWORD
Valoare: 1
Descriere: setarea acestei chei va instrui aplicațiile Office să prefere un anumit pachet RMS atunci când creează licențe și chei IRM. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Obțineți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac