Linkurile la documente Office deschise în Outlook clasic pot părea necompletate sau deschise cu o eroare

Se aplică la
Outlook pentru Microsoft 365

Ultima actualizare: 1 mai 2026

PROBLEMĂ

Atunci când deschideți un link către un document Office partajat SharePoint sau OneDrive într-un e-mail Outlook clasic, se pot întâmpla aceste scenarii:

  • Fișierul încearcă să se deschidă în aplicația desktop Office, indiferent dacă preferința dvs. este setată sau nu la deschiderea utilizând un browser.

    Preferința fișierelor și browserului în Outlook

  • Fișierul se poate deschide necompletat sau cu o eroare care spune că fișierul este deteriorat și că este necesară o reparare.

STARE: REMEDIAT

Echipa Outlook tratează această problemă cu o modificare din serviciu. Această modificare va intra în producție luni, 4 mai și va începe să devină disponibilă la ora 12:00 PST. Pot fi necesare până la patru ore și o repornire pentru ca clientul să preia modificările. Nu sunt necesare modificări ale actualizărilor clientului pentru această remediere. 

SOLUȚIE

Pentru a evita problema, utilizați una dintre aceste opțiuni care se potrivește cel mai bine cerințelor dvs.:

  • Modificați Outlook clasic pentru a deschide linkuri în aplicațiile desktop. AccesațiOpțiuni>fișier>Opțiuni complexe> Preferințe >pentru fișiere și browser "Deschideți fișiere Word, Excel și PowerPoint utilizând: Desktop".

  • Dacă trebuie ca fișierul să fie deschis într-un browser, faceți clic dreapta pe linkul din corpul mesajului Outlook, selectați Deschidere cu, apoi alegeți browserul.

  • Pentru a impune deschiderea linkurilor în browser, puteți seta această cheie de registry:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\16.0\Common\Internet
    DWORD: OpenDirectlyInApp
    Valoare: 0

  • Copiați linkul din mesajul de e-mail și lipiți-l în bara de adrese a browserului.

  • Deschideți fișierele direct din SharePoint, nu din e-mailul Outlook.

  • Deschideți linkuri în Outlook Web App (OWA).

Resurse suplimentare

Deschiderea linkurilor la fișiere direct în aplicațiile desktop Office

Deschideți linkurile fișierelor direct în aplicațiile desktop Microsoft 365 din Teams și Outlook clasic

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate) Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Outlook Tech Community

Pictograma Comunitate Obțineți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee) Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din versiunea clasică Outlook pentru Windows