Ultima actualizare: 29 noiembrie 2023
PROBLEMĂ
Când deschideți linkuri și atașări Office în Outlook pentru desktop, fișierul se deschide în Vizualizarea protejată, dar nu se deschide. Este posibil să primiți erori similare cu următoarele:
"Fișierul nu s-a putut deschide în Vizualizarea protejată."
"Ne pare rău, ceva nu a funcționat corect cu acest fișier."
"Nu există suficientă memorie sau spațiu-disc pentru a termina operațiunea."
Alte simptome comune cu această problemă includ:
- Atunci când încercați să deschideți un fișier, afișează "Deschidere în vizualizare protejată" și, după un timp, nu răspunde.
- Aflați că puteți rezolva problema accesând proprietățile fiecărui document și deblocând apoi "Acest fișier a provenit de pe alt computer și poate fi blocat pentru a contribui la protejarea acestui computer."
STARE: REMEDIAT
Echipa Office a investigat această problemă și a descoperit că cauza principală a fost driverele grafice Intel învechite. Pentru a remedia problema, actualizați driverele grafice Intel la versiunea 31.0.101.4887 sau mai recentă (sau reveniți la o versiune mai veche decât 31.0.101.4824).
Resurse suplimentare
Actualizați manual driverele în Windows
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Obțineți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac