Outlook Desktop se blochează la trimiterea unei invitații la întâlnire care include o componentă Loop

Se aplică la
Outlook pentru Microsoft 365

Ultima actualizare: 6 septembrie 2023

PROBLEMĂ

Atunci când trimiteți o invitație la întâlnire care include o componentă Loop, Outlook se blochează atunci când faceți clic pe Trimitere. Această problemă apare după actualizarea la versiunea 2307, compilarea 16626.20170. 

În jurnalul de evenimente de aplicație, evenimentul de cădere va corespunde specificităților de mai jos:

Nume aplicație cu eroare: OUTLOOK.EXE, versiunea: 16.0.16626.20170, marcă de timp: 0x64cc6089
Numele modulului cu eroare: mso20win32client.dll, versiunea: 0.0.0.0, marcă de timp: 0x64cc5e7b
Codul de excepție: 0x004c620e
Deplasare eroare: 0x000000000027b5bd
ID proces cu eroare: 0x1894
Ora de pornire a aplicației cu eroare: 0x01d9cafedceb4b72
Cale aplicație cu eroare: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Cale modul cu eroare: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll

STARE: REMEDIAT

Această problemă este remediată inițial în versiunea 16904.10000, care va intra în canalul Curente la sfârșitul lunii octombrie 2023. Consultați pagina Istoric actualizări pentru starea lansării compilărilor. Pentru a verifica starea când compilarea remediată va intra în Canalul Beta sau în Previzualizarea Canalului curent, consultați Istoricul actualizărilor pentru Canalul Office Beta.  

Deoarece cea mai recentă actualizare este o actualizare de securitate, nu este recomandat să readuceți versiunea. Dacă aveți nevoie urgent să evitați problema, puteți reveni la compilarea anterioară care a funcționat.

  1. Deschideți o linie de comandă în context de administrator.

  2. Tastați sau lipiți cele două comenzi în fereastra linie de comandă și apăsați pe Enter după fiecare:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16626.20134

Versiunile de revenit sunt preluate din pagina Istoric actualizări, Istoricul actualizărilor pentru Aplicații Microsoft 365 (listate după dată). Versiunile Beta și Canalul Curente sunt aici, Istoricul actualizărilor pentru Canalul Office Beta.

Resurse suplimentare

Utilizarea componentelor Loop în Outlook

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate) Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Outlook Tech Community

Pictograma Comunitate Obțineți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee) Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac