Ultima actualizare: 11 iunie 2025
PROBLEMĂ
Atunci când utilizatorii locali deschid Desktop Outlook în canalul Curente versiunea 2309+, li se afișează un buton Conectare în locul imaginii de profil așteptate. Selectarea butonului Conectare are ca rezultat o solicitare de parolă, care va returna o casetă de dialog care afișează eroarea "Această adresă de e-mail a fost adăugată deja" atunci când utilizatorul încearcă să se conecteze cu acreditările sale.
Eroarea este așteptată, deoarece utilizatorul este deja conectat corect la Office/Outlook cu un cont valid. Această problemă apare doar cu Outlook pentru desktop. Celelalte aplicații Office afișează corect imaginea de utilizator și imaginea de profil.
STARE: SOLUȚIE DE EVITARE
Această problemă nu este planificată pentru o remediere. Dacă aceste informații se vor schimba în viitor, vom actualiza acest articol.
O modalitate de a rezolva problema este să activați autentificarea modernă hibridă. Pentru mai multe informații, consultați aceste subiecte:
- Cum se configurează Exchange Server local pentru a utiliza autentificarea modernă hibridă
- Configurarea autentificării OAuth între organizațiile Exchange și Exchange Online
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Obțineți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac