Ultima actualizare: 29 martie 2024
PROBLEMĂ
Atunci când răspundeți sau redirecționați un mesaj de e-mail, primiți un raport de nelivrare (NDR), cum ar fi cel de mai jos. În acest caz specific, enum(7) nereușită din NDR înseamnă că intrarea de completare automată a e-mailului destinatarului este incorectă. Acest lucru este cauzat de o eroare în Outlook Desktop care a fost remediată între timp.
Eroare:
Mesajul dvs. nu a ajuns la unii dintre destinatari sau la toți.
Subiect: NDR E-mail
Trimis: 25.03.2024 10.30
Nu se poate contacta următorii destinatari:
Nume utilizator pe 25.03.2024 10.30
- Acest mesaj nu a putut fi trimis. Încercați să trimiteți mesajul din nou mai târziu sau contactați administratorul de rețea.
____________________________________________________
Informații de diagnosticare pentru administratori:
____________________________________________________
Eroarea este [0x80004005-0x00000000-0x00000000].
Submit-Message nereușit: id de mesaj(5), enum(7), HResult(0x80004005), EC(-2147467259).
STARE: REMEDIAT
Această problemă este remediată în versiunea 2403, compilarea 17425.20146, care lansează 29.03.24. Pentru a instala actualizarea, selectați Fișier > Opțiuni>de actualizarea contului > OfficeActualizați acum. Până când va fi disponibilă compilarea remediată, utilizați Outlook Web Access (OWA) sau noul Outlook.
Pentru a rezolva problema, ștergeți intrarea de completare automată pentru destinatarul pentru care ați primit raportul NDR.
Eliminarea intrării de Completare automată incorectă
Urmați acești pași:
- Deschideți un mesaj de e-mail nou.
- Tastați primele caractere ale intrării de Completare automată pe care doriți să o eliminați.
- Când intrarea apare în lista de sugestii, mutați indicatorul mouse-ului peste sugestie până când devine evidențiată, dar nu o selectați.
- Atunci când apare pictograma X lângă sugestia evidențiată, selectați X pentru a elimina intrarea din listă sau apăsați tasta Delete de pe tastatură.
După ce ștergeți intrarea de completare automată, va trebui să tastați adresa completă de e-mail data viitoare când trimiteți e-mail acelui destinatar. Intrarea lor va fi adăugată înapoi la lista de completare automată.
Resurse suplimentare
Lista Completare automată Outlook
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Obțineți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac