Ceva este în neregulă cu unul dintre fișierele dvs. de date și Outlook trebuie să se închidă

Se aplică la
Outlook pentru Microsoft 365

Ultima actualizare: 25 iunie 2020

PROBLEMĂ

După ce actualizați la versiunea 2005 compilarea 12827.20268 sau o compilare mai recentă și porniți Outlook, este posibil să vedeți următoarea solicitare de eroare:

"Ceva este în neregulă cu unul dintre fișierele dvs. de date și Outlook trebuie să se închidă.  Outlook ar putea reuși să remedieze fișierul.  Faceți clic pe OK pentru a rula instrumentul de reparare Inbox."

Ceva este în neregulă cu unul dintre fișierele dvs. de date și Outlook trebuie să se închidă.

STARE: REMEDIAT

Această problemă este remediată în Canalul lunar, versiunea 2005, compilarea 12827.20470 și versiunile ulterioare. Pentru a instala compilarea remediată din Outlook, selectați Fișier, Cont Office, Opțiuni actualizare, Actualizați acum.

Pentru disponibilitatea versiunilor, consultați istoricul actualizărilor.

SOLUȚIE

Important

Această activitate conține pași care vă spun cum să modificați registry. Totuși, pot apărea probleme grave dacă faceți modificări incorecte în registry. Așadar, asigurați-vă că urmați acești pași cu atenție. Pentru protecție suplimentară, faceți o copie de backup la registry înainte de a modifica. Apoi, puteți să restaurați registry dacă apare o problemă.

Pentru a remedia problema, procedați astfel:

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Start din Windows, apoi alegeți Executare.
  2. În caseta Deschidere, tastați regedit, apoi selectați OK.
  3. În panoul din stânga, extindeți Computer, apoi extindeți HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
  4. Sub cheia PST , ștergeți cheile de registry de mai jos, apoi reporniți Outlook:

"LastCorruptStore"="C:\\Users\\user. REDMOND\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook\\*** Adresa de e-mail este eliminată pentru confidențialitate ***"

"PromptRepair"=dword:00000001

Setări de registry pentru ștergere LastCorruptStore PromptRepair=dword:00000001

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate) Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Outlook Tech Community

Pictograma Comunitate Obțineți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee) Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Windows