Nu puteți adăuga un cont Gmail la Outlook - butonul Permitere estompat

Se aplică la
Outlook pentru Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019

Ultima actualizare: 3 aprilie 2020

PROBLEMĂ

Atunci când adăugați un cont Gmail în Outlook, vi se solicită să permiteți sau să refuzați serviciile Microsoft Apps &.  Atunci când accesați butonul Se permite, acesta este estompat și nu puteți continua.

REMEDIAT

Această problemă este remediată în versiunea 2003, compilarea 12624.20382.

SOLUȚIE

Până când puteți actualiza la compilarea remediată, utilizați următoarele soluții.

1.  Reporniți computerul - în majoritatea cazurilor, problema apare după ce reporniți computerul, lansați din nou Outlook și adăugați contul Gmail.

2.  Comutați browserul implicit și adăugați contul Gmail la Outlook - de exemplu, dacă utilizați Internet Explorer, comutați temporar browserul la Microsoft Edge sau Chrome.  Sau, dacă utilizați Microsoft Edge, comutați browserul la Internet Explorer sau Chrome.  După ce adăugați contul Gmail în Outlook, setați browserul implicit înapoi la setarea preferată.  Accesați Modificarea browserului implicit în Windows 10 pentru mai multe informații despre modificarea setărilor browserului implicit.

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate) Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Outlook Tech Community

Pictograma Comunitate Obțineți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee) Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac