Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Întrebări frecvente

Unde pot utiliza un cod promoțional Microsoft Store?

Ofertele de cod promoțional pot fi aplicate doar achizițiilor efectuate de la Microsoft Store online. 

Cum aplic un cod promoțional la comanda mea? 

  1. Plasați articolele eligibile cu codul promoțional în coșul microsoft Store.

  2. Selectați Extragere.

  3. Pe pagina Extragere dacă nu ați adăugat sau nu ați selectat o adresă de livrare sau o metodă de plată, procedați astfel înainte de a putea vedea și aplica un cod promoțional.

    1. Selectați Adăugați un cod promoțional. Introduceți codul în casetă și selectați Se aplică codul.

    2. Cupon promoțional aplicate vor fi adăugate la produsele aplicabile, împreună cu mesajul de economii.

    3. Urmați solicitările rămase pentru a finaliza achiziția.

De ce nu pot vedea caseta de câmp cod promoțional?

Iată câțiva pași de verificat.

  • Veți vedea câmpul cod promoțional doar atunci când vă aflați pe pagina Extragere. Dacă vă aflați încă pe pagina Coș, asigurați-vă că toate articolele pe care doriți să le cumpărați sunt adăugate, apoi, din caseta Rezumat comandă, selectați Extragere. Acest lucru vă va duce la pagina Extragere, unde puteți finaliza achiziția.

  • Înainte de a putea vedea opțiunea de a aplica cod promoțional, asigurați-vă că adăugați sau actualizați informațiile din secțiunile Pasul 1: Livrare și Pasul 2: Plată.

  • Asigurați-vă că faceți cumpărături de pe piața potrivită pentru codul dvs. Nu toate țările acceptă coduri promoționale.

Pentru toate celelalte întrebări sau asistență privind codurile promoționale, contactați echipa de asistență pentru clienți Microsoft Store din regiunea dvs. și aceștia se vor bucura să vă ajute.  

Termeni și condiții pentru codurile promoționale

Pentru mai multe informații despre modul în care funcționează codurile promoționale, consultați Termenii și condițiile codului de promoție general.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×