Cum se utilizează verificarea în doi pași cu contul Microsoft

Notă

Dacă încercați să aflați cum să modificați o adresă de e-mail sau un număr de telefon pentru contul dvs. Microsoft, consultați Modificarea adresei de e-mail sau a numărului de telefon pentru contul Microsoft. Dacă întâmpinați probleme la conectarea la contul dvs., consultați atunci când nu vă puteți conecta la contul dvs. Microsoft pentru ajutor. Obțineți mai multe informații despre cum să procedați atunci când primiți mesajul "contul Microsoft nu există" atunci când încercați să vă conectați la contul dvs. Microsoft.

 

Despre verificarea în doi pași

Ce este verificarea în doi pași

Verificarea în doi pași contribuie la protecția dvs., îngreunând posibilitatea ca alte persoane să se conecteze la contul dvs. Microsoft. Utilizează două forme de identitate diferite: parola dvs. și o metodă de contact (denumită și informații de securitate). Chiar dacă o altă persoană vă găsește parola, va fi oprită dacă nu are acces la informațiile de securitate. De aceea este important să utilizați parole diferite pentru toate conturile dvs.

Important: Dacă activați verificarea în doi pași, veți avea nevoie întotdeauna de două forme de identificare. Aceasta înseamnă că, dacă vă uitați parola, vă trebuie două metode de contact. Sau, dacă vă pierdeți metoda de contact, doar parola dvs. nu vă va aduce înapoi la cont și vă poate lua 30 de zile pentru a redobândi accesul. Este posibil să pierdeți chiar și accesul la cont. Din acest motiv, vă recomandăm să aveți trei informații de securitate asociate contului, pentru orice eventualitate. 

Ce se întâmplă atunci când activați verificarea în doi pași

Dacă activați verificarea în doi pași, veți primi un cod de securitate în aplicația e-mail, telefon sau autentificator de fiecare dată când vă conectați pe un dispozitiv care nu este de încredere. Când este dezactivată verificarea în doi pași, trebuie să vă verificați identitatea folosind coduri de securitate doar periodic, atunci când pot exista riscuri legate de securitatea contului.

De ce veți avea nevoie pentru configurare

Verificarea în doi pași începe cu o adresă de e-mail (vă recomandăm să aveți două adrese de e-mail diferite: cea pe care o folosiți în mod normal și încă una de rezervă, pentru orice eventualitate), un număr de telefon sau o aplicație de autentificare. Atunci când vă conectați de pe un dispozitiv nou sau dintr-o locație nouă, vă vom trimite un cod de securitate pentru a accesa pagina de conectare. Pentru mai multe informații despre aplicația autentificator, consultați cum se utilizează aplicația Microsoft autentificator.

Activați sau dezactivați verificarea în doi pași

  1. Accesați pagina Noțiuni de bază despre securitate și conectați-vă folosind contul Microsoft.

  1. Selectați Mai multe opțiuni de securitate.

  2. Sub Verificare în doi pași, alegeți Configurați verificarea în doi pași pentru a o activa sau Dezactivați verificarea în doi pași pentru a o dezactiva.

  3. Urmați instrucțiunile.

    Notă

    În cadrul configurării acestui cont, vi se va oferi un cod QR de scanat cu dispozitivul dvs.; Aceasta este o modalitate de a vă asigura că sunteți în posesia fizică a dispozitivului în care instalați aplicația autentificator.

     

Resetarea parolei atunci când este activată verificarea în doi pași

Dacă uitați parola după ce activați verificarea în doi pași pentru contul dvs., vă puteți reseta parola atât timp cât avem două modalități de a vă contacta, cum ar fi una dintre adresele de e-mail alternative de contact sau numerele de telefon pe care le-ați utilizat atunci când ați activat verificarea în doi pași.

În funcție de informațiile de securitate pe care le-ați adăugat la contul dvs., această cerință poate însemna introducerea unui cod de securitate de la aplicația de autentificare și introducerea unui cod de securitate care a fost trimis prin e-mail la contul dvs. de e-mail de backup. 

Pentru a vă reseta parola, urmați pașii din Cum se resetează parola pentru contul Microsoft. În loc să primiți un cod de securitate pentru a vă verifica identitatea, veți primi două.

În cazul în care căutați informații despre modificarea, eliminarea sau actualizarea adresei de e-mail alternative sau a numărului de telefon la care primiți coduri de securitate, urmați pașii din Informații de securitate și coduri de verificare sau Înlocuirea informațiilor de securitate ale contului Microsoft.

Unde nu puteți utiliza coduri de securitate, utilizați parole de aplicație

Unele aplicații (cum ar fi aplicațiile de e-mail de pe unele telefoane) sau dispozitive (cum ar fi Xbox 360) nu pot utiliza coduri de securitate obișnuite. Dacă vedeți o eroare "parolă incorectă" într-o aplicație sau un dispozitiv după ce activați verificarea în doi pași, dar sunteți sigur că parola dvs. a fost corectă, înseamnă că veți avea nevoie de o parolă de aplicație pentru acea aplicație sau dispozitiv.

Parolele de aplicație sunt disponibile doar dacă utilizați verificarea în doi pași. Dacă nu aveți activată verificarea în doi pași, nu veți vedea secțiunea Parole de aplicație în pagina Opțiuni de securitate suplimentare.

Citiți despre cum să creați și să utilizați parole de aplicație în Parole de aplicație și verificarea în doi pași.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×