Subiecte asociate
×
Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Important: 

  • Unele bănci și instituții financiare au implementat noi măsuri de securitate pentru combaterea fraudei. Poate fi necesar să verificați cine sunteți înainte ca tranzacția să treacă. Pentru a vă asigura că plățile dvs. trec fără probleme, mențineți la zi detaliile de contact ale băncii, ale cardului de credit și ale contului Microsoft.

  • De asemenea, este posibil să vedeți unele mesaje de e-mail de phishing despre problemele neplăți. Dacă nu sunteți sigur, nu faceți clic niciodată pe linkurile dintr-un e-mail, dar accesați direct site-ul web al băncii dvs. Vă puteți accesa contul Microsoft la https://account.microsoft.com/profile/.

Dacă întâmpinați probleme la modificarea opțiunilor de plată pentru contul Microsoft, iată câteva răspunsuri la problemele uzuale care pot apărea atunci când modificați o metodă de plată.

Vreau să adaug o nouă metodă de plată pentru un abonament Microsoft

Primesc un mesaj să contactez asistența atunci când încerc să elimin o opțiune de plată

Nu îmi pot adăuga contul PayPal

  • Puteți utiliza doar conturi PayPal care au un card de credit sau cont bancar confirmat ca o sursă de fonduri. Pentru a utiliza PayPal cu contul Microsoft, asigurați-vă că aveți un cont PayPal care utilizează o sursă de finanțare acceptată.

Nu pot plăti cu PayPal

  • Dacă nu puteți finaliza plata cu contul PayPal, asigurați-vă că aveți fonduri suficiente pe cardul de credit asociat sau că nu a expirat.

Vreau să îmi schimb metoda de plată pentru un abonament Microsoft 365 de la terți

Notă:  Liban Microsoft Store pentru consumatori s-a închis la 28 octombrie 2021. Totuși, asistența pentru clienți este încă disponibilă prin intermediul Asistenței Microsoft, iar produsele Microsoft sunt disponibile prin intermediul partenerilor noștri din regiune.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele

Explorați instruirea >

Fiți primul care obține noile caracteristici

ALĂTURAȚI-VĂ UTILIZATORILOR MICROSOFT 365 INSIDER >

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×