Faceți backup informațiilor din toate conturile pe care le aveți în Authenticator, astfel încât, dacă vă pierdeți telefonul mobil sau obțineți un dispozitiv nou, să vă puteți conecta pentru a restaura conturile salvate anterior, facilitând accesarea site-urilor sau serviciilor.

Cum se face backup conturilor în Microsoft Authenticator

Important: Puteți să faceți backup și să restaurați doar pe același tip de dispozitiv: conturile copiate ca backup utilizând un dispozitiv iOS nu pot fi restaurate pe un dispozitiv Android.

Pentru a face backup conturilor dvs. pe un dispozitiv iOS, trebuie să activați iCloud pentru a utiliza Authenticator, apoi să activați backupul în Authenticator.

  1. Activați iCloud Drive pe dispozitivul iOS. Aflați cum.

  2. Activați keychainul iCloud pe dispozitivul dvs. iOS. Aflați cum.

  3. Activați backupul iCloud pe dispozitivul dvs. iOS. Aflați cum.

    1. Accesați lista Salvat în iCloud și căutați Authenticator. Aflați cum.

    2. Activați comutatorul pentru Authenticator.

Mai mult ajutor pentru backupul autentificatorului

  • Conturi personale Microsoft

  • Conturi de la locul de muncă sau de la școală

  • Conturi de la terți, cum ar fi Amazon, Facebook sau Gmail.

Conturi personale Microsoft

  • În cazul în care contul utilizează un cod de parolă unic, care se reîmprospătează la fiecare 30 de secunde. Codurile de parolă vor fi disponibile după restaurare.

  • În cazul în care contul oferă, de asemenea, conectare fără parolă, atunci se face backup doar numelui contului. Atunci când restaurați, va trebui să vă conectați din nou.

Conturi de la locul de muncă sau de la școală

  • Se face backup doar numelui contului. Atunci când restaurați, va trebui să vă conectați din nou.

Conturi de la terți, cum ar fi Amazon, Facebook sau Gmail.

  • Aceste conturi utilizează un cod de parolă unic, care se reîmprospătează la fiecare 30 de secunde. Codurile de parolă vor fi disponibile după restaurare.

Pe vechiul dvs. dispozitiv:

  1. Activați iCloud Drive pe dispozitivul iOS. Aflați cum.

  2. Activați keychainul iCloud pe dispozitivul dvs. iOS. Aflați cum.

  3. Activați backupul iCloud pe dispozitivul dvs. iOS. Aflați cum.

    1. Accesați lista Salvat în iCloud și căutați Authenticator. Aflați cum.

    2. Activați comutatorul pentru Authenticator.

  4. Faceți upgrade la Authenticator versiunea 6.8.33 sau o versiune mai recentă.

  5. Deschideți aplicația cel puțin o dată înainte de a comuta la noul telefon.

Pe noul dvs. dispozitiv:

  1. Dezinstalați și reinstalați aplicația Authenticator.

  2. Copia backup ar trebui să apară acum.

Consultați și 

Descărcați Microsoft Authenticator

Cum să vă adăugați conturile la Microsoft Authenticator

Restaurarea acreditărilor de cont

Administratori IT: Aflați cum să blocați TOTP terț pentru EntraID, pentru a preveni copierea backup a acreditărilor.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.