Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Pentru a vă proteja datele, un număr de telefon poate fi adăugat doar la un singur cont Microsoft.

Așadar, după ce vă conectați la o aplicație Microsoft și vedeți un mesaj care vă întreabă dacă doriți să Modificați numărul,înseamnă că acest număr este asociat deja cu un alt cont și va trebui să alegeți cum să continuați.

Este posibil să vedeți acest lucru dacă: 

  • Ați creat un cont Microsoft cu acest număr în trecut, dar ați uitat de el

  • Unul dintre membrii familiei utilizează deja acest număr de telefon cu propriul cont

  • Acesta este un număr de telefon nou pentru dvs. Deoarece operatorii mobili pot reutiliza numerele de telefon după 30 de zile, este posibil ca proprietarul anterior al acestui număr de telefon să-l fi asociat deja cu propriul cont Microsoft.

Deoarece numărul a fost adăugat recent la celălalt cont, singura opțiune este să utilizați alt număr de telefon mobil. 

Sfat: Din motive de confidențialitate, putem afișa doar o vizualizare parțială a numelui contului, pentru a vă oferi un indiciu despre ceea ce este.

Opțiunea dvs.

Pentru a remedia acest lucru, puteți adăuga un alt număr de telefon mobil, selectând Schimbați numărul.

Utilizați opțiunea Modificare dacă:    Doriți să adăugați un alt număr de telefon pentru a fi utilizat cu această aplicație, astfel încât să puteți accesa toate caracteristicile aplicației. 

Dacă selectați Schimbați numărul, veți fi readus la ecranul de introducere a numărului de telefon, unde puteți selecta un alt număr de telefon mobil de utilizat cu această aplicație. 

  1. Selectați Modificare număr.

  2. Introduceți un nou număr de telefon mobil.

  3. Urmați solicitările rămase pentru a le adăuga la contul dvs. curent.

Captură de ecran a selectării butonului Modificare număr

Consultați și

Schimbarea adresei de e-mail sau a numărului de telefon pentru contul Microsoft
 

Eroarea se aplică la: NumberTakenCantSkipCantEvictError

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×