Depanarea erorilor de ecran albastru
O eroare de oprire (denumită și „eroare de ecran albastru”) poate apărea dacă există o problemă care face ca PC-ul să se închidă sau să repornească în mod neașteptat. Când întâmpinați acest tip de eroare, nu veți putea vedea pe ecran elemente precum meniul Start sau bara de activități atunci când PC-ul este deschis. În schimb, este posibil să vedeți un ecran albastru cu un mesaj care vă transmite că PC-ul s-a confruntat cu o problemă și trebuie repornit.
Pașii din acest articol sunt meniți să vă ajute în depanarea erorilor de oprire. De exemplu, acestea sunt câteva coduri de eroare de oprire comune: 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F.
Continuați cu instrucțiunile ghidate de mai jos pentru a depana eroarea dvs.
Când ați primit eroarea?
Când ați primit eroarea?
Eroare după instalarea unei actualizări
Eroare în timp ce utilizați PC-ul
Eroare în timpul upgrade-ului la Windows 10
Încă aveți probleme?
Contactați-ne prin intermediul agentului nostru virtual de asistență. Dacă ați făcut upgrade la Windows 10, puteți utiliza și aplicația Ajutor pentru a lua legătura cu noi. Selectați butonul Start , apoi selectați Ajutor.