Cum se depanează erorile din Windows Installer

S I M P T O M E

Când instalați, dezinstalați sau actualizați un program pe un computer Windows, este posibil să primiți unul dintre următoarele mesaje de eroare:
Mesaj de eroare 1
Serviciul Windows Installer nu se poate accesa.
Mesaj de eroare 2
Serviciul Windows Installer nu a reuşit să pornească.
Mesaj de eroare 3
Imposibil de pornit serviciul Windows Installer pe computerul local. Eroare 5: Acces refuzat.

R E Z O L UŢ I E

Pentru remedierea automată a acestei probleme, executați depanatorul „Remediere probleme legate de programe care nu pot fi instalate sau dezinstalate” pentru repararea problemelor care blochează instalarea sau eliminarea programelor din cauza unor chei de registry deteriorate.
Important Pentru a aplica multe dintre metodele şi paşii din acest articol, trebuie să vă conectaţi la computer ca administrator.
Pentru a determina dacă utilizaţi un cont cu drepturi de administrator
Pentru a determina dacă utilizaţi un cont cu drepturi de administrator
După ce aţi verificat că v-aţi conectat la computer ca administrator, puteţi începe depanarea problemelor legate de Windows Installer.
Identificarea problemelor legate de Windows Installer
Remediați instalarea sau procesul de actualizare care nu s-a finalizat cu succes
Remediați problema de neinstalare cu succes a unui program
Notă Următorii paşi sunt adecvaţi doar pentru utilizatorii avansați.
Căutați nume prea lungi de fișiere și de foldere
Activați scrierea în jurnal MSI, apoi citiți fișierele jurnal detaliate .msi
Utilizați Wilogutl.exe pentru a analiza fișierele jurnal
Dezinstalarea manuală a programului

I N F O R M AŢ I I S U P L I M E N T A R E

Pentru informaţii generale despre cum se instalează sau se dezinstalează un program, consultați următoarele:
Proprietăți

ID articol: 2438651 - Ultima examinare: 8 ian. 2017 - Revizie: 1

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Starter Edition, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Enterprise Edition, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Standard Edition

Feedback