Mesaj de eroare: „Serviciul Centru de securitate nu a pornit”

Se aplică la: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

S I M P T O M E


Dacă faceți clic dreapta pe semnalizatorul roșu din pictograma „Avertizări de securitate Windows” din partea dreaptă a barei de activități și apoi faceți clic pe Deschidere Centru de securitate, mesajul „Serviciul Centru de securitate este dezactivat” se va afișa în fereastra Centrul de securitate Windows.

Dacă faceți clic pe Activare acum în „Centru de securitate”, se va afișa următorul mesaj de eroare:
Serviciul Centru de securitate nu a pornit.
Chiar dacă încercați în continuare, serviciul Centru de securitate nu pornește.

R E Z O L UŢ I E


Pentru a rezolva această problemă, verificați dacă serviciul Centru de securitate este configurat corect, apoi porniți serviciul Centru de securitate. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Urmaţi paşii adecvaţi pentru versiunea dvs. de Windows:

    • Windows 8
      1. Atingeţi şi trageţi cu degetul dinspre marginea din dreapta a ecranului sau apăsaţi pe tasta siglei Windows + C.
      2. Atingeţi sau faceţi clic pe simbolul Căutare, apoi faceţi clic pe Setări.
      3. În caseta Căutare, tastați services.
      4. Atingeți sau faceți clic pe Vizualizare servicii locale.
    • Windows 7 și Windows Vista
      1. Faceți clic pe Start.
      2. În caseta Pornire căutare, tastați services.
      3. În lista Programe, faceți clic pe Servicii.
  2. În panoul de detalii, faceți clic dreapta (sau țineți apăsat) pe Centru de securitate, apoi atingeți sau faceți clic pe Proprietăți.

    Captura de ecran pentru servicii
  3. În lista Tip pornire, atingeți sau faceți clic pe Automat (pornire decalată).

    Fotografie de ecran pentru caseta de dialog Proprietăţi centru de securitate
  4. În zona Stare serviciu, atingeți sau faceți clic pe Pornire.

    Note
    • Dacă serviciul se lansează, atingeți sau faceți clic pe Se aplică, atingeți sau faceți clic pe OK, apoi închideți fereastra Servicii.
    • Dacă, atunci când faceți clic pe Pornire, se afișează un mesaj de eroare similar cu următorul mesaj, treceți la pasul 6 pentru a reconfigura utilizatorul conectat pentru serviciu:
      „Windows nu a putut porni serviciul Centru de securitate pe computerul local. Eroare 1079: Contul specificat pentru acest serviciu nu coincide cu contul specificat pentru alte servicii care se execută în cadrul aceluiași proces.”
  5. În caseta de dialog Proprietăți Centru de securitate, atingeți sau faceți clic pe fila Log on, apoi atingeți sau faceți clic pe Răsfoire.

    Fotografia de ecran pentru fila Conectare
  6. În caseta Introduceți numele obiectului de selectat, tastați numele computerului.

    Fotografia de ecran pentru caseta de dialog Selectare utilizator
  7. Atingeți sau faceți clic pe Verificare nume, apoi atingeți sau faceți clic pe OK după ce numele este autentificat.
  8. În caseta Parolă, tastați parola de administrator.
  9. În caseta Confirmare parolă, tastați din nou parola de administrator.
  10. Atingeți sau faceți clic pe Se aplică, apoi atingeți sau faceți clic pe OK.
  11. Închideți fereastra Servicii.
Dacă Centrul de securitate încă nu porneşte şi nu se execută conform aşteptărilor după ce aţi pornit Centrul de securitate şi aţi repornit computerul, probabil întâmpinaţi una sau ambele probleme:
  • Computerul este infectat cu software rău intenţionat.
  • Cheia de registry este deteriorată.
Pentru a remedia cheia de registry pentru Windows 8 sau Windows 7, continuați cu secțiunea „Remediere automată”. Dacă preferaţi să remediaţi personal cheia de registry sau dacă executaţi Windows XP sau Windows Vista, mergeţi la secţiunea „Remediere personală”.



Remediere automată

Pentru a remedia cheia de registry, faceți clic pe butonul sau pe legătura Fix it. Apoi faceți clic pe Executare în caseta de dialog Descărcare fișier, apoi urmați pașii din expertul Fix it.
Pentru Windows 8
Pentru Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 sau Windows Server 2003



Utilizați un software antivirus pentru a verifica prezența virușilor pe computer. Porniți programul antivirus, verificați dacă software-ul este actualizat, apoi executați o scanare completă. Dacă se găsesc viruși sau software rău intenționat, curățați computerul sau rezolvați problemele identificate de software-ul antivirus.

Unele software-uri antivirus sunt vândute prin abonamente anuale cu posibilitate de reînnoire. Alte programe sunt disponibile gratuit. Microsoft vă oferă Microsoft Security Essentials ca software antivirus gratuit care poate fi descărcat de pe site-ul web Microsoft Security Essentials. De asemenea, puteți accesa site-ul web referitor lafurnizorii de software de securitate pentru Windows pentru a găsi software antivirus de la alte companii.



Pentru mai multe informații despre modul de obținere a software-urilor gratuite pentru scanarea de siguranță a computerelor, mergeţi la următorul site web Microsoft:

I N F O R M AŢ I I S U P L I M E N T A R E


Pentru mai multe informații despre Centrul de securitate Windows și alte subiecte legate securitatea sistemelor de operare Windows, mergeţi la site-urile web corespunzătoare versiunii de Windows:

Windows 7
Ce sa întâmplat cu Centrul de securitate Windows?
http://windows.microsoft.com/ro-ro/windows7/What-happened-to-Windows-Security-Center

Lista de verificare a securității pentru Windows 7
http://windows.microsoft.com/ro-ro/windows7/Security-checklist-for-Windows-7
Windows Vista
Utilizarea Centrului de securitate Windows
http://windows.microsoft.com/ro-ro/windows-vista/Using-Windows-Security-Center

Lista de selectare Securitate Windows
http://windows.microsoft.com/ro-ro/windows-vista/Windows-security-checklist

Microsoft vă oferă informațiile de contact ale terților pentru a vă ajuta să găsiți asistență tehnică. Aceste informații de contact se pot schimba fără notificare prealabilă. Microsoft nu garantează acuratețea acestor informații de contact ale terților.