Applies ToWindows 11 Windows 10

Asistența pentru Windows 10 se va încheia în octombrie 2025

După 14 octombrie 2025, Microsoft nu va mai furniza actualizări de software gratuite de la Windows Update, asistență tehnică sau remedieri de securitate pentru Windows 10. PC-ul va funcționa în continuare, dar vă recomandăm să treceți la Windows 11.

Aflați mai multe

Resetarea PC-ului în Windows este o caracteristică puternică care vă permite să restaurați dispozitivul la starea sa inițială, ceea ce poate fi util indiferent dacă întâmpinați probleme de performanță, probleme de software sau pur și simplu doriți un nou început. Această caracteristică este proiectată pentru a fi prietenoasă cu utilizatorul și oferă mai multe opțiuni pentru a se potrivi nevoilor diferite.

Opțiuni de resetare

Iată o listă de opțiuni pentru resetarea PC-ului:

Opțiune

Descriere

Păstrați fișierele mele

Numită și Reîmprospătare, această opțiune reinstalează Windows, păstrând intacte fișierele personale. Aceasta elimină aplicațiile și setările, dar vă păstrează documentele, fotografiile și alte date cu caracter personal.

Eliminați tot

Denumită și Resetare, această opțiune reinstalează Windows și elimină toate fișierele personale, aplicațiile și setările. Este ideal pentru un nou început sau atunci când oferiți sau vindeți PC-ul.

  • Curățarea datelor: atunci când este activată, elimină fișierele și curăță unitatea. Dacă aveți de gând să donați, să reciclați sau să vindeți PC-ul, utilizați această opțiune. Acest lucru poate dura ceva timp, dar poate fi mai dificil ca alte persoane să recupereze fișierele pe care le-ați eliminat

Descărcare în cloud

Această opțiune descarcă o copie nouă de Windows din cloud, asigurându-vă că obțineți cea mai recentă versiune cu toate actualizările. Este util dacă fișierele locale sunt deteriorate sau lipsesc.

Reinstalare locală

Această opțiune utilizează fișierele aflate deja pe PC pentru a reinstala Windows. Este mai rapid dacă aveți o conexiune lentă la internet, dar este posibil să nu includeți cele mai recente actualizări.

Notă: Funcționalitatea de ștergere a datelor este orientată către consumatori și nu îndeplinește standardele de ștergere a datelor pentru instituții guvernamentale și din industrie.

Resetați pașii

Vă puteți reseta PC-ul atunci când sunteți conectat la Windows sau din Mediul de recuperare Windows (Windows RE).

Important: În timpul procesului de resetare, este posibil ca ecranul să se înnegrească pentru o perioadă lungă de timp (uneori în sus de 15 minute) și ca dispozitivul să încerce să se repornească singur. Încercarea manuală de repornire a dispozitivului în timpul acestui proces poate provoca nereușirea resetării.

Selectați opțiunea care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs.:

  1. În aplicația Setări de pe dispozitivul Windows, selectați Sistem > Recuperare sau utilizați următoarea comandă rapidă:Deschideți Setări de recuperare

    Notă: În Windows 10, puteți accesa din Actualizare & >Recuperare securitate

    Captură de ecran cu Setări - Sistem - Recuperare.

  2. Selectați Resetați PC-ul

  3. Alegeți dintre opțiunile și/sau setările din tabelul de opțiuni de resetare

Notă: Dacă ați criptat dispozitivul, veți avea nevoie de cheia BitLocker pentru a finaliza această activitate. Dacă nu vă cunoașteți cheia BitLocker, consultați Găsirea cheii de recuperare BitLocker.

  1. Accesați Mediul de recuperare Windows

  2. După ce vă aflați în Windows RE, selectați Depanare > Resetați acest PC > Restaurare sistem

  3. Alegeți dintre opțiunile și/sau setările din tabelul de opțiuni de resetare

    Captură de ecran cu ecranul Alegeți o opțiune din Windows RE.

    Captură de ecran cu Windows RE - ecranul Depanare.

    Captură de ecran a ecranului de resetare în WinRE.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.