Utilizatori la domiciliu
Dacă aveți nevoie de ajutor la descărcarea, instalarea sau activarea Windows sau Office, aveți nevoie de asistență tehnică sau aveți orice cont & întrebări legate de facturare, selectați butonul Obțineți ajutor de mai jos. Descrieți problema dvs. și vă vom oferi auto-asistență sau vă vom pune în legătură cu asistența cea mai potrivită, care poate include discuții pe chat sau poate solicita un apel- vă vom apela, astfel încât să nu fiți nevoit să așteptați.
Utilizatori din mediul de afaceri
Note:
-
Rețineți că cazurile de asistență pentru dispozitivele De business Surface pot fi inițiate doar online.
-
Pentru asistență cu licențiere de volum, deschideți Centru de administrare Microsoft 365, selectați Ajutor & asistență și căutați "gestionare licențiere de volum" sau trimiteți o solicitare de asistență online. Nu uitați să includeți ID-ul licenței sau numărul contractului, numărul de telefon de contact & adresa de e-mail, astfel încât să vă putem contacta. Dacă aveți deja un număr de caz de asistență pentru licențiere de volum, este posibil să vă aflați într-o locație unde puteți să apelați echipa de asistență pentru licențiere în volum.
-
Vă rugăm să rețineți că numerele marcate ca gratuite sunt accesibile doar pentru apelurile locale. Numerele marcate ca apelare cu taxă sunt accesibile atât pentru apelurile locale, cât și pentru cele interurbane.
Selectați o regiune de mai jos pentru a găsi un număr de telefon pentru servicii pentru clienți în țara/teritoriul dvs.
|
Țara/regiunea |
Cod țară/regiune |
Număr de telefon
|
Taxă |
|---|---|---|---|
|
Algeria (الجزائر) |
+27 |
86 022 5567 |
Taxă |
|
Angola |
+351 |
214 245 152 |
Gratuit |
|
Botswana |
+27 |
86 02 25 567 |
Taxă |
|
Camerun |
+1 |
212 824 0758 |
Taxă |
|
Egipt (مصر) |
+20 |
2 3539 3333 |
Taxă |
|
Ghana |
+27 |
860 22 55 67 |
Taxă |
|
Coasta de Fildeș (Côte d'Ivoire) |
+27 |
86 02 25 567 |
Taxă |
|
Kenya |
+27 |
860 22 55 67 |
Taxă |
|
Libia |
+33 |
(0)9 70 01 90 90 |
Taxă |
|
Mauritius (Maurice) |
+230 |
802 044 0086 |
Gratuit |
|
Maroc ( المغرب ) |
+33 |
170 480807 |
Taxă |
|
Mozambic |
+351 |
121 415 4065 |
Taxă |
|
Namibia |
+27 |
11 844 6005 |
Taxă |
|
Nigeria |
+27 |
860 22 55 67 |
Taxă |
|
Sao Tomé și Príncipe |
+27 |
86 02 25 567 |
Taxă |
|
Africa de Sud |
+27 +27 |
0860 22 55 67 0800 16 73 44 |
Taxă Gratuit |
|
Senegal |
+221 |
877 867 2337 |
Gratuit |
|
Sierra Leone |
+1 |
312 843 5151 |
Taxă |
|
Tanzania |
+27 |
86 0225567 |
Taxă |
|
Tunisia ( تونس/Tunisia) |
+27 |
86 02 25 567 |
Taxă |
|
Uganda |
+27 |
860225567 |
Taxă |
|
Vest, Est, Africa Centrală (WECA) |
+33 +351 |
170 480 810 21 4 245 152 |
Taxă Taxă |
|
Zimbabwe |
+27 |
214 27 33 15 |
Taxă |
|
Țara/regiunea |
Cod țară/regiune |
Număr de telefon
|
Taxă |
|---|---|---|---|
|
Bangladesh |
+880 |
877 857 3235 |
Taxă |
|
Brunei (بروني) |
+673 |
8014475 |
Gratuit |
|
Cambodgia (កម្ពុជា) |
+60 |
3 9212 1942 |
Taxă |
|
China (中国) |
+86 +86 |
400 820 3800 800 820 3800 |
Gratuit |
|
Hong Kong (香港特別行政區) |
+852 |
3002 3256 |
Gratuit |
|
India |
+91 |
(000) 8000 404 454 |
Gratuit |
|
Indonezia |
+62 +62 |
(00) 1 8030167966 (00) 78030160575 |
Gratuit Gratuit |
|
Japonia (日本) |
+81 +81 +81 |
0120 54 2244 (Doar intern) 0120 41 6755 (Doar intern) 3 4332 5458 (taxă pentru internaționale) |
Gratuit Gratuit Taxă |
|
Kazahstan (Казахстан) (Se pot aplica restricții la țară) |
+7 +7 |
(495) 213 1742 8800 080 1000 |
Taxă Gratuit |
|
Kârgâzstan |
+996 |
749 992 28623 |
Taxă |
|
Laos ( ປະເທດລາວ) |
+65 |
3157 6322 |
Taxă |
|
Macao |
1 +852 |
877 860 4890 3002 3256 |
Taxă Taxă |
|
Malaysia |
+60 |
3 9212 1942 |
Gratuit |
|
Myanmar |
+65 |
3157 6322 |
Taxă |
|
Pakistan ( پاکستان ) |
+65 |
3157 6322 |
Taxă |
|
Filipine |
+63 +63 |
180011102363 180011102572 |
Gratuit |
|
Republica Coreea (대한민국) |
+82 +82 +82 |
080 222 0880 080 899 3113 1577 9700 |
Gratuit Gratuit Gratuit |
|
Singapore |
+65 |
800 1013659 |
Gratuit |
|
Sri Lanka |
+94 |
726 000 010 |
Taxă |
|
Taiwan (台灣) |
+886 +886 |
(0)801128000 (0)801444242 |
Gratuit Taxă |
|
Thailanda ( ไทย ) |
+66 |
1800012705 |
Gratuit |
|
Timor-Leste |
+1 |
312 843 5155 |
Taxă |
|
Vietnam (Việt Nam) |
+84 |
1800400470 |
Gratuit |
|
Țara/regiunea |
Cod țară/regiune |
Număr de telefon
|
Taxă |
|---|---|---|---|
|
Australia |
+61 +61 |
1800624449 1800197960 |
Gratuit |
|
Guam |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
Noua Zeelandă |
+64 |
0800 800 004 |
Gratuit |
|
Țara/regiunea |
Cod de țară |
Număr de telefon
|
Taxă |
|---|---|---|---|
|
Albania (Shqipëria) |
+33 |
170 480 541 |
Taxă |
|
Andorra |
+1 |
312 843 5144 |
Taxă |
|
Armenia (Se pot aplica restricții la țară) |
+7 |
495 213 1740 |
Taxă |
|
Aruba |
+1 |
305 418 9136 |
Taxă |
|
Austria (Österreich) |
+43 +43 |
0 8000 123 345 1502222255 |
Gratuit Taxă |
|
Azerbaidjan (Azərbaycan) (Se pot aplica restricții la țară) |
+7 |
495 213 1741 |
Taxă |
|
Bielorusia (Белару́сь) |
+375 |
8 82000111029 |
Gratuit |
|
Belgia (België / Belgique) |
+352 +32 |
(0)80 04 00 27 (0)80058121 |
Taxă Gratuit |
|
Bosnia şi Herţegovina (Bosna i Hercegovina) |
+387 +387 |
0800 20 230 033 606 100 |
Gratuit Taxă |
|
Bulgaria (България) |
+359 +359 |
0800 15 555 0800 118 4916 |
Gratuit |
|
Croaţia (Hrvatska) |
+385 +385 |
0800 300 300 1 7890 300 |
Gratuit Taxă |
|
Cipru |
+357 +357 |
222 32434 800 97478 |
Taxă Gratuit |
|
Republica Cehă (Česká republika) |
+420 +420 |
841 300 300 800 900 775 |
Cost partajat Gratuit |
|
Danemarca (Danmark) |
+45 +45 |
82 333 100 80 404 952 |
Taxă Gratuit |
|
Estonia (Eesti) |
+372 +372 |
686 8868 8001 1107 |
Taxă Gratuit |
|
Finlanda (Suomi) |
+358 +358 |
(0)9 8171 0400 (0)800 523 121 |
Taxă Gratuit |
|
Franţa |
+33 +33 |
(0)9 70 01 90 90 (0)8 05 98 00 79 |
Taxă Gratuit |
|
Georgia |
+995 +1 |
(0)32 297 0124 212 824 0768 |
Taxă |
|
Germania (Deutschland) |
+49 +49 |
(0)800 808 8014 (0)800 808 8015 |
Gratuit |
|
Grecia (Ελλάδα) |
+30 +30 |
800 331 54116 211 18 13 880 |
Gratuit Taxă |
|
Groenlanda |
+1 |
312 843 5152 |
Taxă |
|
Ungaria (Magyarország) |
+36 +36 |
1 267 4636 80 204 999 |
Taxă Gratuit |
|
Islanda |
+354 |
800 8109 |
Gratuit |
|
Irlanda |
+353 +353 |
1800 832 352 1525 1812 |
Gratuit Taxă |
|
Italia (Italia) |
+39 +39 |
02 38 59 14 44 800089761 |
Taxă Gratuit |
|
Jan Mayen (Latvija) |
+1 |
312 843 5149 |
Taxă |
|
Letonia (Latvija) |
+371 |
678 52 152 |
Taxă |
|
Lituania (Lietuva) |
+370 |
52 051 151 |
Taxă |
|
Luxemburg (Luxemburg) |
+352 +352 |
8002 43 53 8004 00 26 |
Gratuit |
|
Macedonia, FYRO (Република Македонија) |
+389 +1 |
2 3090890 877 663 5075 |
Taxă Taxă |
|
Malta |
+356 |
8006 22 31 |
Gratuit |
|
Moldova |
+40 |
(0)21 204 70 40 |
Taxă |
|
Muntenegru (Crna Gora) |
+33 |
(0)9 70 01 90 90 |
Taxă |
|
Olanda (Nederland) |
+31 +31 |
(0)20 500 1500 (0)800 0205934 |
Taxă Gratuit |
|
Norvegia (Nr. defileu) |
+47 +47 |
800 62002 23 500 500 |
Gratuit Taxă |
|
Polonia (Polska) |
+48 +48 +48 |
801 802 000 (00) 800 331 1412 22 584 42 67 |
Gratuit Gratuit Taxă |
|
Portugalia |
+351 +351 |
800 20 91 75 213 164 094 |
Gratuit Taxă |
|
România (România) |
+40 +40 |
0800 801 046 (0)21 204 70 40 |
Gratuit Taxă |
|
Rusia (Россия ) (Se pot aplica restricții la țară) |
+7 +7 |
495 213 1739 8 800 500 9242 |
Taxă Gratuit |
|
San Marino |
+1 |
312 843 5154 |
Taxă |
|
Serbia (Srbija) |
+381 +381 |
800 190 095 (0)11 330 55 00 |
Gratuit Taxă |
|
Slovacia (Slovensko) |
+421 +421 |
250 102 614 0800 111 350 |
Taxă Gratuit |
|
Slovenia (Slovenija) |
+386 +386 |
160 014 07 806 888 64 |
Taxă |
|
Spania (España) |
+34 +34 |
917 547 010 800 000 024 |
Taxă Gratuit |
|
Suedia (Sverige) |
+46 +46 |
(0)8 75 10 980 (0)8 55 99 00 00 |
Gratuit Taxă |
|
Elveţia (Schweiz / Suisse) |
+41 +41 |
0848 858 868 0800 662 006 |
Taxă Gratuit |
|
Turcia (Türkiye) |
+90 |
0850 390 2777 |
Taxă |
|
Ucraina (Україна) |
+380 +380 |
800 504 194 800 503 405 |
Gratuit |
|
Marea Britanie |
+44 +44 |
(0)800 026 0329 (0)344 800 6006 |
Gratuit |
|
Țara/regiunea |
Cod de țară |
Număr de telefon
|
Taxă |
|---|---|---|---|
|
Anguilla |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
Antigua & Barbuda |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
Bahamas |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
Barbados |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
Belize |
+1 +501 |
212 497 6305 877 860 4891 |
Taxă Gratuit |
|
Bermuda |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
Bonaire |
+1 |
305 418 9136 |
Taxă |
|
Insulele Virgine Britanice (Insula Virgină Britanică) |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
Canada |
+1 +1 |
800 865 9408 855 270 0615 |
Gratuit |
|
Insulele Cayman |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
Costa Rica |
+506 +506 |
800 016 1034 800 542 5320 |
Gratuit |
|
Curaçao |
+1 |
305 418 9136 |
Taxă |
|
Dominica |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9143 |
Gratuit Taxă |
|
Republica Dominicană (República Dominicana) |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9143 |
Gratuit Taxă |
|
El Salvador |
+503 +1 |
800 6676 305 418 9143 |
Gratuit Taxă |
|
Grenada |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
Guadelupa |
+1 |
305 418 9143 |
Taxă |
|
Guatemala |
+502 +1 |
800 300 0069 305 418 9143 |
Gratuit Taxă |
|
Haiti |
+1 |
305 418 9136 |
Taxă |
|
Honduras |
+504 +1 |
800 2791 9298 305 418 9143 |
Gratuit Taxă |
|
Jamaica |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
Martinica |
+596 |
805 51 0105 |
Gratuit |
|
Mexic |
+52 +52 |
554 777 2929 800 123 3353 |
Taxă Gratuit |
|
Montserrat |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
Antilele Olandeze (Nederlandse Antillen) |
+1 |
305 418 9136 |
Taxă |
|
Nicaragua |
+1 |
305 418 9143 |
Taxă |
|
Panama |
+507 |
800 051 0398 |
Gratuit |
|
Puerto Rico |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9143 |
Gratuit Taxă |
|
St. Kitts & Nevis |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
Sf. Lucia |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
St. Maarten |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
St. Martin |
+1 |
305 418 9136 |
Taxă |
|
Sfântul Vincent & Grenadinele |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
Trinidad & Tobago |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
Insulele Turks & Caicos |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
Insulele Virgine Americane |
+1 +1 |
800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
Statele Unite ale Americii |
+1 +1 +1 +1 |
855 270 0615 800 865 9408 800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Gratuit Gratuit Taxă |
|
Țara/regiunea |
Cod țară/regiune |
Număr de telefon
|
Taxă |
|---|---|---|---|
|
Bahrein (البحرين) |
+973 |
8001 98 02 |
Gratuit |
|
Israel |
+972 +972 |
(0)9 76 25 400 1 809 453 214 |
Taxă Gratuit |
|
Iordania ( الأردن ) |
+966 |
800 850 0422 |
Taxă |
|
Kuweit ( الكويت ) |
+965 |
22219876 |
Taxă |
|
Liban ( لبنان ) |
+961 |
01 974081 |
Gratuit |
|
Oman ( عُمان ) |
+968 +968 |
800 77417 2444 6487 |
Gratuit Taxă |
|
Teritoriul Palestinian (PS) |
+33 |
170 489 012 |
Taxă |
|
Qatar ( قطر ) |
+974 |
800101716 |
Gratuit |
|
Arabia Saudită (المملكة العربية السعودية) |
+966 |
800 850 0422 |
Gratuit |
|
Emiratele Arabe Unite (الإمارات العربيّة المتّحدة) |
+971 +971 |
800 020 00132 4 391 7000 |
Gratuit Taxă |
|
Țara/regiunea |
Cod țară/regiune |
Număr de telefon
|
Taxă |
|
|---|---|---|---|---|
|
Argentina |
+54 +54 |
11 6076 0010 0 800 222 9467 |
Taxă Gratuit |
|
|
Bolivia |
+591 +1 |
800 100 714 305 418 9143 |
Gratuit Taxă |
|
|
Brazilia (Brasil) |
+55 +55 |
11 4706 0900 0800 761 7454 |
Gratuit |
|
|
Chile |
+56 +56 |
2 25994914 800 202 011 |
Taxă Gratuit |
|
|
Columbia |
+1 |
305 418 9143 |
Taxă |
|
|
Ecuador |
+1 |
305 418 9143 |
Taxă |
|
|
Insulele Falkland |
+1 |
305 418 9136 |
Taxă |
|
|
Guyana Français (Guyane) |
+1 |
305 418 9136 |
Taxă |
|
|
Guyana |
+1 |
305 418 9136 |
Taxă |
|
|
Paraguay |
+595 +595 |
800 542 0049 217289207 |
Gratuit Taxă |
|
|
Peru (Perú) |
+51 +1 |
1 7097831 305 418 9143 |
Taxă Taxă |
|
|
Surinam |
+1 |
305 418 9136 |
Taxă |
|
|
Uruguay |
+598 +1 |
000 4054 083 305 418 9143 |
Taxă Taxă |
|
|
Venezuela |
+58 +1 |
0 800 100 4610 305 418 9143 |
Gratuit Taxă |
Ultima actualizare: 5 noiembrie 2025
