Simptome
Luați în considerare următorul scenariu:
-
Implementați Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) în două site-uri Active Directory (Site A și Site B). Ambele site-uri au URL-uri interne diferite pentru Exchange Web Services (EWS).
-
Instalați setul de actualizări 19, setul de actualizări 20 sau setul de actualizări 21 pentru Exchange Server 2010 SP3 pe ambele site-uri.
-
Creați o cutie poștală de sală, apoi configurați un cont de serviciu care are substituirea identității configurată în Site A.
-
În Editor EWS, setați ADRESA URL a serviciului la ADRESA URL FQDN EWS pentru serverul de acces client (CAS) al site-ului B, apoi setați acreditarea contului de serviciu, bifând caseta de selectare Se utilizează următoarele acreditări în locul acreditărilor Windows implicite. Apoi bifați caseta de selectare Verificați dacă utilizați substituirea identității EWS , selectați SmtpAddress în Tip id, introduceți adresa SMTP a cutiei poștale de sală, apoi faceți clic pe OK.
-
După ce vă conectați la cutia poștală de sală care utilizează substituirea identității, încercați să extindeți folderele.
În acest scenariu, nu puteți extinde folderele. În plus, primiți un mesaj de eroare "eroare internă http 500".
Rezolvarea
Pentru a remedia această problemă, aplicați setul de actualizări 22 pentru Exchange Server 2010 SP3.
Soluție de evitare
Pentru a rezolva această problemă, alegeți una dintre următoarele variante:
-
Conectați-vă la același site ca sălile de resurse pentru apelurile EWS pentru a evita apelarea proxy la un alt CAS.
-
Activați contul Active Directory al sălii de resurse. Pentru mai multe informații, consultați Activarea contului AD.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în setul de actualizări 19, setul de actualizări 20 și setul de actualizări 21 pentru Exchange Server 2010 SP3.
Referințe
Pentru mai multe informații despre substituirea identității editorului EWS, consultați Testarea permisiunii de substituire a identității cu editorul EWS.
Aflați despre terminologia pe care o utilizează Microsoft pentru a descrie actualizările de software.