Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu într-un mediu Microsoft Exchange Server 2019 sau Exchange Server 2016:
-
Creați un folder persoane de contact într-un folder public din Outlook.
-
Creați mai multe contacte care au asociat fotografii de profil în folderul persoane de contact.
-
Folderul persoane de contact adăugați la preferate în Outlook.
În acest scenariu, contactele și fotografiile de profil lor sunt afișate în Outlook corect. Cu toate acestea, când utilizați Outlook de pe web pentru a vedea contactele, contactele sunt afișate fără fotografiile lor asociate.
Cauză
Această problemă apare deoarece Exchange Server solicită fotografii cu cutia poştală a utilizatorului în loc de folderul public și fotografiile pe care se află în folderul public.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați una dintre următoarele actualizări:Pentru Exchange Server 2019, instalarea actualizării Cumulative 2 pentru Exchange Server 2019 sau o actualizare cumulativă mai târziu pentru Exchange Server 2019.
Pentru Exchange Server 2016, instalați 13 Cumulative de actualizare pentru Exchange Server 2016 sau o actualizare cumulativă mai târziu pentru Exchange Server 2016.
Referințe
Aflați despre terminologiautilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software.