Computerul nu mai răspunde când redenumiți un folder în Windows Server 2008, în Windows Vista, Windows 7 și în Windows Server 2008 R2

Se aplică la: Windows Server 2008 R2 DatacenterWindows Server 2008 R2 EnterpriseWindows 7 Enterprise

Simptome


Să luăm în considerare următorul scenariu:
  • Aveți un computer care execută Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 sau Windows Server 2008 R2.
  • Există un volum într-un sistem de fișiere NTFS pe acest computer. Există multe fișiere care se află într-un folder pe acest volum. De exemplu, să presupunem că există mai mult de 5000 fișiere din acest folder.
  • Multe fişiere în folderul au fost deschise cel puțin o dată anterior.
  • Încercați să redenumiți numele folderului.
În acest scenariu, computerul nu mai răspunde de ceva timp. Prin urmare, computerul răspunde un buton de mouse faceți clic pe sau cu un ecran actualizați foarte lent.

Notă Dacă pe computer este instalat caracteristica Failover Clustering, cluster resursele care sunt găzduite pe computer nu prin alte noduri din cauza această problemă.

Cauza


Operațiunea de redenumire pentru un director verifică dacă se deschide un fișier în folderul de utilizator. În timpul acestei operațiuni, se obține o blocare de bloc (VCB) control volum și orice alte solicitări I/O volumului sunt blocate. Dacă numărul de fișiere în directorul este mare, acest proces de verificare dacă se deschide un fișier poate dura un timp inutil. Prin urmare, computerul nu mai răspunde pentru acest mult timp. Cu toate acestea, în cele din urmă recuperează computerul.

Rezolvare


Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:Notă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați unul dintre următoarele sisteme de operare:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2


Pentru mai multe informaţii despre cum se obţine un Windows Vista Service Pack, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:

935791 cum se obține cel mai recent pachet service pack Windows Vista

Pentru mai multe informații despre modul de obținere a unui pachet Service Pack Windows Server 2008, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

968849 cum se obține cel mai recent pachet service pack pentru Windows Server 2008

Informații despre registry

Pentru a utiliza remedierea rapidă în acest pachet, nu sunteți nevoiți să faceți modificări în registry.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Informații despre fișier

Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Windows şi Windows Server 2008 note de informare fișier
Important Remedierile rapide Windows Vista și Windows Server 2008 remedierile rapide sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, numai "Windows Vista" este listat în pagina solicitare remediere rapidă. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows Vista" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor.
    VersiuneProdusSR_LevelRamură de servicii
    6.0.600
    1.
    22 xxx
    Windows Vista și Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2 . 22 xxxWindows Vista și Windows Server 2008SP2LDR
  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații pentru Windows Server 2008 și pentru Windows Vista suplimentare de fișier". Fişierele MUM şi MANIFEST şi fişierele asociate pentru securitate din catalog (.cat), sunt extrem de importante pentru a menţine starea de componenta actualizată. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x86 bazat pe Windows Server 2008 şi Windows Vista

Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDataOraPlatformă
Ntfs.sys6.0.6001.227621,079,69613-Sep-201023:40x86
Ntfs.sys6.0.6002.224861,081,74413-Sep-201023:40x86
Pentru toate versiunile x64 bazat pe Windows Server 2008 şi Windows Vista

Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDataOraPlatformă
Ntfs.sys6.0.6001.227621,524,11213-Sep-201023:36x64
Ntfs.sys6.0.6002.224861,504,65613-Sep-201023:36x64
Pentru toate versiunile IA-64 de Windows Server 2008

Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDataOraPlatformă
Ntfs.sys6.0.6001.227623,279,24813-Sep-201023:31IA-64
Ntfs.sys6.0.6002.224863,282,32013-Sep-201023:31IA-64
Note privind informațiile despre fișierele pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Important Remedierile rapide pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată în pagină sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații pentru Windows Server 2008 R2 şi Windows 7 suplimentare de fișier". MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate
Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDataOraPlatformă
Ntfs.sys6.1.7600.207501,210,76008-Jul-201005:05x86
Pentru toate versiunile Windows 7 și Windows Server 2008 R2 x64 acceptate
Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDataOraPlatformă
Ntfs.sys6.1.7600.207501,685,88808-Jul-201005:51x64
Pentru toate versiunile IA-64 de Windows Server 2008 R2
Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDataOraPlatformă
Ntfs.sys6.1.7600.207503,550,59208-Jul-201004:39IA-64

Stare


Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații


Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
962965 A Windows Server 2003 SP2 computerul nu mai răspunde când mutați multe fișiere dintr-un director la altul

Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Informații despre fișierele suplimentare

Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Vista și Windows Server 2008

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x86 de Windows Vista și Windows Server 2008
Nume de fișierUpdate.mum
Versiune fișierNu se aplică
Dimensiune fișier3,068
Dată (UTC)10-Feb-2010
Ora (UTC)00:07
PlatformăNu se aplică
Nume de fișierX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22332_none_a8c2d2be334606c5.manifest
Versiune fișierNu se aplică
Dimensiune fișier16,265
Dată (UTC)09-Feb-2010
Ora (UTC)18:21
PlatformăNu se aplică
Nume de fișierX86_877eebf5a051ff587f67badae6cff2d4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22332_none_1ae1867dd4060478.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier692
Dată (UTC)10-Feb-2010
Ora (UTC)00:07
PlatformăNu este aplicabil
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 de Windows Vista și Windows Server 2008
Nume de fișierAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22332_none_04e16e41eba377fb.manifest
Versiune fișierNu se aplică
Dimensiune fișier16,525
Dată (UTC)09-Feb-2010
Ora (UTC)16:02
PlatformăNu se aplică
Nume de fișierUpdate.mum
Versiune fișierNu se aplică
Dimensiune fișier3,092
Dată (UTC)10-Feb-2010
Ora (UTC)00:07
PlatformăNu se aplică
Nume de fișierAmd64_e2f517e644df9f30f0402287b876da2c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22332_none_b16ee786d6f0ab08.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier696
Dată (UTC)10-Feb-2010
Ora (UTC)00:07
PlatformăNu este aplicabil
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile IA-pe 64 de biți de Windows Server 2008
Nume de fișierIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22332_none_a8c476b433440fc1.manifest
Versiune fișierNu se aplică
Dimensiune fișier16,517
Dată (UTC)09-Feb-2010
Ora (UTC)15:37
PlatformăNu se aplică
Nume de fișierUpdate.mum
Versiune fișierNu se aplică
Dimensiune fișier2.247
Data (UTC)10-Feb-2010
Ora (UTC)00:07
PlatformăNu se aplică
Nume de fișierIa64_7f06cbe3dbb5f71b64c75212cf72b38d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22332_none_a83218ce59e88165.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier694
Dată (UTC)10-Feb-2010
Ora (UTC)00:07
PlatformăNu este aplicabil

Informații despre fișierelele suplimentare pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate
Nume de fișierUpdate.mum
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier1,874
Data (UTC)08-Jul-2010
Ora (UTC)07:39
PlatformăNu este aplicabil
Nume de fișierX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20750_none_a6ec90af9748f3bd.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier14,508
Data (UTC)08-Jul-2010
Ora (UTC)05:34
PlatformăNu este aplicabil
Nume de fișierX86_0512ec5439c75a06327259759db8cea3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20750_none_84ebc076228f3567.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier692
Data (UTC)08-Jul-2010
Ora (UTC)07:39
PlatformăNu este aplicabil
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 și Windows Server 2008 R2 x64 acceptate
Nume de fișierAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20750_none_030b2c334fa664f3.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier14,514
Data (UTC)08-Jul-2010
Ora (UTC)06:27
PlatformăNu este aplicabil
Nume de fișierUpdate.mum
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier2,108
Data (UTC)08-Jul-2010
Ora (UTC)07:39
PlatformăNu este aplicabil
Nume de fișierAmd64_b21ad1c55dee952377ba83bb64107241_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20750_none_30c39fa96124f00f.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier696
Data (UTC)08-Jul-2010
Ora (UTC)07:39
PlatformăNu este aplicabil
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile IA-pe 64 de biți de Windows Server 2008 R2
Nume de fișierIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20750_none_a6ee34a59746fcb9.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier14,511
Data (UTC)08-Jul-2010
Ora (UTC)06:29
PlatformăNu este aplicabil
Nume de fișierUpdate.mum
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier1,684
Data (UTC)08-Jul-2010
Ora (UTC)07:39
PlatformăNu este aplicabil
Nume de fișierIa64_54a0fda832805ab50f0a66a67e6281c2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20750_none_1e0a543d1437b59c.manifest
Versiune fișierNu este aplicabil
Dimensiune fișier694
Data (UTC)08-Jul-2010
Ora (UTC)07:39
PlatformăNu este aplicabil