Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Creați foldere partajate pe un computer care execută Windows Server 2012 R2, Windows 8.1 sau Windows RT 8.1.
-
Activați SMB protocol versiunea 1 pe computer.
-
Încercați să acceseze folderele partajate prin Protocolul SMB versiunea 1 de pe un computer care execută Windows Server 2003 R2 sau Windows XP.
În acest scenariu, primiți în mod aleator mesajul de eroare care seamănă cu următoarea:
"Numele de rețea specificat nu mai este disponibil"
Cauza
Această problemă apare deoarece există unei stări de concurență între SMB versiunea 1 Service driverul de încărcare și Inițializarea serviciului Server.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați pachetul de actualizare 2975719. Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2975719 August 2014 pachetul de actualizare pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
Soluție
Important
Urmați pașii din această secțiune cu atenție. Dacă modificați registry incorect, pot apărea probleme grave. Înainte să modificați numele, copierea de rezervă a registry pentru restaurare în cazul în care apar probleme.
Pentru a rezolva această problemă, modificați următoarea valoare de registry pe computerul pe care creați un folder partajat. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
-
Ca local administrator, executați Registry Editor.
-
Explorați la HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanManServer.
-
Faceți clic dreapta pe intrarea de registry DependOnService , și apoi faceți clic pe Modify.
-
În caseta Value data , tastați SamSS Srv2 Srvși apoi faceți clic pe OK.
-
Închideți editorul de registry.
-
Reporniți computerul.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft