Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

OneDrive for Business s-a dezinstalat după ce faceți upgrade la Office 2016

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 3098502
PROBLEMA
Acest articol conține informații care se aplică la utilizarea OneDrive for Business client de sincronizare (groove.exe).

Notă Pentru a determina ce client de sincronizare OneDrive folosiți, consultați următorul site Web Microsoft:
Să luăm în considerare următorul scenariu:
  • Este instalat Microsoft Office 365 Personal sau Office 365 Home pe computer.
  • Faceți upgrade la Office 2016 din Microsoft Office 2013.
În acest scenariu, vă confruntați cu una dintre următoarele probleme:
  • OneDrive for Business s-a dezinstalat și nu poate fi reinstalat.
  • Dacă ați avut OneDrive for Business instalat separat de Office 2013, primiți următorul mesaj când instalați Office 2016:
    Trebuie să eliminați unele aplicații mai vechi

    Unele aplicații mai vechi nu funcționează cu Office 2016. Înainte de a instala Office nou, trebuie să eliminați:

    Captură de ecran a am nevoie pentru a elimina unele mesaj aplicații mai vechi în Office 2016
SOLUȚIE
Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre următoarele metode, în funcție de situația dvs.

Metoda 1: Utilizați o instalare particularizată de Office 2016 pentru a extrage OneDrive for Business

Pentru mai multe informații, accesați următorul articol din baza de cunoștințe Microsoft: 3175950 Cum se instalează OneDrive for Business client de sincronizare pentru SharePoint 2013 și mai târziu și SharePoint Online, atunci când utilizați aplicații Office 2016.

Metoda 2: Conectați la biblioteca de site-ul utilizând vizualizare Proiect Explorer, prin crearea unei unități de rețea mapate sau utilizând un browser web

Conectarea la biblioteca de site-ul utilizând vizualizare Proiect Explorer sau crearea unei unități de rețea mapate. Utilizați un browser web pentru a interacționa cu bibliotecile în Microsoft SharePoint Online.

Pentru informații despre cum să vă conectați la biblioteca de site-ul utilizând vizualizare Proiect Explorer sau despre cum se creează o unitate de reţea mapate, accesați următoarele articole din baza de cunoștințe Microsoft:
  • 2629108 Cum se utilizează comanda "Deschidere cu Explorer" şi cum se depanează problemele cu această opțiune în SharePoint Online
  • 2616712 Cum se configurează și se depanează unități de rețea mapate care se conectează la site-uri SharePoint Online în Office 365
MAI MULTE INFORMAȚII
Această problemă apare deoarece OneDrive for Business s-a instalat ca un pachet separat de la Microsoft Office. De exemplu, Office 2013 acasă și pentru școală Edition s-a instalat și apoi OneDrive for Business a fost instalat separat utilizând un pachet de instalare diferite.
STARE
Aceasta este o problemă cunoscută. Lucrăm pentru a rezolva această problemă şi va continua să publice mai multe informații în acest articol atunci când informațiile devine disponibil.

Încă mai aveți nevoie de ajutor? Accesați Comunitatea Office 365 .

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 3098502 - Ultima examinare: 07/19/2016 07:38:00 - Revizie: 8.0

OneDrive for Business

  • o365 o365022013 kbgraphxlink kbgraphic kbbug kbfixme kbmsifixme kbmt KB3098502 KbMtro
Feedback
lementsByTagName("head")[0].appendChild(m);