"Imposibilitatea de configurarea a actualizărilor Windows. Se reversează modificările. Opriți computerul"eroare atunci când încercați să instalați actualizări Windows

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 949358
Simptome
Când încercați să instalați actualizări Windows, primiţi următorul mesaj de eroare:
Eroare la configurarea actualizărilor Windows. Se reversează modificările. Opriţi computerul.

Notă Dacă apare această problemă, aceasta poate dura aproximativ 30 de minute pentru a reveni asupra schimbărilor și apoi sistemul va afișa Ecran de început de logare la Windows.
Rezoluţie
Pentru a rezolva această problemă, utilizați următoarele metode, începând cu prima metodă de mai jos. În cazul în care nu rezolvă problema, faceți clic pe următoarea metodă.

Reporniți computerul (numai în Windows 8)

Pentru a reporni Windows 8, urmați acești pași:
  1. Glisați din colțul dreapta-sus al ecranului (sau, dacă utilizați un mouse, mutaţi cursorul în colțul din dreapta sus al ecranului pentru a), apoi atingeți sau faceți clic pe setări.
  2. Atingeți sau faceți clic pe alimentare, apoi atingeți sau faceți clic pe repornire.
  3. Încercați să instalați actualizări Windows din nou.

Deconectați mass-media detașabil de la calculator (Windows 8, Windows 7 și Windows Vista)

Trebuie să scoateți toate mass-media detașabile de la calculator, cum ar fi discuri detașabile (discuri Blu-ray, DVD-uri, CD-uri), carduri de memorie (card CompactFlash, cartelă digitală securizată, Memory Stick), și flash drive USB.

Aceste mass-media detașabile pot "provoca această problemă în timpul repornirii Windows.

Executați depanatorul Actualizare Windows (Windows 8, Windows 7 și Windows Vista)

Windows 8 sau Windows 7

Pentru a descărca şi executa depanatorul Actualizare Windows, faceți clic pe butonul executare acum mai jos sau nu se poate deschide urmând pașii de mai jos:

Microsoft fix it banner
Diagnosticarea și remedierea automată a problemelor uzuale cu Actualizare Windows poate remedia automat problema descrisă în acest articol.

Acest depanator remediază multe probleme.
Aflați mai multe
rulează acum


Notă Depanatorul Actualizare Windows poate fi text care este disponibil numai în limba engleză. După terminarea depanatorul Actualizare Windows Istoricul actualizărilor Windows anterioare poate fi șters.

Dacă nu aveți o Conexiune la internet în Windows 8, aveți posibilitatea să deschideți depanatorul Actualizare Windows care este inclus în Windows 8. Cu toate acestea, acest depanator nu efectuați toți pașii de depanare care face depanatorul legat de mai sus.
  1. Deschideți depanatorul Actualizare Windows trăgând cu degetul dinspre marginea dreaptă a ecranului, atingând Căutare (sau dacă utilizați un mouse, duceți indicatorul în colțul dreapta-sus al ecranului, coborând cursorul mouse-ului în jos și făcând clic pe Căutare).
  2. Tip de depanare, atingeți sau faceți clic pe Setări, și apoi atingeți sau faceți clic pe depanare.
  3. Sub sistem și securitate, atingeți sau faceți clic pe Remedierea problemelor cu Actualizare Windowsși apoi faceți clic pe Următorul.

Windows Vista

Pentru a porni depanatorul Actualizare Windows, faceți clic pe executare acum butonul de mai jos:
Microsoft fix it banner
Diagnosticarea și remedierea automată a problemelor uzuale cu Actualizare Windows poate remedia automat problema descrisă în acest articol.

Acest depanator remediază multe probleme.
Aflați mai multe
rulează acum


Notă
depanatorul Actualizare Windows poate fi text care este disponibil numai în limba engleză. După terminarea depanatorul Actualizare Windows Istoricul actualizărilor Windows anterioare poate fi șters.

Instalați actualizări Windows într-o stare de pornire minimală a sistemului (Windows 8, Windows 7 și Windows Vista)

Instalarea actualizărilor Windows într-o stare de pornire minimală a sistemului va evita instalarea actualizărilor Windows blochează unele alte aplicații și consolidare servicii care sunt instalate în Windows. Pentru a efectua o pornire minimală în Windows, consultați cum se efectuează o pornire minimală pentru depanarea unei probleme în Windows 8, Windows 7 sau Windows Vista.

Efectuarea unei restabiliri de sistem (Windows 8, Windows 7 și Windows Vista)

Notă Ce trebuie să faceți Log la Windows cu un cont de administrator pentru a finaliza această metodă. Dacă acesta este un computer care face parte dintr-o rețea de la locul de muncă, ar trebui să solicitați administratorului de sistem pentru ajutor. Pentru informații despre cum să faceți conecta la Windows ca administrator, faceți clic pe una dintre legăturile următoare, în funcție de versiunea de Windows PE care o executaţi:Când porniți computerul utilizând discul de instalare Windows, aveți posibilitatea să efectuați opțiuni recuperare sistem la pornire. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

Notă În cazul în care computerul nu este configurat să pornească de pe un CD sau un DVD sau dacă Windows a fost preinstalat pe computer fără CD-uri sau DVD-uri, Consultați documentația care însoțește computerul pentru instrucțiuni despre cum să continuați sau treceți la metoda următoare.

Windows 8

  1. Introduceți discul de instalare Windows 8 în unitate și apoi reporniți computerul.
  2. Când vi se solicită să pornească de pe disc, apăsați orice tastă.
  3. Atingeți sau faceți clic pe Reparare computer.
  4. Atingeți sau faceți clic pe Depanare, apoi atingeți sau faceți clic pe Opțiuni complexe.
  5. Atingeți sau faceți clic pe versiunea de Windows 8, atingeți sau faceți clic pe Restabilire sistem, atingeți sau faceți clic pe punctul de restaurare și doriți, apoi atingeți sau faceți clic pe Următorul.
  6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a efectua Restaurare sistem, și atunci când vi se solicită, reporniți computerul.

Windows Vista sau Windows 7

Porniți Windows
  1. Introduceți discul de instalare Windows Vista sau Windows 7 în unitatea și apoi reporniți computerul.
  2. Când vi se solicită să pornească de pe disc, apăsați orice tastă.
  3. Când vi se solicită, configurați limba de instalat, format marcă de timp și monetareși tastatură sau metodă de intrare opțiunile dorite și apoi faceți clic pe Următorul.
  4. linge Reparare computer.
Selectați un punct de restabilire
  1. În pagina Opțiuni recuperare sistem , faceți clic pe versiunea sistemului de operare Windows PE care doriți să o reparați, și apoi faceți clic pe Următorul.
  2. Pe pagina de Opțiuni recuperare sistem , faceți clic pe Restabilire sistem.
  3. Pe pagina de Restabilire sistem , faceți clic pe Următorul.
  4. Selectați un punct de restabilire la care știți că sistemul de operare a fost de lucru, și apoi faceți clic pe Următorul.

    Punctul de restaurare trebuie să fie o dată anterioară primei apariții a erorii. Pentru a selecta o dată, utilizați opțiunea alege un alt punct de restabilire , apoi faceți clic pe Următorul.
  5. Dacă vi se solicită să specificați ce disc să restaurați, selectați unitatea de hard disk și apoi faceți clic pe Următorul.
  6. Pagina confirmați punctul de restaurare , faceți clic pe Terminare.
  7. Când se termină procesul de restaurare, faceți clic pe repornire.

Efectuați un upgrade pe loc (reinstalare) (Windows 7 și Windows Vista)

Efectuarea unui upgrade pe loc, se va restaura instalarea curentă de Windows la versiunea de instalare DVD. Acest lucru necesită, de asemenea, instalarea tuturor actualizărilor care nu sunt incluse pe DVD de instalare. Dacă pe computer există sistemul Windows preinstalat, Consultați documentația computerului pentru instrucțiuni despre cum se realizează un upgrade pe loc. În caz contrar, urmați acești pași.

Notă Recomandăm insistent face o copiere de rezervă pentru toate fișierele personale. Pentru informații, consultați copierea de rezervă a fișierelor.
  1. Introduceți cu Windows Vista sau Windows 7 în unitatea DVD a computerului.
  2. În fereastra de instalare, faceți clic pe Instalare acum.
    • Notă Dacă Windows nu detectează automat DVD-ul, urmați acești pași:
      1. Faceți clic pe Start și tastați Drive:\setup.exe în caseta pornire căutare. Notă Substituentul unitate este litera de unitate pentru unitatea DVD a computerului, de obicei D:\.
      2. În Listă tabel de programe, faceți clic pe Setup.exe.
      3. În fereastra de instalare, faceți clic pe Instalare acum.
  3. Faceți clic pe Du-te online pentru a obține cele mai recente actualizări pentru instalare (recomandat).
  4. Tastați cheia CD-ului dacă vi se solicită aceasta.
  5. Selectaţi sistemul de operare în pagina de Instalare Windows pe care doriți să faceți upgrade.
  6. Faceți clic pe Da pentru a accepta termenii licenței pentru Software Microsoft.
  7. Pe ce tip de instalare doriți? Ecran de început de start, faceți clic pe Upgrade.
  8. Când se termină instalarea, reporniți computerul.

Următorii pași
Dacă prin aceste metode nu s-a rezolvat, utilizați site web consolidare servicii de asistență pentru clienți Microsoft pentru a găsi alte soluții la problema dvs. Printre serviciile oferite de site-uri Web consolidare servicii de asistență pentru clienți Microsoft se numără următoarele:
  • Bază de cunoștințe: Căuta informații de asistență tehnică și instrumente pentru ajutor autoasistat pentru produsele Microsoft.
  • Centre de soluții: Vizualizați întrebări frecvente specifice produsului și note de suport evidențiate.
  • Alte opțiuni de asistență: Utilizarea Web pentru a pune o întrebare, contactați serviciile de asistență pentru clienți Microsoft sau oferiți feedback.
Dacă în continuare probleme, se recomandă să contactați Asistență Microsoft.
Informaţii suplimentare

Cum să restabiliți sau reparați instalarea Windows

Reparare și recuperare pentru Windows

Reparare la pornire pentru Windows 7

Reparare la pornire pentru Windows Vista

Notă Aceste site-uri includ opțiuni de utilizat când producătorul a instalat opțiunile recuperare sistem pe computer.

Cum să evitați această problemă în Windows Vista

Pentru a evita această problemă în Windows Vista, obțineți și instalați actualizarea 937287 de la Microsoft Download Center separat de toate celelalte actualizări pe Site Web Actualizare Windows. Instalați actualizarea care se aplică la versiunea de Windows Vista pentru a instala cu succes actualizările viitoare.

Următoarele fișiere sunt disponibile pentru descărcare de la centrul de MicrosoftDownload:
Sisteme bazate pe x 86 de Windows Vista
DescărcareDescărcați acum pachetul Windows6.0-KB937287-x86.msu.
Sistemele Windows Vista x 64
DescărcareDescărcați acum pachetul Windows6.0-KB937287-x64.msu.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 949358 - Ultima examinare: 11/01/2015 04:14:00 - Revizie: 15.0

Windows Vista Ultimate, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows 8, Windows 8 Pro

  • kbpubtypekc kbtshoot kberrmsg kbexpertiseinter kbprb kbmt KB949358 KbMtro
Feedback