Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Notă: Acest articol și-a făcut treaba și va fi retras în curând. Pentru a preveni problemele de tip „Pagina nu a fost găsită”, eliminăm linkurile despre care știm. Dacă ați creat linkuri spre această pagină, eliminați-le și împreună vom menține un web mereu actualizat.

Unii oameni care folosesc PowerPoint 2016, PowerPoint 2013 sau PowerPoint 2016 pentru Mac au întâmpinat o problemă în care imaginile care apăreau anterior așa cum vă așteptați într-un diapozitiv nu sunt vizibile brusc. În schimb, apare un X roșu (sau un pătrat alb) împreună cu un mesaj de eroare care spune:

Partea de imagine cu ID-ul relației rld2 [sau rld3] nu a fost găsită în fișier

Cauzele erorii

Se pare că există mai multe motive pentru această eroare. O cauză pe care am reușit să o reproducem și să o remediem are de a face cu salvarea unei prezentări pe un suport amovibil, cum ar fi o unitate flash USB.

În PowerPoint 2016 pentru Mac, o altă cauză are de a face cu salvarea unei prezentări pe o unitate de rețea montată (AFP, NFS, SMB); această cauză a fost, de asemenea, remediată.

Soluție

Corecțiile pentru cauzele numite mai sus au fost lansate în următoarele versiuni de PowerPoint:

Product

Versiune

PowerPoint 2016

1703, compilarea 7967 (pentru majoritatea consumatorilor)

1701, compilarea 7766 (pentru mulți clienți comerciali)

PowerPoint 2013

15.0.4919.1002

PowerPoint 2016 pentru Mac

15.34.17051500

Puteți să actualizați la cea mai recentă versiune, dacă mergeți la ajutor > Căutați actualizări de la oricare dintre aplicațiile Office 2016.

Dacă versiunea actualizată a produsului trebuie să vă împiedice să întâmpinați această problemă în viitor, dar nu va repara imaginile lipsă pe care le aveți deja. Va trebui să reinserați manual imaginile lipsă.

Avem nevoie de ajutorul dumneavoastră

Continuăm să auzim periodic rapoarte despre această problemă, așadar credem că există și alte cauze pe care trebuie să le diagnosticăm și să le remediem. Dacă întâmpinați această problemă, dar nu utilizați o unitate amovibilă, dorim să auzim de la dumneavoastră. Vă rugăm să ne contactați prin pictograma zâmbet sau încruntare din colțul din dreapta sus al PowerPoint, inclusiv cât mai multe informații despre imagini și fișiere.

Controalele Office2016 zâmbet sau încruntare

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×