Notă: Acest articol și-a făcut treaba și va fi retras în curând. Pentru a preveni problemele de tip „Pagina nu a fost găsită”, eliminăm linkurile despre care știm. Dacă ați creat linkuri spre această pagină, eliminați-le și împreună vom menține un web mereu actualizat.
Aceste Întrebări frecvente oferă răspunsuri la întrebările care apar cel mai frecvent atunci când vă confruntați cu prezența și imaginile persoanelor de contact din Lync.
Trimiteți-ne feedback, dacă întrebarea dvs. nu a primit răspuns.
În acest articol
-
Cum dezactivez toate imaginile din Skype for Business (Lync), inclusiv imaginile proprii?
-
Cum adaug sau șterg o notă Absent de la Office în Skype for Business (Lync)?
-
De ce nu pot seta starea de prezență la „Afișare ca Plecat”?
-
Cum pot bloca contactele să mă contacteze prin Skype for Business (Lync)?
-
Ce reprezintă steaua sau asteriscul de culoare roșie de lângă starea unei persoane de contact?
Cum îmi modific sau șterg imaginea?
Pentru a modifica sau a ascunde imaginea, faceți clic pe aceasta, apoi faceți clic pe butonul Editare sau eliminare imagine pentru a modifica imaginea sau pentru a o elimina din locul în care apare în toate Office programe pe care le utilizați, inclusiv Lync. Pentru a o ascunde doar în Lync, faceți clic pe Ascundere imagine.
Pentru detalii despre afișarea, ascunderea și modificarea imaginii, consultați Schimbarea imaginii în Lync.
De ce nu îmi pot modifica imaginea?
Dacă, în opțiunile Imaginea mea, butonul Editare sau eliminare imagine nu este disponibil (estompat), astfel:
Probabil din cauza:
-
Este selectată opțiunea Ascunde imaginea mea , aflată deasupra butonului Editare sau eliminare imagine . Selectați în schimb Afișează imaginea mea.
-
Utilizați versiunea pre-upgrade Office 365. Înainte de a obține upgrade-ul serviciului, care este oferit tuturor clienților Office 365, trebuie să accesați portalul Office 365 pentru a vă modifica imaginea. Nu o puteți modifica din Lync. Consultați pentru instrucțiuni Schimbarea imaginii Lync cu un cont Office 365 pre-upgrade.
-
Firma dvs. a dezactivat opțiunea de a modifica imaginea. Pentru mai multe informații, contactați asistența tehnică de la locul de muncă.
Cine îmi vede imaginea?
Imaginea Lync apare în toate programele Office pe care le utilizați, inclusiv în Outlook.
Cum dezactivez toate imaginile din Lync, inclusiv imaginile proprii?
Selectați Opțiuni > Personal, apoi debifați caseta de selectare etichetată Afișare imagini ale persoanelor de contact. Acest lucru va elimina imaginile din lista de persoane de contact. De asemenea, va elimina imaginile expeditorului și destinatarului din conversațiile prin mesaje instant și de grup și va elimina propria imagine și din Lync.
Cum adaug sau șterg o notă Absent de la Office din Lync ?
Dacă utilizați Microsoft Outlook și contul dvs. Lync este sincronizat prin Microsoft Exchange Server cu calendarul Outlook, nota dvs. Outlook Absent de la Office apare în Lync după ce activați Răspunsuri automate în Outlook.
-
În Outlook, faceți clic pe fila Fișier, faceți clic pe butonul Răspunsuri automate, tastați nota, apoi activați-o sau setați datele.
Notă: Pentru detalii despre utilizarea Răspunsurilor automate în Outlook, utilizatorii Outlook 2013, consultați Trimiterea de răspunsuri automate "Absent de la birou" de la Outlook.
Nota Absent de la Office se afișează în Lync cu numele dvs. în lista Persoane de contact a altor persoane și în cartea dvs. de vizită.
Dacă nu utilizați Outlook, anunțați colegii că sunteți plecat tastând o notă personală în fereastra principală Lync, în caseta text de deasupra numelui dvs. La fel ca nota Outlook Din Office, o notă personală se afișează în Lync cu listarea dvs. de persoane de contact în listele Persoane de contact ale altor persoane și pe cartea dvs. de vizită.
Notă: Pentru detalii despre cine poate vedea nota dvs. personală, consultați Cine poate vedea informațiile mele despre prezență?
Pentru a elimina Outlook afișarea Office în Lync, dezactivați Răspunsuri automate în Outlook:
-
Faceți clic pe fila Fișier în Outlook, apoi faceți clic pe butonul Dezactivare în panoul Răspunsuri automate.
Pentru a șterge o notă personală, în fereastra Lync principală, în caseta text de deasupra numelui dvs., evidențiați nota, apoi apăsați Enter pe tastatură
De ce nu pot seta starea de prezență la „Afișare ca Plecat”?
Unele firme elimină starea Afișare ca Plecat, deoarece poate influența negativ anticiparea prezenței. De exemplu, dacă multe persoane utilizează această stare, valoarea prezenței în Lync va fi foarte redusă.
Sfat: Dacă nu doriți să fiți deranjat, gândiți-vă să utilizați stările Nu deranjați sau Ocupat. Cu Nu deranjați, doar persoanele de contact din Grupul de lucru vă pot contacta. Pentru a vedea dacă o anumită persoană se află în Grup de lucru din lista Persoane de contact, faceți clic pe fila Relații și uitați-vă sub Grup de lucru. Pentru a modifica relația de confidențialitate pentru o persoană de contact, faceți clic cu butonul din dreapta pe listarea persoanei de contact, apoi faceți clic pe Modificare relație de confidențialitate. Pentru detalii despre relațiile de confidențialitate, consultați Controlul accesului la informațiile de prezență în Lync
Ce reprezintă setările din fereastra de opțiuni Stare?
În Opțiunile de stare, puteți specifica numărul de minute de activitate inactivă care trec înainte ca starea de prezență să se modifice la Inactiv și Plecat, dacă nu doriți să utilizați setările implicite. De asemenea, puteți direcționa Lync pentru a detecta automat când partajați informații de pe acest computer. Lync va seta starea dvs. ca Prezintă și va împiedica alte persoane să vă trimită mesaje în acest timp.
Pentru a seta aceste opțiuni de stare a prezenței:
-
În fereastra principală Lync, faceți clic pe butonul Opțiuni , apoi faceți clic pe Stare.
-
Faceți clic pe săgețile în sus și în jos pentru a specifica numărul de minute de dinainte ca starea de prezență să se schimbe în Inactiv.
-
Faceți clic pe săgețile în sus și în jos pentru a specifica numărul de minute de dinainte ca starea de prezență să se schimbe în Plecat.
-
Faceți clic pe butonul corespunzător pentru a controla starea generală (pentru a suprascrie sau a accepta setările implicite), apoi faceți clic pe OK.
-
Bifați casetele de selectare etichetate Afișează-mă ca Nu deranjați atunci când prezint desktopul și Arată-mi ca Nu deranjați atunci când monitorul este dublat , pentru a anunța alte persoane să nu vă întrerupă atunci când susțineți o prezentare sau colaborați online din computerul cu Lync activat.
Pot să creez o stare de prezență personalizată?
Nu, stările de prezență din Lync sunt prestabilite și nu pot fi adăugate la. Cu toate acestea, puteți să scrieți o notă personală în partea de sus a ferestrei principale Lync pentru a oferi detalii despre unde vă aflați și ce faceți. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe zona de afișare a notelor și tastați în nota care se afișează în mod curent.
Ce înseamnă diversele stări de prezență, care dintre ele sunt setate automat și pe care le pot seta personal?
Tabelul următor descrie stările de prezență pentru persoane de contact pe care le văd alte persoane, ce înseamnă fiecare stare și cum se configurează.
|
Stare de prezență |
Descriere |
Cum se setează această stare |
|
|
Sunteți online și disponibil pentru a fi contactat. |
Lync setează această stare atunci când detectează că utilizați computerul. De asemenea, puteți seta această stare atunci când doriți ca alte persoane să afle că sunteți la birou, chiar dacă computerul este inactiv. |
|
|
Sunteți ocupat și nu doriți să fiți întrerupt. |
Lync setează această stare atunci când, conform Calendar Outlook dvs., dacă utilizați Outlook, aveți o rezervare. De asemenea, puteți selecta această stare din lista verticală. |
|
|
Sunteți într-un apel Lync (un apel audio bidirecțional) și nu doriți să fiți deranjat. |
Lync setează această stare atunci când detectează că vă aflați într-un apel Lync. |
|
|
Sunteți într-o întâlnire și nu doriți să fiți deranjat. |
Lync setează această stare atunci când detectează că vă aflați într-o întâlnire Lync sau când sunteți programat să vă aflați într-o întâlnire, în funcție de calendarul Outlook, dacă utilizați Outlook. |
|
|
Vă aflați într-o conferință prin telefon Lync (o întâlnire Lync cu audio) și nu doriți să fiți deranjat. |
Lync setează această stare atunci când detectează că participați la o conferință prin telefon Lync. |
|
|
Susțineți o prezentare și nu puteți fi deranjat. |
Lync setează această stare atunci când detectează că partajați ecranul sau proiectați. |
|
|
Nu doriți să fiți deranjat și veți vedea notificările de conversații doar dacă sunt trimise de către cineva din Grupul de lucru al dvs. |
Selectați această stare din lista verticală. |
|
|
Vă îndepărtați de la computer câteva momente. |
Selectați această stare din lista verticală. |
|
|
Sunteți conectat, însă computerul este inactiv sau sunteți departe de computer pentru o perioadă de timp specificată (de către dvs.). |
Lync vă setează starea la "inactiv" atunci când computerul este inactiv timp de cinci minute și la "plecat" atunci când starea dvs. a fost inactivă timp de cinci minute. (Pentru a modifica aceste valori implicite, faceți clic pe butonul Opțiuni |
|
|
Nu lucrați și nu sunteți disponibil pentru a fi contactat. |
Selectați această stare din lista verticală. |
|
|
Nu sunteți autentificat. Veți apărea Offline persoanelor pe care le-ați blocat să vă vadă prezența. |
Lync setează această stare atunci când vă deconectați de la computer. |
|
|
Starea dvs. de prezență este necunoscută. |
Această stare poate apărea persoanelor de contact care nu utilizează Lync ca program de mesagerie instant. |
Cine poate vedea informațiile mele despre prezență?
Toate persoanele pot vedea anumite informații despre prezența dvs., însă doar Grup de lucru le poate vedea integral. Informațiile disponibile se bazează pe relația de confidențialitate pe care o setați pentru fiecare persoană de contact. O relație de confidențialitate este Grup de lucru. Pentru detalii despre acesta și despre alte relații, inclusiv despre cum să le modificați, consultați Controlul accesului la informațiile de prezență în Lync.
-
Pentru a vedea relațiile de confidențialitate pe care le aveți cu persoanele de contact, în lista Lync Persoane de contact, faceți clic pe fila Relații . Pe această filă, persoanele de contact sunt grupate după relația de confidențialitate.
Cum pot bloca contactele să mă contacteze prin Lync ?
Deși numele și adresa dvs. de e-mail sunt afișate persoanelor de contact blocate, acestea nu vă pot contacta prin Lync. Pentru a bloca o persoană de contact în Lync:
-
Faceți clic dreapta pe persoana de contact pe care doriți să o blocați, faceți clic pe Modificare relație de confidențialitate, apoi faceți clic pe Persoane de contact blocate.
Cum ascund persoanele de contact care sunt offline și afișez doar persoanele de contact care sunt online?
Deși nu puteți elimina complet persoanele de contact offline din lista de persoane de contact, le puteți include într-un grup separat, pentru a nu se aglomera. Faceți clic pe Opțiuni > Listă persoane de contact, apoi bifați caseta de selectare etichetată Afișare persoane de contact cu starea de prezență plecată, offline sau necunoscută într-un grup separat. Persoanele de contact indisponibile vor apărea acum în partea de jos a afișării, într-un grup denumit Persoane de contact plecate și offline.
Ce reprezintă steaua sau asteriscul de culoare roșie de lângă starea unei persoane de contact?
Asteriscul roșu de lângă starea unei persoane de contact indică faptul că aceasta a activat răspunsul Absent de la birou în Outlook.
