Despre stocare | Cote de | stocareÎntrebări frecvente despre stocare
Întrebări frecvente
Trebuie să cumpăr mai mult spațiu de stocare?
Nu, nu neapărat. Aveți nevoie sau nu de mai mult spațiu de stocare depinde de abonamentul dvs. și de utilizarea curentă.
Utilizatori gratuiți fără abonament Microsoft 365
Obțineți 5 GB de spațiu de stocare gratuit în cloud cu contul Microsoft, partajat în fișierele și fotografiile din OneDrive, atașările în Outlook.com și în aplicațiile Microsoft 365. De asemenea, primiți 15 GB de spațiu de stocare gratuit Outlook.com e-mail, care este separat de spațiul de stocare Microsoft în cloud.
Trebuie să cumpărați mai mult spațiu de stocare doar dacă doriți să utilizați mai mult decât spațiul de stocare alocat gratuit.
Abonații Microsoft 365
Dacă sunteți deja abonat Microsoft 365 Personal, Family, Premium sau Pro, puteți adăuga mai mult spațiu de stocare a fișierelor la abonamentul de 1 TB sau 2 TB inclus cu abonamentul Microsoft 365. Numai deținătorul contului de abonament poate extinde spațiul de stocare. Extindeți OneDrive.
Trebuie să cumpărați mai mult spațiu de stocare doar dacă doriți să utilizați mai mult decât spațiul de stocare alocat inclus.
Notă
Începând cu 8 octombrie 2026, toți noii abonați Microsoft 365 Family și Premium, inclusiv cei care cumpără din nou un abonament expirat, primesc 2 TB de spațiu de stocare în cloud OneDrive partajat. Abonații Microsoft 365 Pro noi obțin 5 TB de spațiu de stocare OneDrive partajat în cloud. Începând cu 2 mai 2027, abonații Microsoft 365 Family și Premium existenți primesc 2 TB de spațiu de stocare în cloud OneDrive partajat atunci când se reînnoiește abonamentul. Stocare partajată înseamnă că spațiul de stocare în cloud este partajat între toți membrii unui abonament partajat. Cutia poștală, fișierele și folderele fiecărei persoane rămân private. Toate tipurile de abonament pot fi extinse până la 10 TB, pentru a oferi tuturor și mai mult spațiu de stocare OneDrive.
Cutiile poștale pentru consumatori sunt limitate la 100 GB. Dacă aveți nevoie de mai mult spațiu în cutia poștală, consultați planurile noastre pentru întreprinderi.
Spațiul de stocare achiziționat ar trebui să apară imediat?
Nu. Poate dura până la 24 de ore pentru ca spațiul de stocare achiziționat să apară. Dacă nu puteți vedea spațiul de stocare suplimentar, urmați acești pași:
- Accesați Gestionare spațiu de stocare, reîmprospătați pagina și verificați dacă spațiul de stocare suplimentar este vizibil. Poate fi necesar să așteptați 24 de ore pentru ca modificările aduse spațiului de stocare să apară.
- Dacă cota dvs. nu s-a actualizat după 48 de ore, contactați asistența.
Pot partaja spațiul meu de stocare?
Da. Dacă aveți un abonament Microsoft 365 Family, Premium sau Pro, spațiul de stocare este partajat între membrii săi.
Nu puteți partaja spațiul de stocare dintr-un Microsoft 365 de bază abonament sau Microsoft 365 Personal.
Începând cu 8 octombrie 2026, toți noii abonați Microsoft 365 Family și Premium, inclusiv cei care cumpără din nou un abonament expirat, primesc 2 TB de spațiu de stocare în cloud OneDrive partajat. Abonații Microsoft 365 Pro noi obțin 5 TB de spațiu de stocare OneDrive partajat în cloud. Începând cu 2 mai 2027, abonații Microsoft 365 Family și Premium existenți primesc 2 TB de spațiu de stocare în cloud OneDrive partajat atunci când se reînnoiește abonamentul. Stocare partajată înseamnă că spațiul de stocare în cloud este partajat între toți membrii unui abonament partajat. Cutia poștală, fișierele și folderele fiecărei persoane rămân private. Toate tipurile de abonament pot fi extinse până la 10 TB, pentru a oferi tuturor și mai mult spațiu de stocare OneDrive.
Pot reduce utilizarea spațiului de stocare în cloud?
Da. Citiți cum să reduceți spațiul de stocare în cloud pentru pașii necesari pentru curățarea e-mailului, eliminarea fișierelor și reducerea utilizării spațiului de stocare.
Anularea abonamentului îmi reduce spațiul de stocare în cloud?
Da. Dacă anulați un Microsoft 365 de bază abonament sau Microsoft 365 Personal, spațiul de stocare în cloud revine la 5 GB, ceea ce acoperă fișierele OneDrive și atașările Outlook.com. De asemenea, primiți 15 GB de spațiu de stocare Outlook.com. Dacă anulați un abonament Microsoft 365 partajat, spațiul de stocare alocat persoanelor cu care l-ați partajat sunt, de asemenea, reduse.
Dacă dvs. sau orice persoană cu care ați partajat abonamentul a utilizat mai mult decât permisiunile gratuite, nu puteți încărca, edita sau sincroniza fișiere noi (cum ar fi Album cameră) pe OneDrive și nu puteți să trimiteți sau să primiți mesaje de e-mail în Outlook.com.
Planul OneDrive de 100 GB a fost înlocuit de Microsoft 365 de bază?
Da. Planurilor OneDrive de 100 GB li s-a făcut upgrade la un Microsoft 365 de bază abonament.
Acest abonament vă oferă o cutie poștală fără reclame și acces la experții în asistență, fără costuri suplimentare. Aceasta durează aceeași perioadă ca abonamentul OneDrive existent.
Aflați mai multe despre Microsoft 365 de bază.
Depășirea spațiului de stocare îmi poate îngheța contul OneDrive?
Da. Este posibil să vedeți mesajul "Cont înghețat" sau "Cod de eroare 0x8004def7" dacă depășiți spațiul de stocare alocat sau nu vă conectați mult timp. Fișierele dvs. rămân în OneDrive, dar trebuie să reveniți sub cota de stocare Microsoft pentru a le accesa din nou. Aflați cum să vă deblocați contul OneDrive.
Spațiul de stocare Microsoft include fișiere, fotografii și conținut din aplicații?
Da. Spațiul de stocare Microsoft include următorul conținut din cloud și din cutia poștală:
Stocarea în Cloud
Cota de stocare Microsoft se aplică contului dvs. Microsoft personal și include:
- Fișiere și fotografii OneDrive, inclusiv fișierele pe care le stocați, încărcați sau sincronizați de pe computer sau de pe dispozitivul mobil, cum ar fi fotografiile din albumul camerei mobile și capturile de ecran.
- Elementele din Coșul de reciclare OneDrive.
- Outlook.com atașări și imagini în linie pentru e-mail.
- Atașările și înregistrările mesajelor Microsoft Teams.
- Loop în fișierele de note și idei ale întâlnirilor.
- Imagini care fac parte din proiectele dvs. Designer.
Stocarea cutiei poștale
Cota de stocare a e-mailului Outlook.com include următoarele:
- E-mailurile asociate contului dvs. Microsoft (Outlook.com, Hotmail, Live sau MSN).
- Outlook.com atașări și imagini în linie pentru e-mail.
- Calendar elemente.
- Persoane de contact.
- Mesajele șterse.
Atașările Outlook.com sunt luate în calcul atât pentru stocarea în cloud, cât și pentru cea din cutia poștală?
Da. Spațiul de stocare Microsoft include toate documentele, fișierele, fotografiile și videoclipurile stocate în aplicațiile și serviciile Microsoft 365 gratuite, inclusiv atașările Outlook.com.
Outlook.com utilizatorii își mențin limita existentă de 15 GB de spațiu de stocare gratuit pentru e-mail, pentru utilizare numai în Outlook.com. Microsoft nu a redus această limită.
Pentru a reduce întreruperile pentru clienții Outlook.com existenți, Microsoft a menținut aceeași limită de stocare. Stocarea Microsoft oferă o modalitate simplă prin care utilizatorii pot vedea cum utilizează spațiul de stocare în toate aplicațiile și experiențele în creștere incluse în Microsoft 365.
Îmi sunt livrate e-mailurile când depășesc cota?
Nu. Dacă depășiți cota, mesajul este returnat expeditorului. După ce eliberați spațiu de stocare sau cumpărați mai mult spațiu de stocare, expeditorul trebuie să retrimită mesajul de e-mail.
"Spațiul de stocare unificat Microsoft este plin" înseamnă că mi-am depășit cota de stocare în cloud?
Da. Acest mesaj înseamnă că ați depășit cota de stocare în cloud.
Dacă depășiți spațiul de stocare Microsoft:
- Nu puteți încărca, edita sau sincroniza fișiere noi (cum ar fi Album cameră) pe OneDrive. Fișierele existente rămân, dar sunt doar în citire.
- Nu puteți să trimiteți sau să primiți mesaje de e-mail în Outlook.com, chiar dacă nu ați depășit cota de stocare a e-mailului.
- Nu puteți să trimiteți sau să primiți mesaje Microsoft Teams care conțin atașări.
- După șase luni, Microsoft poate șterge contul dvs. OneDrive și toate fișierele din acesta. Nu puteți recupera fișierele după ce acestea sunt șterse.
Dacă depășiți spațiul de stocare pentru e-mail:
Nu puteți să trimiteți sau să primiți mesaje de e-mail în Outlook.com.
Notă
Toate mesajele de e-mail trimise către dvs. sunt returnate expeditorului. Atunci când reveniți sub cota de stocare, expeditorul trebuie să retrimită mesajul de e-mail.
Pentru a reveni sub cota de stocare:
Dacă sunteți utilizator gratuit, puteți cumpăra un abonament.
Dacă sunteți abonat Microsoft 365 Personal, Family, Premium sau Pro, puteți adăuga mai mult spațiu de stocare a fișierelor la spațiul de stocare inclus cu abonamentul. Numai deținătorul contului de abonament poate extinde spațiul de stocare.
Cutiile poștale pentru consumatori sunt limitate la 100 GB. Pentru a reveni sub cota de stocare, trebuie să eliberați spațiu de stocare. Dacă aveți nevoie de o cutie poștală mai mare de 100 GB, consultați planurile noastre pentru întreprinderi.