Este posibil să vedeți această eroare dacă numele aliasului principal este identic cu un cont de la locul de muncă sau de la școală existent în Microsoft 365 sau Azure Active Directory. Pentru a rezolva această eroare, încercați oricare dintre acești pași:
Redenumirea contului la altceva
Modificarea numelui contului poate remedia problema.
-
Conectați-vă la pagina informații din contul Microsoft.
-
Selectați Gestionați modul în care vă conectați la Microsoft.
-
Căutați sub secțiunea aliasuri cont .
-
Dacă aveți deja o adresă de e-mail personală listată acolo, puteți ignora acest pas.
-
Dacă adresa de e-mail de la locul de muncă sau de la școală este singura listată, introduceți adresa de e-mail personală sau obțineți una nouă de la Microsoft și selectați Adăugare alias.
-
-
Dacă adresa de e-mail personală nu are (aliasul principal) listată lângă acesta, selectați setați-l ca principal pentru a-l seta ca alias principal.
-
Selectați Eliminare de lângă adresa de e-mail de la locul de muncă pentru a o elimina din contul dvs.
Pentru mai multe informații despre cum să procedați, accesați redenumiți contul personal.
Setarea unuia dintre celelalte aliasuri ca alias principal
Dacă aveți mai multe aliasuri, încercați să setați un alt alias ca alias principal.
-
Conectați-vă la site-ul web al contului Microsoft și introduceți toate informațiile suplimentare de securitate necesare.
-
Selectați informațiile.
-
Selectați Gestionați modul în care vă conectați la Microsoft.
-
Selectați se face principal lângă aliasul pe care îl doriți ca principal.
Pentru mai multe informații despre cum să procedați, accesați Gestionarea aliasurilor în contul Microsoft.
Adăugați un alt alias la cont și transpuneți-l în aliasul principal
Dacă aveți un singur alias sau alte pseudonime nu funcționează, încercați să adăugați un alt alias la contul dvs., apoi să-l faceți aliasul principal.
Notă: Nu puteți adăuga un alias care este deja asociat cu alt cont Microsoft. Aliasurile nu pot fi utilizate pentru a partaja informații între două conturi Microsoft. @Hotmail existente. com, @live. com, @outlook. com și @msn. com nu pot fi adăugate ca aliasuri.
-
Conectați-vă la site-ul web al contului Microsoft și introduceți toate informațiile suplimentare de securitate necesare.
-
Selectați informațiile.
-
Selectați Gestionați modul în care vă conectați la Microsoft.
-
Selectați Adăugare e-mail sau Adăugare Număr de telefon.
-
Urmați instrucțiunile pentru a configura și a verifica aliasul nou. Dacă ați ales Adăugare e-mail, aveți opțiunea de a utiliza o adresă de e-mail pe care o aveți deja sau puteți crea o nouă adresă de e-mail Outlook.com.
Pentru mai multe informații despre cum să procedați, accesați Gestionarea aliasurilor în contul Microsoft.
Subiecte asociate
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook.com
