Dacă primiți una dintre următoarele erori atunci când încercați să vă adăugați contul Gmail la Outlook, există câțiva pași pe care îi puteți efectua pentru a rezolva aceste erori.
Solicitări repetate de parolă
Înainte de a vă adăuga contul Gmail la Outlook, trebuie să activați autentificarea pe două niveluri pentru Gmail, apoi să creați o parolă de aplicație pe site-ul web Gmail. Aceasta este o altă parolă decât parola pe care o utilizați pentru a vă conecta la site-ul web Gmail. O parolă de aplicație permite gmail să verifice dacă sunteți persoana care încearcă să vă adauge contul în Outlook. Urmați acești pași pentru a crea o parolă de aplicație pentru contul Gmail.
Autentificarea pe două niveluri adaugă un nivel suplimentar de protecție la contul Gmail. Cu autentificarea pe două niveluri activată, de fiecare dată când vă conectați la Google sau Gmail pe un computer sau dispozitiv nou, vi se va solicita să introduceți un cod trimis dvs. printr-un sms. Acest lucru ajută Google să verifice dacă dvs. încercați să vă accesați informațiile.
-
Accesați pagina Google de autentificare pe două niveluri și faceți clic pe Introducere.
-
Introduceți parola, dacă este necesar, apoi urmați procesul pas cu pas. Dacă autentificarea pe două niveluri a fost activată deja pentru contul dvs., veți vedea un mesaj care confirmă acest lucru.
După ce ați activat autentificarea pe două niveluri, puteți crea o parolă de aplicație pentru Gmail.
-
Accesați Gmail în browser, apoi selectați pictograma Aplicații Google din colțul din dreapta sus al ecranului.
-
Selectați Contul meu. Sub Conectare și securitate, selectați Conectarea la Google.
-
Sub Parolă & metodă de conectare, dacă Verificarea în2 pași este ACTIVATă, treceți la pasul următor. În caz contrar, selectați Verificare în 2 pași și urmați instrucțiunile. După ce ați terminat, selectați săgeata înapoi din partea de sus a ecranului.
-
Sub Parola și metoda de conectare, selectați Parole pentru aplicații.
-
Introduceți parola dvs. Google, apoi selectați Conectare. În partea de jos a ecranului următor, selectați Mail și Computer Windows din listele verticale, apoi Generare.
-
Google va afișa o parolă de aplicație pentru dvs. Notați această parolă (fără spații) și utilizați-o atunci când adăugați un cont nou în Outlook.
Utilizați parola de aplicație pentru a vă adăuga contul Gmail la Outlook
-
Selectați Reîncercare , apoi Următorul.
-
Dacă Outlook vă solicită parola, introduceți parola de aplicație creată la pasul 6 de mai sus, apoi selectați OK și Terminare pentru a începe să utilizați Outlook.
Toate erorile IMAP/SMTP
Există mai mulți pași pe care îi puteți efectua pentru a rezolva erorile IMAP/SMTP atunci când vă configurați contul Gmail. Puteți să Verificați setările contului și să încercați să modificați tipul de cont sau să verificați dacă IMAP este activat pentru contul Gmail.
Unele erori IMAP/SMTP sunt temporare. Dacă selectați Reîncercare, Outlook vă va duce la caseta de dialog Setări cont IMAP . După ce ați verificat următoarele setări, selectați Următorul pentru a încerca să finalizați din nou instalarea.
-
Server de primire e-mail: imap.gmail.com
-
Port: 993
-
Metodă de criptare: SSL/TLS
-
Server de expediere e-mail: smtp.gmail.com
-
Port: 465
-
Metodă de criptare: SSL/TLS
Dacă primiți în continuare o eroare și ați urmat deja pașii din secțiunea Solicitări repetate pentru parolă , selectați Modificare tip cont din caseta de dialog Ceva nu a funcționat corect .
Selectați IMAP și încercați să vă adăugați din nou contul. Dacă acest lucru nu reușește, asigurați-vă că verificați dacă este activat accesul IMAP pentru contul Gmail pentru contul Gmail.
Înainte de a vă adăuga contul Gmail la Outlook, trebuie să activați accesul IMAP la https://mail.google.com.
-
Accesați https://mail.google.com.
-
Selectați rotița Setări ,
-
Selectați Redirecționare și POP/IMAP.
-
Sub Acces IMAP, asigurați-vă că s-a selectat Activare IMAP .
-
Faceți clic pe Salvare modificări.
