Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Ca administrator de colecție de site-uri, puteți crea un nou Ajutor specific unei anumite colecții de site-uri.

Notă: Ajutorul particularizat bazat pe SharePoint de ajutor moștenit este perimat, dar va rămâne acceptat pentru lansarea SharePoint Server 2019 grup. 

În acest articol

Elemente de ajutor pentru site

Utilizatorii site-ului pot deschide Ajutorul într-un site făcând clic pe pictograma Ajutor Ajutor. Atunci când se întâmplă acest lucru, Vizualizatorul Ajutor se deschide și afișează un cuprins și o casetă de căutare, astfel încât utilizatorii să poată căuta sau răsfoi pentru a găsi informațiile de care au nevoie.

Ca administrator de colecție de site-uri, puteți să creați și să implementați conținut de Ajutor particularizat pentru o colecție de site-uri și puteți să determinați ce conținut de Ajutor să afișați pentru fiecare colecție de site-uri.

Ajutorul este stocat într-o colecție de Ajutor, o colecție de fișiere HTML, imagini și alte resurse, cum ar fi fișiere CSS și JS, care se aplică la un singur produs sau caracteristică.

Colecțiile de Ajutor specifice colecției de site-uri sunt stocate în site-ul de nivel superior din colecția de site-uri.

7 pași pentru ajutorul particularizat

Pentru a adăuga ajutor nou la o colecție de site-uri:

  1. Creați o nouă bibliotecă ajutor pentru colecția de site-uri.

  2. Creați un folder nou de colecție Ajutor.

  3. Creați categorii pentru Ajutor, mai înseamnă titlurile pentru un cuprins.

  4. Creați și încărcați articole și conținut media.

  5. Adăugați articolul de Ajutor la colecția dvs. de Ajutor.

  6. Afișați noua colecție de Ajutor în colecția de site-uri.

  7. Vizualizați colecția Ajutor.

Începutul paginii

Crearea unei biblioteci noi ajutor pentru colecția de site-uri

Înainte de a începe pasul 1 de mai sus, activați caracteristica Ajutor pentru colecția de site-uri particularizată din pagina Caracteristici colecție de site-uri.

Pentru a activa caracteristica Ajutor pentru colecții de site-uri particularizate:

  1. Faceți Setări Rotița dințată Setări care a înlocuit Setări site., apoi faceți clic pe Setări site.

  2. Sub Administrare colecție de site-uri,faceți clic pe Caracteristici colecție de site-uri.
    Se deschide pagina Caracteristici colecție de site-uri.

  3. Lângă opțiunea Ajutor pentru colecții de site-uri particularizate, faceți clic peActivare.

Când activați Ajutorul pentru colecțiile de site-SharePoint particularizate, se creează o nouă bibliotecă în site-ul de nivel superior al colecției de site-uri. Noua bibliotecă se numește Ajutor pentru colecția de site-uri.

Începutul paginii

Crearea unui folder nou de colecție Ajutor

  1. Pe site-ul de nivel superior din colecția de site-uri, în Lansare rapidă, faceți clic pe Conținutsite.

  2. Pe pagina Conținut site, faceți clic pe biblioteca Ajutor pentru colecția de site-uri.

  3. Faceți clic pe fila Fișiere din panglică, faceți clic pe săgeata de lângă Document nou,apoi faceți clic pe Colecție de ajutor.

  4. Pe pagina Ajutor pentru colecția de site-uri, acțiunile următoare:

    • În caseta Nume, tastați numele intern al folderului. (Acest nume trebuie să fie unic, dar utilizatorii nu îl vor vedea.)

    • În caseta Titlu, tastați titlul pe care îl vor vedea utilizatorii pentru colecția Ajutor.

    • În caseta ID setări regionale, specificați limba pe care doriți să o utilizați în această colecție de Ajutor. (De exemplu, 1033 înseamnă că colecția de Ajutor este în limba engleză.) Pentru lista completă de ID-uri de setări regionale acceptate, consultați Valori ID setări regionale Microsoft.

    • În caseta Produs, tastați identificatorul pentru această colecție de Ajutor.

    • (Opțional) În caseta SharePoint versiune nouă, tastați versiunea de SharePoint la care se aplică această colecție de ajutor.

    • (Opțional) În caseta Resurse, tastați numele fișierelor CSS și JavaScript pe care le utilizați atunci când afișați documente în această colecție de ajutor.

    • (Opțional) În caseta Poziție afișare, tastați poziția de afișare a acestui element în categoria sa părinte.

      Sfat: Puteți crea aceeași colecție de Ajutor în mai multe limbi. Trebuie doar să creați o altă colecție de Ajutor cu aceeași valoare produs, dar cu un ID setări regionale diferit.

Începutul paginii

Crearea unei categorii Ajutor

Categoriile de ajutor sunt denumite foldere în care puteți să plasați articolele de Ajutor, grupate după subiect, pentru a le oferi cititorilor un cuprins.

  1. În site-ul de nivel superior din colecția de site-uri, în Lansare rapidă, faceți clic pe Conținut site,apoi faceți clic pe biblioteca Ajutor pentru colecția de site-uri.

  2. Selectați folderul colecției Ajutor în care doriți să adăugați o categorie Ajutor.

  3. Faceți clic pe fila Fișiere din panglică, faceți clic pe săgeata de lângă Document nou,apoi faceți clic pe Categorie de ajutor.

  4. Pe pagina Ajutor pentru colecția de site-uri pentru categoria Ajutor, faceți următoarele:

    • În caseta Nume, tastați numele intern pentru această categorie de Ajutor. (Acest nume trebuie să fie unic, dar utilizatorii nu îl vor vedea.)

    • În caseta Titlu, tastați titlul pe care îl vor vedea utilizatorii pentru această categorie de Ajutor.

    • (Opțional) În caseta Cheie context, tastați o valoare care va fi utilizată pentru a conecta documentul sau folderul Ajutor la un punct de intrare din produs.

    • (Opțional) În caseta Poziție afișare, tastați poziția de afișare a acestui element în categoria sa părinte.

Începutul paginii

Crearea unui articol de Ajutor care include imagini

Un articol de Ajutor este un fișier HTML care se afișează ca pagină web. Articolele de ajutor trebuie să fie fișiere HTML, UTF-8 codificate. Puteți utiliza orice instrument de autor HTML, dar vom utiliza mai Microsoft Office Word pentru acest exemplu.

  1. Încărcați și arhivați imaginile pe care doriți să le includeți în articolul de Ajutor în categoriile corespunzătoare pe care le-ați creat în biblioteca ajutor.

  2. Deschideți un document Word nou și tastați textul care doriți să apară în articolul de Ajutor.

  3. În biblioteca Ajutor, navigați la imaginea încărcată, faceți clic dreapta pe aceasta, apoi faceți clic pe Copiere comandă rapidă.

  4. În Word, faceți clic pe fila Inserare, apoi pe Imagine.

  5. În caseta Nume fișier, lipiți adresa URL pe care ați copiat-o la pasul 3.

  6. Faceți clic pe săgeata verticală de lângă butonul Inserare, apoi faceți clic pe Legătură la fișier.

Începutul paginii

Adăugați articolul de Ajutor la colecția dvs. de Ajutor

  1. În Word, faceți clic pe meniul Fișier, apoi faceți clic pe Opțiuni.

  2. În caseta de dialog Opțiuni Word, faceți clic pe Complex.

  3. Defilați în partea de jos a paginii și faceți clic pe butonul Opțiuni web.

  4. Pe fila Codificare, în caseta Salvare document ca, faceți clic pe Unicode (UTF-8).

  5. Salvați documentul Word ca pagină web (*.htm;*.html).

  6. Încărcați articolul de Ajutor în categoria corespunzătoare pe care ați creat-o în biblioteca ajutor.

Începutul paginii

Afișarea noii colecții Ajutor în colecția de site-uri

  1. Faceți Setări Rotița dințată Setări care a înlocuit Setări site., apoi faceți clic pe Setări site.

  2. Sub Administrare colecție de site-uri,faceți clic pe Setări.

  3. Bifați caseta de selectare de lângă noua colecție de Ajutor.

  4. Faceți clic pe OK.

Vizualizați colecția Ajutor

  • Pe site-SharePoint, faceți clic pe Ajutor Ajutor. Fereastra Ajutor afișează un link către colecția de Ajutor particularizată.

Începutul paginii

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×