Dacă aveți mai multe conturi Viva Engage la diferite companii, aveți mai multe opțiuni pentru a vă asigura că mergeți la entitatea găzduită în care intenționați să fiți:
-
Închideți și redeschideți toate ferestrele deschise ale browserului înainte de a comuta între entitățile găzduite Viva Engage. Dacă aveți mai multe file sau ferestre de browser deschise, unele vă pot păstra identitatea chiar și după ce vă deconectați într-o singură filă.
-
Dacă trebuie să fiți conectat simultan la mai multe entități găzduite Viva Engage, utilizați un alt browser sau o fereastră de browser in-private sau incognito pentru fiecare entitate găzduită Viva Engage.
Dacă vă conectați la Viva Engage și întâmpinați una dintre următoarele probleme, trebuie să contactați administratorul entității găzduite Viva Engage:
-
Te duci la o altă entitate găzduită Viva Engage decât cea la care v-ați conectat.
-
Sunteți redirecționat către un cont care se află în numele dvs., dar nu este asociat cu mesajele sau grupurile dvs. și se afișează un alt cont pentru numele dvs. de utilizator ca Fost membru.
Aceste probleme rezultă din problemele de configurare pe care le poate rezolva doar un administrator de entitate găzduită Viva Engage. Pentru mai multe informații despre rezolvarea acestor probleme, consultați oricare dintre paginile următoare:
Aflați mai multe
Despre entitățile găzduite Viva Engage și entitățile găzduite Microsoft 365
