Ultima actualizare: noiembrie 2016
Problemă
Când faceți clic pe un link la un folder Google Drive din cadrul Word, browserul web returnează un mesaj „Actualizați browserul”.
Stare: Soluție
Important: Pașii vă spun cum să faceți modificări în registry. Totuși, pot apărea probleme grave dacă faceți modificări incorecte în registry. Prin urmare, asigurați-vă că urmați acești pași cu atenție. Pentru protecție suplimentară, faceți o copie backup la registry înainte de a-l modifica. Apoi, puteți să restaurați registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informații despre cum să faceți backup și să restaurați registry, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul din baza de cunoștințe Microsoft: 322756 Cum să faceți backup la registry în Windows și cum să-l restaurați.
Pentru a evita această problemă, fie adăugați subcheia ForceShellExecute, dacă nu este prezentă, și setați datele Value, fie, dacă este prezentă, setați datele Value ale subcheii ForceShellExecute.
-
Închideți toate programele care rulează.
-
Faceți clic pe Start, apoi pe Executare. În caseta Deschidere, tastați regedit, apoi faceți clic pe OK.
-
În Registry Editor, navigați la una dintre următoarele subchei (creați cheile tastele când acestea nu există):
Pentru o versiune de Office pe 32 de biți pe o versiune de Windows pe 64 de biți
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet\
Pentru o versiune de Office pe 32 de biți pe o versiune de Windows pe 32 de biți
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet
Pentru o versiune de Office pe 64 de biți pe o versiune de Windows pe 64 de biți
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet
-
Asigurați-vă că este selectată subcheia Internet. În meniul Edit, indicați spre New, apoi faceți clic pe DWORD Value. Adăugați următoarea valoare de registry:
Value Name: ForceShellExecute
-
Faceți dublu clic pe ForceShellExecute, apoi setați datele Value la 1. Faceți clic pe OK.
-
În meniul Registry, faceți clic pe Exit.
Probabil va trebui să reporniți Word (și probabil și computerul) după ce faceți această modificare.
Unicul efect cunoscut al acestei soluții este că hyperlinkurile la conținutul fișierului document Office se va deschide în browser, determinând o descărcare în loc de deschidere în aplicație.
Verificați dacă este remediată problema. Dacă nu este remediată, puteți să contactați asistența.
Aveți o solicitare de caracteristică?
|
|
Ne place mult să vă citim sugestiile despre noi caracteristici și feedbackul despre modul în care ne utilizați produsele! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm. |
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Word pentru PC
