Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Ultima actualizare: 30 mai 2024

PROBLEMĂ

Atunci când un delegat cu permisiuni de acces complet încearcă să caute într-o cutie poștală partajată utilizând "Folderul curent" ca domeniu de căutare, se va afișa următorul mesaj "Outlook nu poate efectua căutarea". Această eroare apare în partea de jos a listei de mesaje și se pare că de fapt căutarea nu a rulat sau nu returnează niciun rezultat. Această problemă începe să apară după actualizarea la versiunea 2403.

STARE: SE INVESTIGHEAZĂ

Echipa Outlook investighează problema. Vom actualiza acest subiect imediat ce va fi disponibilă o stare fixă.

SOLUȚIE

Pentru a rezolva problema, utilizați una dintre următoarele opțiuni: 

În timp ce problema este în curs de investigare, ca soluție, utilizatorii pot configura o cutie poștală partajată ca un cont Exchange

Adăugați cutia poștală partajată în Outlook Web Access și căutați din OWA. Pentru mai multe informații, accesați Deschiderea și utilizarea unei cutii poștale partajate în Outlook pe web

Readuceți Office la o versiune înainte să înceapă problema. Compilările pentru revenire se află în Istoricul actualizărilor.   

Revenire canal curent 

  1. Deschideți o fereastră linie de comandă. În caseta de căutare Windows, tastați Linie de comandă, faceți clic dreapta pe Linie de comandă și selectați Executare ca administrator.

  2. Lipiți comenzile de mai jos în fereastra Linie de comandă și apăsați pe Enter după fiecare:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184

Revenire canal enterprise lunar

  1. Deschideți o fereastră linie de comandă. În caseta de căutare Windows, tastați Linie de comandă, faceți clic dreapta pe Linie de comandă și selectați Executare ca administrator.

  2. Lipiți comenzile de mai jos în fereastra Linie de comandă și apăsați pe Enter după fiecare:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20282

Resurse suplimentare

Depanarea problemelor de căutare în Outlook

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate)

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Comunitatea tehnică Outlook

Pictograma Comunitate

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee)

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×