Ultima actualizare: 30 mai 2024
PROBLEMĂ
Atunci când un delegat cu permisiuni de acces complet încearcă să caute într-o cutie poștală partajată utilizând "Folderul curent" ca domeniu de căutare, se va afișa următorul mesaj "Outlook nu poate efectua căutarea". Această eroare apare în partea de jos a listei de mesaje și se pare că de fapt căutarea nu a rulat sau nu returnează niciun rezultat. Această problemă începe să apară după actualizarea la versiunea 2403.
STARE: SE INVESTIGHEAZĂ
Echipa Outlook investighează problema. Vom actualiza acest subiect imediat ce va fi disponibilă o stare fixă.
SOLUȚIE
Pentru a rezolva problema, utilizați una dintre următoarele opțiuni:
În timp ce problema este în curs de investigare, ca soluție, utilizatorii pot configura o cutie poștală partajată ca un cont Exchange.
Adăugați cutia poștală partajată în Outlook Web Access și căutați din OWA. Pentru mai multe informații, accesați Deschiderea și utilizarea unei cutii poștale partajate în Outlook pe web.
Readuceți Office la o versiune înainte să înceapă problema. Compilările pentru revenire se află în Istoricul actualizărilor.
Revenire canal curent
-
Deschideți o fereastră linie de comandă. În caseta de căutare Windows, tastați Linie de comandă, faceți clic dreapta pe Linie de comandă și selectați Executare ca administrator.
-
Lipiți comenzile de mai jos în fereastra Linie de comandă și apăsați pe Enter după fiecare:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
-
Revenire canal enterprise lunar
-
Deschideți o fereastră linie de comandă. În caseta de căutare Windows, tastați Linie de comandă, faceți clic dreapta pe Linie de comandă și selectați Executare ca administrator.
-
Lipiți comenzile de mai jos în fereastra Linie de comandă și apăsați pe Enter după fiecare:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20282
-
Resurse suplimentare
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Primiți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac