Căutarea în Outlook pentru Mac returnează rezultate limitate sau niciun rezultat pentru macOS Big Sur

Ultima actualizare: 20 aprilie 2021

PROBLEMĂ

Dacă utilizați macOS Big Sur, căutați în vechiul Outlook pentru Mac returnează rezultate limitate sau niciun rezultat.

STARE: REMEDIAT 

Apple a lansat versiunea 11.4 macOS Big Sur, care se adresează acestei probleme. Urmați linkul de mai jos pentru a actualiza versiunea dvs. de macOS

Cum să actualizați software-ul pe Mac

Puteți continua să soluție pentru această problemă, modificând asocierea fișierelor și Reindexare Spotlight sau puteți trece la noul fișier Outlook pentru Mac. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos:

Reasociați-Outlook pentru Outlook e-mail: 

1. Glisați și fixți mesajele de e-mail pe desktop Outlook.

2. Faceți clic dreapta/ Control faceți clic pe mesajul de e-mail glisat pe Desktop și selectați "Obțineți informații".

3. Extindeți "Deschidere cu" și selectați "Altele" în lista verticală.

4. În aplicația Finder, alegeți "Microsoft Outlook".

5. Bifați caseta care spune "Deschis întotdeauna cu".

6. Selectați "Adăugare", apoi alegeți "Modificare peste tot".

7. Selectați Continuați atunci când sunteți întrebat "Sigur doriți să modificați toate documentele similare pentru a le deschide cu aplicația "Microsoft Outlook".

Re indexați fișierele Outlook e-mail în Spotlight: 

1. Deschideți meniul Apple.

2. Selectați Preferințe sistem, apoi alegeți În prim plan.

3. Selectați fila Confidențialitate.

4. În Finder:

   1. În meniul Go (Go) alegeți Go to Folder (Accesați folderul... )

   2. Copiați și lipiți următoarea locație în caseta de dialog "Accesați folderul:" și selectați Go:
      
      ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/

5. Glisați folderul "Profil principal" sau folderul cu numele profilului principal în fila Confidențialitate. După ce ați adăugat, eliminați folderul și Spotlight va re indexa folderul.
   
   Notă:Trebuie să efectuați acest pas pentru orice foldere de profil suplimentare pe care este posibil să le aveți. Rețineți, în funcție de volumul de mesaje de e-mail pe care îl aveți, indexarea completă a fișierelor de e-mail poate dura câteva ore.

Treceți la noul Outlook pentru Mac

Pentru a comuta la noul Outlook pentru Mac, urmați pașii listați în acest link:

• Comutarea la noile Outlook pentru Mac

Mai multe resurse

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Comunitatea tehnică Outlook

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Oferiți feedback