Ce să faceți atunci când nu vă puteți conecta la Viva Engage pe dispozitivul Android
Se aplică la

Dacă aveți un cont Viva Engage, dar nu vă puteți conecta, va trebui să actualizați Android WebView.

Contactați administratorul IT sau Viva Engage asistența. Pe dispozitivul dvs., verificați dacă aveți: 

  • Un certificat extern care nu este încă valid

  • Un certificat extern care a expirat

  • Un certificat extern care nu are o cheie privată

Notă: Aceste trei probleme sunt legate de web Proxy pentru aplicații (WAP). Pentru mai multe informații despre WAP, consultați Proxy pentru aplicații web.

Consultați și

Configurați Viva Engage pe telefonul mobil

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.