Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Ați găsit un fișier în OneDrive, dar nu puteți să-l deschideți sau să-l partajați. Puteți vedea fișierul acolo, dar este blocat și fișierul are o pictogramă de avertisment lângă aceasta:

Captură de ecran a fișierelor din OneDrive pentru Business cu unul detectat ca rău intenționat

Ștergerea fișierului (recomandat)

Pentru a vă proteja pe dumneavoastră și pe computer, cea mai bună opțiune este să ștergeți fișierul. Din OneDrive aplicație mobilă, singura opțiune este să ștergeți fișierul.

  1. Selectați fișierul pe care doriți să-l ștergeți (în aplicația mobilă, apăsați continuu pentru a-l selecta).

  2. Selectați Ștergere.

    Captură de ecran cu ștergerea unui fișier blocat din OneDrive pentru Business din aplicația mobilă OneDrive

    Ștergerea în OneDrive aplicație mobilă

De ce este blocat un fișier în OneDrive ?

Fișierul este blocat pentru a contribui la protejarea dumneavoastră și a computerului de malware.

Anumite caracteristici de siguranță sunt implementate în Microsoft 365 astfel încât un fișier rău intenționat să poată fi identificat în OneDrive. Dacă un fișier din OneDrive este considerat rău intenționat, acel fișier este blocat, astfel încât nimeni să nu poată deschide sau descărca fișierul. Un fișier blocat are un marcator după numele de fișier, astfel:

Captură de ecran a unui fișier din OneDrive pentru Business detectat ca rău intenționat

Deși poate fi incomod ca un fișier să fie blocat, să fiți infectat cu malware este și mai rău. Infractorii cibernetici utilizați Ransomware, înșelătorii de asistență tehnicăsau software nedorit pentru a compromite utilizatorii și computerele. După ce infractorii cibernetici avea acces la acreditările de utilizator sau la informații sensibile, aceștia pot utiliza aceste informații pentru a avea acces la mai multe informații sau către alți utilizatori sau chiar pentru a percepe taxe frauduloase. Pentru a afla mai multe, consultați înțelegerea diferitelor tipuri de malware.

Ce pot face pentru a evita să fiu în fișiere periculoase în viitor?

Deși infractorii cibernetici continuă să găsească noi modalități de a pacali persoanele cu malware, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a vă ajuta să vă protejați și computerul.

Pentru a afla mai multe despre modul în care funcționează malware și cum să împiedicați infecțiile cu malware, consultați Ajutor pentru prevenirea infecțiilor malware pe PC.

Aflați mai multe

Protejați-vă contul și dispozitivele împotriva hackerilor și malware-ului

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Pictograma Contactați asistența

Contactați asistența
Pentru ajutor cu contul Microsoft și abonamentele, vizitați Ajutor pentru cont și facturare.

Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență.

Ecusonul de la locul de muncă sau de la școală

Administratori
Administratorii ar trebui să acceseze Ajutor pentru administratorii OneDrive, Comunitatea tehnică OneDrive sau să contacteze Asistența Microsoft 365 pentru business.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×