Dacă vedeți codul de eroare 0xC004C060 atunci când încercați să activați Office, este posibil ca cheia de produs să nu mai fie validă.
Dacă cheia de produs Office nu funcționează sau a încetat să mai funcționeze, ar trebui să contactați vânzătorul și să solicitați o rambursare. Dacă ați cumpărat o cheie de produs separat de software, este foarte posibil ca cheia de produs să fi fost furată sau obținută fraudulos și, ulterior, blocată pentru utilizare. Din păcate, există mulți vânzătorii necinstiți care vând chei de produs Microsoft furate, abuzate sau neautorizate. Uneori, aceste chei de produs sunt tipărite pe etichete sau carduri contrafăcute cu un link de descărcare către software-ul Microsoft și, uneori, sunt distribuite cu suporturi software neautorizate pentru revânzare, cum ar fi suporturi promoționale, medii de reinstalare ale producătorului de echipamente originale sau alte suporturi media specifice programului Microsoft.
Cumpărați Office
Dacă nu puteți obține o rambursare de la vânzătorul inițial și doriți să cumpărați Microsoft 365 sau Office, faceți clic pe butonul de mai jos pentru a compara prețuri și a cumpăra din Microsoft Store sau pentru a începe o versiune de încercare gratuită a Microsoft 365.
Cumpărați o cheie de produs?
În cazul în care cumpărați chei de produs Microsoft 365 sau Office din altă parte, vă recomandăm să consultați sfaturile noastre pentru cumpărături mai sigure pentru a vă asigura că veți cumpăra software original Microsoft. Nu uitați să citiți sfatul Fiți atenți la cheile de produs vândute separat dacă doriți să cumpărați o cheie de produs online.
