Se aplică la
Office 2021 Office 2019 Office 2016 Office 2013 Microsoft 365 pentru domiciliu Microsoft365.com Office pentru firmă Office 365 pentru firme mici Administrator Microsoft 365 Office 365 operat de 21Vianet Office 365 operat de 21Vianet - administrator pentru firme mici Office 365 operat de 21Vianet - administrator Click2Run Office 365 Germany – Enterprise Office 365 Germany – Administrator Enterprise

Dacă vedeți o eroare care conține 30068 atunci când încercați să instalați Microsoft 365, încercați următoarele pentru a o remedia. Am listat mai întâi cele mai cunoscute soluții, așadar încercați-le în ordine.

Sfat:  Lăsați un comentariu pentru a ne spune dacă vreuna dintre aceste soluții v-a ajutat.

1 - Reporniți computerul și reinstalați Office

  1. Reporniți computerul.

  2. Reinstalați Microsoft 365.

    Pentru a reinstala Office, selectați versiunea pe care doriți să o instalați și urmați pașii respectivi.

    Microsoft 365Office 2024Office 2021Office 2019Office 2016

2 - Verificați dacă serviciul este dezactivat

  1. Apăsați tasta Start Butonul Windows Start din Windows 8 și Windows 10+ R pentru a deschide Rulare.

  2. În fereastra Rulare, tastați services.msc și faceți clic pe OK.

  3. În fereastra Services, defilați pentru a găsi Serviciul Microsoft Office Clic și Pornire.

  4. Verificați coloana Status. Dacă starea este Disabled, faceți clic dreapta pe aceasta și selectați Proprietăți.

    Notă: Dacă starea nu este Disabled, mergeți la secțiunea următoare, Dezinstalați și reinstalați Office.

  5. Pe fila General, în lista verticală Startup type, selectați Manual sau Automatic. Faceți clic pe Se aplică, apoi pe OK.

  6. Reinstalați Office urmând pașii din Descărcați și instalați sau reinstalați Office pe un PC.

3 - Dezinstalați și reinstalați Office

Utilizați depanatorul de dezinstalare pentru a dezinstala Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 sau Office 2016 de pe PC-ul Windows.

  1. Selectați butonul de mai jos pentru a porni depanatorul de dezinstalare.

    Dezinstalare

  2. Faceți clic pe Deschidere dacă primiți o fereastră pop-up care indică faptul că Acest site încearcă să deschidă Obțineți ajutor.

  3. Urmați ecranele rămase și atunci când vi se solicită, reporniți computerul.

  4. Selectați pașii pentru versiunea de Office pe care doriți să o instalați sau să o reinstalați.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Important: 

  • Depanatorul de dezinstalare nu poate dezinstala momentan Office 2024.

  • Executați depanatorul pe același PC Windows cu produsul Microsoft 365 sau Office pe care doriți să-l dezinstalați.

  • Trebuie să fiți în Windows 10 sau o versiune mai recentă pentru a executa depanatorul.

Sfat: Dacă depanatorul de dezinstalare Microsoft 365 nu dezinstalează complet Microsoft 365 sau Office de pe PC, puteți încerca să dezinstalați manual Office.

Lăsați-ne un comentariu

Prețuim părerea dvs. Spuneți-ne care dintre aceste soluții a fost utilă, lăsându-ne un comentariu mai jos. Dacă niciuna dintre ele nu a fost utilă, spuneți-ne și acest lucru, astfel încât să investigăm suplimentar problema.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.