Este posibil să vedeți aceste erori dacă există o eroare cu sistemul de operare sau dacă unitatea de hard disk nu mai are spațiu. Iată câteva lucruri pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema. Am listat mai întâi cele mai cunoscute soluții, așadar încercați-le în ordine.
1 - Curățați spațiul pe disc
-
Pentru Windows 10, accesați Eliberarea spațiului pe unitate în Windows 10.
-
Pentru Windows 8/8.1 și Windows 7, accesați Sfaturi pentru a elibera spațiu pe PC.
2 - Reporniți dispozitivul și încercați să instalați Office din nou
Pentru a reinstala Office, selectați versiunea pe care doriți să o instalați și urmați pașii corespunzători.
3 - Verificați dacă aveți instalate cele mai recente actualizări Windows
Urmați pașii din Actualizarea Windows 10 articol.
4 - Rulați instrumentul de verificare a fișierelor de sistem pentru a repara fișierele de sistem lipsă sau deteriorate
Pentru mai multe informații despre instrumentul de verificare a fișierelor de sistem, consultați Utilizarea instrumentului de verificare a fișierelor de sistem pentru a repara fișierele de sistem lipsă sau deteriorate.
Selectați sistemul dvs. de operare de mai jos.
-
Faceți clic dreapta pe Start, apoi selectați Linie de comandă (Admin).
-
În linia de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați pe Enter.
sfc/scannow
-
Atunci când scanarea de sistem s-a finalizat, încercați să instalați Office din nou.
-
Trageți cu degetul din muchia din dreapta a ecranului, apoi apăsați Căutare. (Dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul din dreapta sus al ecranului, mutați indicatorul mouse-ului în jos, apoi faceți clic pe Căutare.)
-
Tastați linie de comandă în caseta de căutare.
-
În lista de rezultate, trageți cu degetul în jos sau faceți clic dreapta pe Linie de comandă, apoi atingeți sau faceți clic pe Executare ca administrator.
-
În fereastra Administrator: Linie de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați pe Enter.
dism /online /cleanup-image /restorehealth
-
Atunci când scanarea de sistem s-a finalizat, încercați să instalați Office din nou.
-
Faceți clic pe Start > Toate programele > Accesorii, apoi faceți clic dreapta pe Linie de comandă și selectați Executare ca administrator.
-
În linia de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați pe Enter.
sfc/scannow
-
Atunci când scanarea de sistem s-a finalizat, încercați să instalați Office din nou.
5 - Reîmprospătați Windows (Windows 10, 8.1)\Efectuați un upgrade local (o reinstalare) (Windows 7)
-
Selectați butonul Start (colțul din stânga jos) și Setări.
-
Selectați Actualizare și securitate > Recuperare.
-
Sub Resetați acest PC, selectați Introducere.
-
Alegeți opțiunea Păstrează fișierele mele și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Urmați pașii din articolul Cum se reîmprospătează, resetează sau restaurează PC-ul.
Urmați pașii din articolul Cum se efectuează un upgrade local pe Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 și Windows Server 2008 R2.
