Se aplică la
Office 2016 Microsoft365.com Office pentru firmă Office 365 pentru firme mici Administrator Microsoft 365 Office 365 operat de 21Vianet Office 365 operat de 21Vianet - administrator pentru firme mici Office 365 operat de 21Vianet - administrator Click2Run Office 365 Germany – Enterprise Office 365 Germany – Administrator Enterprise

Este posibil să vedeți această eroare în timpul unei actualizări de Office, dacă aveți o conexiune slabă la internet. Iată câteva lucruri pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema.

Reporniți și actualizați Office

  1. Salvați-vă lucrul, închideți toate programele care sunt deschise, apoi reporniți computerul.

  2. Deschideți orice aplicație Office, cum ar fi Word sau Excel, și deschideți un document existent sau creați unul nou.

  3. Selectați Fișier > Cont (sau Cont Office, dacă utilizați Outlook).

  4. Sub Informații produs, selectați Opțiuni actualizare > Actualizați acum.

Utilizați o conexiune cu fir

Dacă nu utilizați deja o conexiune cu fir la internet, conectați dispozitivul și urmați pașii de deasupra pentru a actualiza Office.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.