Computerul dvs. rulează lent și determină o calitate audio slabă. Este posibil să aveți prea multe aplicații care rulează în același timp pe computer. Încercați să închideți câteva aplicații inutile. De asemenea, asigurați-vă că driverele de dispozitiv ale computerului sunt la zi.
De asemenea, asigurați-vă că dispozitivul pe care îl utilizați este optimizat pentru Lync 2010. Pentru o listă de dispozitive optimizate, consultați Telefoane și dispozitive pentru Microsoft Office Communicator.
Dacă problema persistă, transferați apelul la un telefon fix. Pentru a transfera un apel, în fereastra conversației Lync, faceți clic pe butonul Transfer și alegeți una dintre următoarele:
-
Faceți clic pe unul dintre celelalte numere (cum ar fi numărul de telefon mobil).
-
Faceți clic pe Altă persoană sau număr, apoi, în caseta de dialog care se afișează, tastați numărul de telefon la care doriți să transferați apelul, apoi faceți clic pe OK.