După ce veți face trecerea de la Skype for Business la Microsoft Teams veți găsi multe caracteristici familiare pe lângă alte lucruri noi de care sperăm că o să vă bucurați!  

Vă prezentăm pe scurt o analiză a asemănărilor și deosebirilor dintre Skype for Business și Teams.

Activitate

Skype for Business

Microsoft Teams

Chat (IM)

  • Cum să începeți un chat cu persoane sau grupuri

  • bifa

  • bifa

  • Cum să transformați un chat într-un apel

  • bifa

  • bifa

  • Cum să partajați un fișier cu persoanele dintr-un chat

  • bifa

  • bifa

  • Cum să partajați un fișier cu participanții deconectați

  • bifa

  • Cum să adăugați o emotigramă

  • bifa

  • bifa

  • Cum să adăugați GIF-uri și meme-uri

  • bifa

  • Conversații cu fir și persistente

  • bifa

  • Cum să căutați fișiere, conținut și persoane

  • bifa

Întâlniri

  • Cum să programați o întâlnire din Outlook

  • bifa

  • bifa

  • Cum să partajați desktopul sau aplicația

  • bifa

  • bifa

  • Accesul din timpul întâlnirii la chat și la fișiere

  • bifa

  • bifa

  • Chat persistent înaintea, în timpul și ulterior întâlnirii

  • bifa

  • Cum să @mentionați persoane și să apreciați conversații

  • bifa

Apeluri

  • Cum să efectuați, să redirecționați și să transferați apeluri

  • bifa

  • bifa

Mobil

  • Cum să discutați pe chat, cum să apelați și cum să vă întâlniți de pe dispozitivul mobil

  • bifa

  • bifa

Plus ofertele Teams...

Un mesaj instant în Skype for Business se numește discuție pe chat în Teams. În Teams, puteți să aduceți un plus de savoare cu emoji-uri, GIF-uri și meme-uri și chiar să efectuați conversia unui chat într-un apel audio sau video! În plus, Teams oferă chat persistent pentru a găsi și a relua orice conversație.

Cum să găsiți o persoană de contact și să începeți o discuție pe chat

  1. Accesați caseta pentru comenzi din partea de sus a aplicației.

  2. Tastați numele persoanei pe care doriți să o găsiți.

  3. Selectați numele din listă.

  4. În partea de jos a ecranului, alcătuiți mesajul de chat și apăsați pe Enter.

Imagine cu caseta de comandă

Faceți teams aplicația de chat implicită pentru Office

Faceți acest lucru pentru a vă asigura că informațiile despre prezență (disponibile, ocupate, într-o întâlnire) apar în Outlook și în alte aplicații Office.

  1. Selectați imaginea de profil din partea de sus a teams, apoi Setări.

  2. Selectați General > înregistrați teams ca aplicație de chat pentru Office (necesită repornirea aplicațiilor Office).

Indicator de prezență

Adăugarea unei persoane la o discuție pe chat

  1. Din chat, faceți clic pe Adăugare persoane Butonul Adăugați persoane la echipă.

  2. Tastați numele persoanelor pe care doriți să le adăugați, apoi faceți clic pe Adăugare.

Adăugarea unei persoane în caseta de dialog de chat

Distrați-vă cu emoji-uri, GIF-uri și meme-uri

  1. Accesați caseta de compunere a mesajului din partea de jos a conversației pe chat sau pe canal.

  2. Sub caseta de compunere, procedați astfel:

    • Faceți clic pe Emoji Butonul Emoji pentru a selecta fața perfectă din galerie.

    • Faceți clic pe GIF Butonul GIF pentru a căuta un GIF animat.

    • Faceți clic pe Etichetă Butonul Etichetă pentru a accesa galeriile noastre de meme-uri și etichete care pot fi personalizate.

Emoji-uri, GIF-uri, etichete și alte opțiuni

Transformarea unei discuții pe chat într-un apel audio sau video

La fel ca în Skype for Business, puteți activa o discuție pe chat într-un apel în Teams:

Din discuția pe chat existentă, faceți clic pe Apel video Butonul de apel video sau Apel audio Butonul Apeluri din partea de sus a ecranului.

Adăugarea unei persoane în caseta de dialog de chat

Cum să reluați o conversație mai veche

În Teams, puteți găsi și relua o conversație anterioară. Indiferent de câte ori ați discutat cu acea persoană, totul se găsește într-o singură locație.

  1. Pentru a căuta mesaje vechi (sau persoane, chaturi și fișiere), utilizați caseta pentru comenzi din partea de sus a ecranului.

  2. Faceți clic pe conversația pe care doriți să o continuați.

Imaginea casetei de comandă și a listei de chat

Răspuns la o discuție pe chat

Atunci când cineva inițiază o discuție pe chat cu dvs., pictograma Teams din bara de activități se aprinde, având un număr într-un cerc roșu. Pentru a revizui și a răspunde:

  1. Deschideți Teams.

  2. Faceți clic pe Chat Butonul Deschideți chatul în partea stângă a aplicației.

  3. Discuțiile pe chat active sunt evidențiate cu caractere aldine.

Pictograma Teams în bara de activități Windows

Doriți să aflați mai multe despre chat? Vizitați Centrul de ajutor Microsoft Teams.

La fel ca în Skype for Business, puteți să planificați și să găzduiți întâlniri online în Teams, precum și să gestionați discuții pe chat și persoane din fereastra de întâlnire. Mai mult decât atât, întâlnirile apar în interfața Teams, păstrând toate persoanele de contact, conversațiile, apelurile și întâlnirile într-un singur loc.

Cum să programați o întâlnire din Outlook

  1. Deschideți Outlook și accesați vizualizarea calendar.

  2. Faceți clic pe Întâlnire nouă Teams din partea de sus a vizualizării.

  3. Invitați alte persoane, adăugați detalii despre întâlnire și faceți clic pe Trimitere.

    Persoanele din afara organizației pot să utilizeze un cont de invitat sau să se alăture la întâlnire în mod anonim.

Butonul Întâlnire nouă Teams în Outlook

Asocierea la o întâlnire

Există numeroase modalități de a vă asocia la întâlniri în Teams:

  • Din calendarul Outlook sau dintr-un memento de Outlook care apare.

  • În teams, faceți clic pe Butonul Întâlniri Calendar în partea stângă a aplicației. Găsiți întâlnirea și faceți clic pe Asociere.

Asocierea componentei audio a întâlnirii

După ce faceți clic pe Asociere în Teams, puteți alege cum puteți obține componenta audio.

Teams încearcă să se conecteze automat la difuzoare sau la casca de la computerul dvs. Ca alternativă, puteți apela utilizând numărul de telefon (dacă este furnizat în invitația la întâlnire).

Imagine a calendarului și a întâlnirii

Partajarea desktopului în cadrul unei întâlniri

  1. Pentru a partaja ecranul, o anumită aplicație sau un fișier într-o întâlnire, faceți clic pe partajare Butonul Partajare ecran desktop în controalele întâlnirii.

  2. În timp ce partajați, faceți clic pe opțiunea Give Control din partea de sus a ecranului pentru a oferi controlul unei alte persoane. Faceți clic pe Anulare control pentru a prelua din nou controlul.

Afișarea pictogramei Desktop evidențiată

Gestionarea întâlnirii

Într-o întâlnire, accesați controalele de întâlnire și procedați astfel:

  • Faceți clic pe Afișare conversație Butonul Deschideți chatul pentru a discuta pe chat cu persoane în timpul unei întâlniri.

  • Faceți clic pe Afișați participanții Pictograma Afișați participanții pentru a vedea registrul, unde puteți să adăugați, să eliminați sau să dezactivați sunetul persoanelor.

  • Faceți clic pe mai multe acțiuni Butonul Mai multe opțiuni pentru a găsi funcții suplimentare, inclusiv setările dispozitivului și înregistrarea.

Controalele de întâlnire-gestionarea pictogramelor de întâlnire evidențiate

Încă sunteți curios cu privire la întâlniri? Vizitați Centrul de ajutor Microsoft Teams.

La fel ca Skype for Business, și Teams poate servi drept telefon de serviciu. De la apelarea rapidă cu un singur clic la o tastatură telefonică standard pentru accesarea mesageriei vocale, Teams vă pune la îndemână toate instrumentele de care aveți nevoie pentru a efectua apeluri.

Efectuarea unui apel

Apelare dintr-o discuție pe chat

  1. Accesați caseta pentru comenzi din partea de sus a aplicației și tastați numele cuiva.

  2. Selectați persoana pentru a iniția o discuție pe chat.

  3. În partea de sus a discuției pe chat, faceți clic pe Apel video Butonul de apel video sau Apel audio Butonul Apeluri.

Apelați una dintre persoanele dvs. de contact

  1. Faceți clic pe Apeluri Butonul Apeluri din partea stângă a aplicației.

  2. Faceți clic pe Persoane de contact.

  3. Din fișa de profil a persoanei, faceți clic pe Apel video Butonul de apel video sau Apel Butonul Apeluri.

Apelarea directă a unei persoane

  1. Faceți clic pe Apeluri Butonul Apeluri din partea stângă a aplicației.

  2. Faceți clic pe efectuarea unui apel.

  3. Introduceți numărul persoanei pe tastatura telefonică.

Tastatură telefonică

Adăugarea unei persoane la un apel în grup

Pentru moment, această caracteristică funcționează doar pentru apeluri care încep ca apeluri în grup.

  1. Faceți clic pe Afișați participanții Pictograma Afișați participanții în colțul din dreapta sus al ecranului.

  2. Tastați numele sau numărul de telefon al persoanei pentru a le adăuga la apel.

Controalele de întâlnire-pictograma Afișați participanții evidențiată

Utilizarea controalelor audio

  1. Într-un apel, faceți clic pe mai multe acțiuni   Butonul Mai multe opțiuni în meniul control apeluri și selectați Afișați setările dispozitivului.

  2. Utilizați meniurile pentru a selecta opțiunile de difuzor, microfon și cameră dorite.

Pictograma control întâlnire-mai multe acțiuni evidențiate

Redirecționare apeluri

  1. Faceți clic pe imaginea dvs. de profil din partea de sus a aplicației.

  2. Selectați Setări > Apeluri.

  3. Sub reguli de răspuns la apeluri, alegeți Redirecționați apelurile mele.

  4. Selectați locul în care doriți să ajungă apelurile redirecționate.

Reguli de preluare și de redirecționare a apelurilor

Cum să răspundeți la un apel

Când primiți un apel în Teams, primiți o notificare.

  • Faceți clic pe Acceptați apelul video Butonul de apel video pentru a activa componenta video.

  • Faceți clic pe Acceptați apelul audio Butonul Apeluri pentru a răspunde doar cu componenta audio.

  • Faceți clic pe Refuzare apel convorbire urgentă pentru a continua cu ziua.

Notificare apel de intrare

Verificarea mesageriei vocale

  1. Faceți clic pe Apeluri Butonul Apeluri > Mesagerie vocală.

  2. Selectați un mesaj vocal din listă.

  3. Utilizați controalele de redare pentru a asculta sau a citi transcrierea.

Controale mesaje vocale și mesagerie vocală

Aveți mai multe întrebări despre apeluri? Vizitați Centrul de ajutor Microsoft Teams.

Încercați Teams în deplasare! Conectați-vă la Teams de pe dispozitivul mobil pentru a discuta pe chat, a efectua apeluri, a vă asocia la întâlniri și multe altele, indiferent unde vă aflați. Descărcați aplicația mobilă.

Gestionarea opțiunilor de profil

  1. În partea de sus a ecranului, atingeți Mai multe Butonul Mai multe.

  2. Atingeți starea pentru a o modifica.

    Aceasta vă actualizează starea pe toate dispozitivele care rulează Teams, inclusiv computerul dvs.

  3. Atingeți Setări pentru a modifica opțiunile de profil.

Setări și ecran stare

Trimiterea unui mesaj și efectuarea unui apel

  1. Atingeți Chat Butonul Deschideți chatul.

  2. În partea de sus a ecranului, atingeți Chat nou Butonul Chat nou.

  3. Tastați unul sau mai multe nume în câmpul Către.

  4. Tastați mesajul și atingeți Trimitere Butonul Trimiteți.

  5. Pentru a transforma discuția pe chat într-un apel, atingeți Apel video Butonul de apel video sau Apel audio Butonul Apeluri în partea de sus a ecranului.

Discuție pe chat pe un dispozitiv mobil

Efectuarea unui apel direct

  • Pentru a apela o persoană direct, atingeți Apeluri Butonul Apeluri > Tastatură telefonică Butonul tastatură telefonică și introduceți un număr de telefon pe tastatura telefonică.

  • Pentru a apela o persoană de contact, atingeți Apeluri Butonul Apeluri > Persoane de contact Butonul Persoane de contact de pe dispozitive mobile și selectați o persoană de contact.

Istoricul apelurilor, tastatura telefonică și persoanele de contact

Cum să răspundeți la un apel

Atunci când primiți un apel către teams, apare o notificare, permițându-vă să știți. Atingeți răspuns Butonul Apeluri (cea albastră!) pentru a începe să vorbiți.

Asocierea la o întâlnire

  • Atingeți Butonul Întâlniri Calendar pentru a accesa calendarul. Găsiți întâlnirea și atingeți Asociere.

  • Atingeți Asociere dintr-o notificare de întâlnire într-un canal sau chat.

Întâlniri viitoare

Doriți să aflați mai multe despre utilizarea Teams pe dispozitivul mobil? Vizitați Centrul de ajutor Microsoft Teams.

Când încerc să mă conectez la Skype for Business, văd un mesaj care spune că Skype for Business a făcut upgrade la Microsoft Teams. Ce înseamnă acest lucru?

Organizația dumneavoastră a făcut upgrade la Microsoft teams. Deși veți putea în continuare să editați, să anulați sau să vă asociați la întâlnirile Skype for Business existente, nu veți putea utiliza Skype for Business pentru a discuta pe chat, a efectua apeluri sau a crea întâlniri noi. Teams are multe dintre funcțiile aceleași întâlniri, apeluri și chat cu care sunteți obișnuit. Căutați în filele chat (IM), întâlniriși apeluri din acest articol pentru a vă familiariza cu modul în care puteți face aceste lucruri în teams. Pentru întrebări legate de upgrade-ul propriu-zis, contactați biroul de asistență sau faceți referire la resurse pe care le-a furnizat organizația dvs.

Ce se întâmplă cu întâlnirile mele Skype for Business existente?

Întâlnirile Skype for Business care au fost programate înainte de upgrade sunt încă în calendarul Outlook și vor fi găzduite în Skype for Business. Întâlnirile online pe care le creați după upgrade-ul organizației vor fi găzduite în teams. În ambele cazuri, asociați-vă la întâlnire făcând clic pe linkul din invitația întâlnirii Outlook și urmând solicitările.

Cum modific opțiunile pentru o întâlnire Skype for Business existentă?

Pentru a modifica ora, locația, titlul, subiectul sau lista de participanți, deschideți întâlnirea din calendarul Outlook și efectuați modificări ca de obicei. Pentru a modifica alte opțiuni, cum ar fi activitatea privind sala de așteptare, prezentatorii și altele, procedați astfel:

  1. Înainte de ora de început planificată, deschideți întâlnirea din calendarul Outlook și faceți clic pe link pentru a vă asocia.

  2. În întâlnire, faceți clic pe Mai multe opțiuni Butonul Mai multe opțiuni > Opțiuni pentru întâlnirea Skype. Efectuați modificările dorite și faceți clic pe OK. (Asigurați-vă că utilizați aplicația desktop Skype for Business; nu veți putea să efectuați aceste modificări în aplicația Skype pentru web.)

    Meniu de opțiuni întâlnire Skype for Business Caseta de dialog opțiuni întâlnire Skype for Business
  3. Pentru a modifica opțiunile pentru participanți, faceți clic pe Deschidere panou de participanți > Acțiuni participanți.

    Participanți la întâlnirea Skype for Business

    Notă: Pentru a schimba o întâlnire Skype for Business existentă într-o întâlnire Teams, va trebui să configurați întâlnirea din nou. Pentru informații, consultați Configurarea unei întâlniri.

  4. Pentru a modifica dispozitivele audio și video utilizate în timpul întâlnirii, faceți clic pe Comenzi pentru apelare > Dispozitive.

Unde găsesc vechile mele conversații, apeluri sau mesaje vocale din Skype for Business?

Veți putea să le găsiți dacă organizația a avut activată caracteristica istoric conversații în Skype for Business. Cea mai simplă modalitate de a le găsi este să deschideți Outlook, apoi să mergeți la folderul istoric conversații .

Se află persoanele mele de contact Skype for Business și grupurile de contact în Teams?

Da. În Teams, faceți clic pe Chat în partea stângă. Veți vedea două file în partea de sus: Recente și Persoane de contact. Persoanele de contact și grupurile de contact Skype for Business se află în fila Persoane de contact. Faceți clic pe Mai multe opțiuni Butonul Mai multe opțiuni lângă o persoană de contact sau un grup de persoane de contact pentru a afla ce puteți face.

Unde pot afla mai multe despre modul de a utiliza Teams?

Există câteva modalități. Centrul de ajutor teams are cursuri de instruire și multe informații introductive. Atunci când vă aflați în teams, puteți face clic pe fotografia de profil, apoi pe Ajutor, pentru a vedea informațiile similare și chatul cu bot-ul nostru.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.