Se aplică la
Lync 2010 Lync 2010 pentru Office 365

Calitatea slabă a rețelei poate afecta calitatea audio a apelurilor. Fereastra de conversație afișează calitatea rețelei sau puterea semnalului apelului utilizând una, două sau trei bare (similar cu multe telefoane mobile). Verificați următoarele pentru a îmbunătăți calitatea rețelei:

  • Vă recomandăm să nu efectuați apeluri printr-o conexiune wireless la internet, printr-o rețea virtuală privată (VPN) sau printr-o conexiune RAS (serviciu de acces la distanță).

  • Dacă lățimea de bandă este o problemă pentru dvs., limitați alte activități de pe computer în timpul unui apel.

  • Dacă puteți, opriți componenta audio sau video inutilă.

  • Verificați dacă alte computere din rețea utilizează multe resurse sau efectuează descărcări sau încărcări masive și dacă acestea pot fi amânate sau oprite.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.