Calitatea slabă a rețelei poate afecta calitatea audio a apelurilor. Fereastra de conversație afișează calitatea rețelei sau puterea semnalului apelului utilizând una, două sau trei bare (similar cu multe telefoane mobile). Verificați următoarele pentru a îmbunătăți calitatea rețelei:

  • Vă recomandăm să nu efectuați apeluri printr-o conexiune wireless la internet, printr-o rețea virtuală privată (VPN) sau printr-o conexiune RAS (serviciu de acces la distanță).

  • Dacă lățimea de bandă este o problemă pentru dvs., limitați alte activități de pe computer în timpul unui apel.

  • Dacă puteți, opriți componenta audio sau video inutilă.

  • Verificați dacă alte computere din rețea utilizează multe resurse sau efectuează descărcări sau încărcări masive și dacă acestea pot fi amânate sau oprite.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Insider Microsoft Office

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×